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温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済)のクチコミ・お客さまの声
総合5
3月27日に宿泊しました。受付の方はすごくいい方でした。ただ朝食の際、ご飯をよそってくれるのですが、挨拶もなく笑顔もなく無言で。コロナ対策かな?と思ってましたが、隣の席に来られた方は丁寧に色々説明していたので、なんか少しだけ残念になりました。あとお風呂が熱い。熱かったら受付に連絡をしてくださいみたいに書いてあるんですが、周りの方が熱いのかどうかもわからないので、電話も出来ずでした。ホテルの方が時々熱さの確認をしにきてくれたらいいのになぁと思いました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時でのご対応、温泉施設での不備、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今一度マスク着用時での接客対応の重要性及び、温泉施設の細かな点検など見直して参ります。この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) のクチコミ
3月27日に宿泊しました。
受付の方はすごくいい方でした。
ただ朝食の際、ご飯をよそってくれるのですが、挨拶もなく笑顔もなく無言で。コロナ対策かな?と思ってましたが、隣の席に来られた方は丁寧に色々説明していたので、なんか少しだけ残念になりました。
あとお風呂が熱い。
熱かったら受付に連絡をしてくださいみたいに書いてあるんですが、周りの方が熱いのかどうかもわからないので、電話も出来ずでした。
ホテルの方が時々熱さの確認をしにきてくれたらいいのになぁと思いました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時でのご対応、温泉施設での不備、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
今一度マスク着用時での接客対応の重要性及び、温泉施設の細かな点検など見直して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。