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湯快リゾートプレミアム 斉木別館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.82
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.16
  • 食事4.07

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-25 17:36:27

部屋はちょっと古くて窓に隙間があったりもう少しお手入れして頂けたら嬉しいです。
食事は個室でゆっくり食べれて美味しかったです。
特に鯛の塩釜焼き、美味しかった。
夜には花火も見に行けて良かったです。
検温、お風呂の予約とコロナ対策はしっかりして頂いてると思います。
ただ、チェックアウトの精算の際、足下の印のところに並んでいるにもかかわらず並ばず来た人を先に2人も対応され嫌な気分になりました。
こちらから言わなければずっと待っていないといけなかったかな。
もう少し、下ばかり向かず前や周りを見て接客して欲しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯快リゾートプレミアム 斉木別館 2020-08-27 14:29:15

この度は斉木別館にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックアウトの際にスタッフの気配りが不足しておりご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
ご来館いただくお客様にご満足いただけるようスタッフの教育を徹底させていただきます。
お忙しい中クチコミにて貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

斉木別館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと泊まれるプラン】大山(だいせん)会席プラン
ご利用のお部屋
【ペット(小型犬)と泊まれるお部屋(1~6名)【禁煙】】