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温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) クチコミ・感想・情報

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温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.64
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.90
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-13 18:24:03

良かった点
 ・お部屋がすごく広くて良かったです。調度品も美しく、布団もちょうどいい硬さでよく眠れました。
 ・朝食の対茶漬けが美味しかったです。おかずが少ないです。
 ・場所も便利で眺めも良く、従業員の方の挨拶も気持ち良かったです。
改善してほしい点
 ・洗面所の臭いを何とかしてほしい。排水管のせいかと思うのですが、ものすごく臭いです。
 ・朝食の担当をしてくださった高齢の女性。説明を飛ばしたり、内容が不明瞭だったり、まだいっぱい入っている湯飲みにお茶をさらに継ぎ足したり、なんというか、すごく落ち着かない気持ちになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) 2023-03-20 16:55:42

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見・ご指摘を頂きました事、心より御礼申し上げます。
早速、配管の臭いに関しましては点検し改善させて頂きました。
ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食スタッフの対応につきましては、今以上に社員教育に取り組む所存です。
これからも今以上にお客様にご満足頂けるように努力してゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆必見!!☆ ~素材の味そのままに~ 朝「鯛茶漬け」プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ツインベッド+和室12.5畳)】