この度は、当館へご宿泊賜り誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回10年来のご来館という事でいらっしゃいますね。当時の思い出にふけながら、心ゆくまでお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰います様に、未だに修繕をお待ちの家屋も見受けられます。ただ、震災直後に比べますと、殆どの家屋からブルーシートも取れ、普段の三朝温泉と何ら変わり御座いません。これからも、お越し頂く皆様方に癒しの空間をご提供し続けて参りますので、またの機会御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ご利用有難う御座いました。
斉木別館フロント担当　津村

この度は、当館へご宿泊賜り誠に有難う御座いました。今回で五度目のご来館という事で、いつも当館をご利用頂き感謝申し上げます。
大浴場前の自販機の件につきまして、ご提案有難う御座います。現在設置されている自販機の種類を鑑み、ニーズにお応え出来る商品の入替等々試行錯誤して参ります。
そして、ご指摘の御座いました『大浴場アメニティ』の件ですが、お客様の仰います様に入替時の不備があったものと思われます。また、浴槽内に何かの沈殿物があった様で、度重なるご無礼お許し下さいませ。
これからも気持ち良くご利用頂ける施設環境の維持に努めて参りますので、今後とも相変わりませずお付き合いの程、お願い申し上げます。
斉木別館フロント担当　津村

この度は、当館へご宿泊賜り誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、ランクアップルームに空室が有った事から、新館のご案内を差し上げた次第で御座います。ただ、掘り炬燵付の客室であった為に、ご不便をお掛けしてしまった様ですね。申し訳御座いませんでした。ご希望のお客様へは、高座椅子の無料貸出も行っておりますので、再来館して頂ける折にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度のご利用、有難う御座いました。
斉木別館フロント担当　津村

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。今回は平日のご利用という事もあり、若干空室があった為、誠に勝手では御座いましたが、無料ランクアップをさせて頂きました。非日常を味わって頂ける、良きご旅行となりました事安堵しております。お食事の内容に関しましては今ひとつだった様ですが、係のご対応にはお褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。今後は、お料理の内容にもご満足頂ける風土づくりに徹して参る所存で御座います。
今回に凝りませず、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有難う御座いました。
斉木別館　フロント担当

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、当館の本館さつき苑でのご滞在でいらっしゃいましたね。木造で趣のある建物として、棟違いのお客様からもご関心を頂いております。ご旅行や日頃のお疲れを癒して頂けた良きご旅行にお力添え出来ました事、大変嬉しく思います。
またお近くまでお越しの際には、世界屈指のラジウム温泉を楽しみにおいで下さいませ。
最高の笑顔とおもてなしで、お迎え致します。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、従業員の接客に対しまして、お褒めのお言葉頂戴出来ました事大変恐縮しております。今回お寄せ戴きましたご意見ですが、緑水苑に限らず、随時壁の修繕やクロスの張り替え等々行なっております。これからもお越し頂く皆様方にご満足頂ける様、清潔感のある施設環境の維持に努めて参ります。またの機会御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お料理内容や設備面にご満足頂けた様子が垣間見え、安堵しております。今回は、息子様とご一緒という事で御座いますね。ご家族様揃っての良き思い出にお力添え出来ました事、嬉しく思います。
山陰の冬はこれからが本番で御座います。
雪をご覧頂きながらのご入浴やお食事など、時間がゆっくりと流れる感覚も味わう事が出来ます。是非、またの機会が御座いましたら当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、想い出に残るご旅行にお力添え出来ました事、大変光栄で御座います。
従業員一人一人が『一期一会』を大切にし、ご来館される皆様方の心に花を咲かせられる様な接客を心掛けております。
今後も更なるサービス品質向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度は、当館へ御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来館という事でしたが、日頃のお疲れを癒して頂けた、良きご旅行となりましたでしょうか。

さて、客室の無料グレードアップの件ですが、チェックイン時にご案内が出来ておらずご心配お掛け致しました。
通常、その様な重要点につきましてはご案内を必要としておりますが、徹底出来ておりませんでした事、お詫び申し上げます。
今回の貴重な意見をもとに、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や料理など、ご満足のお言葉を頂き安心しております。
又、温泉卓球が楽しく良い思い出になり、本当に嬉しく思っております。
もっとご家族揃ってお楽しみ頂けるよう、
昔懐かしのテレビゲームをブラウン菅でお楽しみ頂ける
コーナーを設けました。
こちらも無料でお楽しみ頂けますので、
皆さま気軽にご利用頂いております。
是非次回も、卓球・テレビゲームコーナーを利用して頂き、
良い思い出を作って頂ければと思っておりますので、
ご家族揃ってお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見を頂きありがとうございます。
その中でもスタッフの対応について、
良い面があったり残念な対応だったりと、
全ての従業員がお客様に気持ちよくご出発して
頂けるよう、より心掛けてまいりますので、
是非機会がございましたら、またの御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族揃っての大切な１日に斉木別館をお選び頂きましてありがとうございます。
そして、スタッフの対応についてご満足のお言葉、本当に嬉しく思っております。
温泉街の散策はいかがでしたでしょうか？
きっと楽しい思い出をお作り頂けた事かと存じます。
是非、次回はご夫婦揃ってご来館くださいませ。
またの御来館を心より待ちしております。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

三朝の湯についてご満足のお声に大変嬉しく思っております。
三朝温泉のラジウム温泉は、飲んで良し・浸かって良し・吸って良しの三拍子揃った温泉でございます。
是非、また機会がございましたら、お気軽に斉木別館へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインからチェックアウトまで、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で安心しております。
夕食についても、姿蟹にご満足して頂き、蟹のシーズンはもう少しで終わってしまいますが、
是非機会がございましたら来シーズンもご家族揃ってお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

斉木別館でのご滞在にご満足して頂き安心しております。
館内では、無料で気楽にお楽しみ頂けるように、貸出室内ゲームや卓球、
そしてマッサージ機コーナー等いろいろとお楽しみ頂く事ができます。
これからもお客様がもっとごゆっくりお寛ぎ頂けるよう従業員一同で取組んでまいりますので、
是非機会がございましたら、
ご家族揃っての御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお寛ぎ頂き安心しております。
温泉街での足湯をお楽しみ頂いたご様子ですが、冬季はかじか橋の中央の足湯が使用できなくなっております。3月中旬ごろから再開しますので、機会がございましたら、三朝にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

接客係りについて、気持ちの良いお言葉を頂き安心しております。
係りとの会話の中で、お客様がお楽しみ頂くのはもちろんの事ですが、スタッフも一緒になって楽しんで接客させて頂くことが、何よりも大切なことだと思っております。
これからもこのようなお声がたくさん頂けるようスタッフ一同心掛けてまいりますので、是非機会がございましたら、ご家族揃ってまたの御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

連泊のご滞在ありがとうございました。
身も心もリフレッシュとのお言葉に、大変嬉しく思っております。斉木別館の魅力の一つとして、中庭(日本庭園)を挙げさせて頂きますが、中庭をご覧頂きながらのコーヒーは非現実的なひとときをお過ごし頂けたことかと存じ上げます。
是非、また三朝にお越しの際は、お気軽に斉木別館にご来館くださいませ。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に不便なくごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で安心しております。また、何よりも従業員の接客についてのお言葉はスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
これからもチェックインからチェックアウトまでお客様が笑顔でご出発頂けるよう心掛けてまいりますので、是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について本当に励みになるお言葉ありがとうございます。
料理についても、三朝米の釜飯は非常に評判が良く、たくさんのお声を頂いております。
ただ、ご指摘を頂きました料理のボリュームや、客室のエアコンの音については、調理部との相談、そして施設管理スタッフへの点検が必要でございます。これからももっとお客様がご満足して頂けるよう精一杯取り組んでまいりますので、是非機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本