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湯快リゾートプレミアム 斉木別館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.82
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.12
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-22 21:31:56

家族で利用させていただきました。お部屋をランクアップしていただいたようでとても広くて素敵なお部屋でした。小さな娘もとても楽しんでいました。
お風呂も良かったし、GOTOのおかげでもありますが1人1万ちょっとであのお部屋に泊まれたのはお得だったと思います。
ただ他の方も(別サイトだったかも?)書かれてたようにお部屋には歯ブラシ以外のアメニティはありません。せめて、ヘアブラシとカミソリ、綿棒くらいはあっても良いのでは?
料理の味はそれなりですが鯛の塩釜焼きを目の前で割って身をほぐしてくれるサービスは良かったと思います。ただそこで気になったのが背中や尾の身を我々に取り分けていただきましたが、残った鯛の頭や腹身の部分はすぐに下げられてしまいました。少々食べにくくても脂の乗った美味しい部分かと思うのですが、あれはどうされるのです?汁物の出汁にでもするのかとも思いましたがその後出てきた物に気配はありませんでしたし…廃棄にするには身を残しすぎだし、まかないや別メニューに使い回すんですか?ちょっとモヤモヤが残りました。
その他スタッフの方々は愛想も良く、小さな子連れにも優しく対応していただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯快リゾートプレミアム 斉木別館 2020-11-05 09:41:42

この度は斉木別館にご宿泊いただきありがとうございました。
客室設置のアメニティについて貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
ご来館いただくお客様が快適に過ごせる空間の提供が私共の使命でございますので、検討課題とさせていただきます。
また、鯛の塩釜焼きにつきましては、提供部分以外は廃棄しております。
モヤモヤとした気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
その他、スタッフの対応などお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございます。

斉木別館 支配人

ご利用の宿泊プラン
~~1泊2食付 大山(だいせん)会席プラン~~
ご利用のお部屋
【さつき苑(1~5名)【禁煙】】