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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
先にコメントされている方と同じ意見です。到着するや否や全ての説明がフロントで行われ 部屋までの案内もなく、15:30チェックインなのに既に布団が敷かれていました。部屋の洗面所はカビが生え、襖はつぎはぎで茶色に変色しています。わんちゃんと泊まれる部屋なのであまりメンテナンスされていないのかなと思いますが、値段とサービスが釣り合っていません。あと露天風呂にはいろいろ浮いていて気持ち悪かったです。チェックアウトの際には部屋の入口に生きたカエルがいてびっくりしました。以前 宿泊して大変満足をさせて頂いた宿だったので、今回10年振りに伺いましたがすごく残念な旅行になりました。リニューアルでもされない限り行く事はもうありません。
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この度は斉木別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご来館いただいたにも関わらず、ご不便をおかけし、ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を元に、早急に対応できるものから改善に努めてまいります。斉木別館支配人 谷川寿朗
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
先にコメントされている方と同じ意見です。
到着するや否や全ての説明がフロントで行われ 部屋までの案内もなく、15:30チェックインなのに既に布団が敷かれていました。
部屋の洗面所はカビが生え、襖はつぎはぎで茶色に変色しています。
わんちゃんと泊まれる部屋なのであまりメンテナンスされていないのかなと思いますが、値段とサービスが釣り合っていません。
あと露天風呂にはいろいろ浮いていて気持ち悪かったです。
チェックアウトの際には部屋の入口に生きたカエルがいてびっくりしました。
以前 宿泊して大変満足をさせて頂いた宿だったので、今回10年振りに伺いましたがすごく残念な旅行になりました。
リニューアルでもされない限り行く事はもうありません。
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この度は斉木別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご来館いただいたにも関わらず、ご不便をおかけし、ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。
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斉木別館
支配人 谷川寿朗