この度は三朝温泉斉木別館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご指摘の「売店商品の広告」におきましては、当館の撤去漏れ、確認不足に他ありません。
ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。またご指摘頂きました事に感謝いたします。
之に凝りませず、何卒又のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

斉木別館
支配人

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかくのお褒めのお言葉を頂戴しているにもかかわらず、梅酒バー担当スタッフの対応でご不快をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
楽しみにされていただけあって、対応が悪く残念なお気持ちも増幅されたことと存じます。
当日の担当者には、再度教育を行いお客様の立場になり接客をするよう指導いたします。
次回御利用頂く機会が御座いましたら、当館梅酒バーを心ゆくまでお楽しみ頂き、ずべてにおいて満足してお帰り頂けるよう精進して参ります。

この度は、当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回は奥様とお二人でのご旅行でいらっしゃいましたね。日頃のお疲れを癒す事の出来た、良きご旅行となりましたでしょうか。想い出に残るご旅行にお力添え出来たのであれば、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉に関しましても、施設面だけではなく、サービス面への評価も頂き、ただただ恐縮するばかりで御座います。
この三朝温泉には、開湯850年という歴史があり、一昨年の４月には『日本遺産第一号』にも認定された、輝かしい称号が御座います。その名に恥じぬ様、当館も三朝の魅力を今以上に配信し、お越し頂く皆様方の心に残るお宿で在り続ける努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有難う御座いました。
斉木別館フロント担当　津村

この度は、当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事処の件ですが、お喜び頂けたご様子を拝見出来、安堵しております。可能な限り、お客様のニーズに応える努力を、常日頃より心掛けております。その他、お食事の内容や、施設面・お湯加減等々にもご満足頂けた様で何よりで御座います。
この三朝には、温泉地だけでなく『国宝』としても名高い『三徳山山仏寺』も御座います。四季折々に魅せる三朝の魅力も沢山御座いますので、再来館頂けます折には、また違う時期にお立ち寄り下さいませ。
有難う御座いました。
斉木別館フロント担当　津村

この度は三朝温泉“斉木別館”にご来館いただき，誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたご様子に安堵の気持ちでございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のさつき苑廊下におきましては、昔ながらの温泉旅館の趣きを残しつつ、回廊式庭園の鑑賞を優先するばかりに、室温が低くなります事、誠に申し訳ございません。
今後の優先課題とし、改善に努めてまいる所存でございます。
之に懲りませず、何卒またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

斉木別館
施設管理者

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回は、雪道の運転という事も有り、相当神経を使われた事と思います。何より、ご無事でお越し頂けました事安堵しております。
当館は、湯快リゾートグループの中でも会席タイプとして運営しております。昔ながらの旅館のおもてなしを大切にし、一期一会を念頭に皆様方をお出迎え差し上げます。世界屈指のラジウム温泉と、日本庭園をお楽しみ頂ける当館へ、またのご来館お待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊賜り有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は、湯快リゾートグループの中でも『会席タイプ』として運営しております。ご夕食時には、お一人様ずつの個食となり、ごゆっくりお召し上がり頂ける点がメリットで御座います。レストランスタッフの接客にもご満足頂けたご様子で、安堵しております。
ただ、フロントスタッフの対応不備が御座いました様で、大変ご不快お掛け致しました。ご旅行というのは、そのものを予定・計画している段階から始っております。何カ月も前から当館へお越し頂く事を楽しみにされていたにも関わらず、対応不備にてご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な思いをされるお客様を生み出さぬ様、指導・徹底して参りますので、今後とも相変わりませずお付き合いの程、お願い申し上げます。
この度のご利用、誠に有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊賜り誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、さつき苑のドア不具合の件で御座いますが、早急に点検・修繕対応を行います。ご不便お掛けしました。
また、ご記載の御座いました『元気です号』ですが、期間中非常に多くのお客様にご乗車頂きました。復興割と題しての割引クーポンも、連日大変大盛況で御座います。大地震はあったものの、昨年以上のお客様にお越し頂き、ただただ厚く御礼申し上げる次第で御座います。
三朝温泉、今この時期が一年で一番良い時期を迎えております。冬の味覚『蟹』のご賞味と、雪景色をご覧頂きながらの露天風呂等、贅沢な時間をお過ごし頂けます。
四季折々お楽しみただける三朝温泉を、今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
斉木別館フロント担当　津村

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室やお食事内容(量)にご満足頂けた様ですね。クチコミ拝見しまして、従業員一同安堵しております。
現在、山陰の冬の味覚をご賞味頂ける時期で、日に依って雪景色がお楽しみ頂ける、一年でも贅沢な時期で御座います。またいつかご来館頂ける機会御座いましたら、真冬の三朝温泉もお楽しみ下さいませ。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、当館の本館さつき苑でのご滞在でいらっしゃいましたね。木造で趣のある建物として、棟違いのお客様からもご関心を頂いております。ご旅行や日頃のお疲れを癒して頂けた良きご旅行にお力添え出来ました事、大変嬉しく思います。
またお近くまでお越しの際には、世界屈指のラジウム温泉を楽しみにおいで下さいませ。
最高の笑顔とおもてなしで、お迎え致します。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は緑豊かな山に囲まれており、旅館街やメーン通り沿いではない為、昼夜問わずごゆっくりお過ごし頂ける立地に御座います。
これからの時期、客室や露天風呂、ロビーからの雪化粧をご覧になりますと、時間がゆったりと流れる事を感じる事が出来ます。
雪道が懸念されますが、またの機会御座いましたら、雪降る季節にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お料理内容や設備面にご満足頂けた様子が垣間見え、安堵しております。今回は、息子様とご一緒という事で御座いますね。ご家族様揃っての良き思い出にお力添え出来ました事、嬉しく思います。
山陰の冬はこれからが本番で御座います。
雪をご覧頂きながらのご入浴やお食事など、時間がゆっくりと流れる感覚も味わう事が出来ます。是非、またの機会が御座いましたら当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室のランクアップですが、平日につき空室が若干残っていた為、ご案内差し上げた次第で御座います。お喜び頂けた様子を拝見でき、安堵しております。
食事の内容ですが、お肉料理を多少ご希望という事ですね。当館では、お客様のニーズに合います様、料金重視のものから、旬な食材を取り入れたプランも多数販売しております。
またの機会御座いましたら、ご参考にして頂けると幸いで御座います。またお客様とお会い出来ます事を、従業員一同楽しみにしております。
有難う御座いました。

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、想い出に残るご旅行にお力添え出来ました事、大変光栄で御座います。
従業員一人一人が『一期一会』を大切にし、ご来館される皆様方の心に花を咲かせられる様な接客を心掛けております。
今後も更なるサービス品質向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度は、三朝温泉“斉木別館”をご利用いたきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中は概ねご満足いただけたご様子、心より嬉しく思っております。
従業員にとりまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴することが何よりの励みとなっておりす。

之に甘んじることなく、更なる精進を致して参りますので、ぜひとも又のご来館を、従業員一同 心よりお待ち致しております。

斉木別館
スタッフ一同

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や料理など、ご満足のお言葉を頂き安心しております。
又、温泉卓球が楽しく良い思い出になり、本当に嬉しく思っております。
もっとご家族揃ってお楽しみ頂けるよう、
昔懐かしのテレビゲームをブラウン菅でお楽しみ頂ける
コーナーを設けました。
こちらも無料でお楽しみ頂けますので、
皆さま気軽にご利用頂いております。
是非次回も、卓球・テレビゲームコーナーを利用して頂き、
良い思い出を作って頂ければと思っておりますので、
ご家族揃ってお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見を頂きありがとうございます。
その中でもスタッフの対応について、
良い面があったり残念な対応だったりと、
全ての従業員がお客様に気持ちよくご出発して
頂けるよう、より心掛けてまいりますので、
是非機会がございましたら、またの御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族揃っての大切な１日に斉木別館をお選び頂きましてありがとうございます。
そして、スタッフの対応についてご満足のお言葉、本当に嬉しく思っております。
温泉街の散策はいかがでしたでしょうか？
きっと楽しい思い出をお作り頂けた事かと存じます。
是非、次回はご夫婦揃ってご来館くださいませ。
またの御来館を心より待ちしております。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインからチェックアウトまで、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で安心しております。
夕食についても、姿蟹にご満足して頂き、蟹のシーズンはもう少しで終わってしまいますが、
是非機会がございましたら来シーズンもご家族揃ってお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

斉木別館でのご滞在にご満足して頂き安心しております。
館内では、無料で気楽にお楽しみ頂けるように、貸出室内ゲームや卓球、
そしてマッサージ機コーナー等いろいろとお楽しみ頂く事ができます。
これからもお客様がもっとごゆっくりお寛ぎ頂けるよう従業員一同で取組んでまいりますので、
是非機会がございましたら、
ご家族揃っての御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本