部屋は広めでしたが何もかもが古い印象でした。部屋には既に布団が敷かれており、机は端に追いやられ、ゆったりと座ることはできませんでした。しかし、これはコロナ禍で仕方ないのかなと思います。
部屋のエアコンはよく効いて暖かかったですが、廊下やフロント付近はかなり寒く、風呂や食事に移動するのに浴衣と丹前だけでは出られませんでした。
また、女性用の草履は小さすぎて履けず…。

夕食の時間がきたので会場に行きました。通路を配膳の方がバタバタと行き来しており、どこから入ったら良いか分かりませんでした。
席についたものの、料理が揃っておらず、待っていても皆忙しそうにするばかりで誰も来てくれませんでした。お品書きも1枚、メニュー表に挟まれているだけ。これ？って感じでした。
何度か声をかけましたが、それでもなかなか料理が揃わず、後から来た他のお客さんは鍋や炊き込みご飯に火をつけてもらって食事を始めているのに、私たちだけ放置されているような気持ちになりました。
炊き合わせの蓋付小鉢を運んで来た人が私たちの目の前で蓋を落としたのですが、娘の料理の皿に落ちた蓋を拾ってそのまま乗せられたのには唖然としました。
これはあまりにも酷いと思い、その場で注意したかったですが、蓋は料理を置いたらすぐに外してくれる予定だったようで、その後引き上げられたので何も言えませんでした。
折角のお料理と素敵な庭なのにぞんざいな扱いをされているような、残念な気持ちになりました。
朝ご飯もメニューが少なく、私たち大人はよかったのですが、小さい子たちはどの子も皿にウインナーとミートボールしか乗っていなかったです。
お風呂は良かったです。アメニティはもう少し充実してほしいですが。
色々と改善された方が良いのでは、、、と思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月