この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉の温度の件では、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館の温泉は加温・加水なしのかけ流しの温泉です。
その為、浴槽に流す温泉の湯量で浴槽内の温度を調整しております。
定期的に温度管理をしているのですが、今回このような事態が発生してしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
深く反省しております。
以後、このような事が無い様、スタッフ間で情報を共有し再発防止に努めてゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用誠に有難うございました。
お客様の温かい言葉で、小西も大変感激をしておりました。
重ね重ねお礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
少し広めの7.5畳のお部屋（耐震ルーム）をご利用頂きましたが、もともとは10畳のお部屋です。
その為、通常の7.5畳タイプの客室よりもゆったりとした造りとなっています。
また耐震のブレースですが、改正耐震改修促進法に基づく耐震改修を行った際に、客室内にブレースを入れる必要性から、写真のような間取りとなりました。
また当館にはこのような、お部屋が3部屋ございます。
また朝食も連泊のお客様でも飽きがこないように、4種類の中から選べるプランを作っています。
今回、お客様におかれましては、ご満足のゆくご宿泊をして頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
是非またの機会の御利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉をご堪能頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
当館は旅館タイプの宿泊施設ではございますが、温泉を目的のビジネスで利用されるお客様も最近多くなってきております。
また当館は鹿児島市内では数少ない、温泉大浴場をもつ宿泊施設でございます。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当館の温泉は、地下800メートルから湧き出る天然温泉です。泉質は塩化物泉で、色は茶褐色です。神経痛や筋肉痛、疲労回復に効能があります。
掛け流しの温泉ですが、消毒の為、塩素も入れております。
入浴時間は16時から23時、6：00～9：00となります。
毎朝9：00～が大浴場の清掃時間になります。
浴槽のお湯を一旦流し、新たに溜め直す作業をしております。
その為、日中の温泉の営業はしておりません。
大浴場自体は、そんなに大きなものではないですが、ご入浴頂いたお客様には好評頂いております。
今回は、お客様が大変おくつろぎ頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
是非またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂き来まして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当館では特に朝食に力を入れております。
えらべる朝食プランでは4種類の中から選択できる他、鯛茶漬けプランや朝から黒豚しゃぶプランなど連泊をして頂くお客様にも飽きが来ないような朝食プランを準備しております。
また当館の周辺には名所・旧跡が多数点在しております。ビジネスの間のちょっとした隙間時間を使った観光などにも便利です。
そうした観光へのアドバイスも当社スタッフでさせて頂いております。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
またお部屋のお風呂のお湯につきましては、ご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お湯につきましては、多分全館を通してお湯を利用する量が多い時間に重なってしまったこと、そして冬場でお湯が温まるのに時間が掛かってしまったようでした。
早速、当社の水道工事の業者に確認をして、改善に取り組んでおります。
お客様のご指摘を受けて、本当に有難く感じております。
これからも今以上にお客様に喜んで頂けるように頑張ってゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
当館の朝食は、ビュッフェスタイルではなく、昔ながらの和定スタイルの朝食です。
バランスよく適量でのご提供を心掛けております。
その為、ビジネス利用で日頃からビュッフェに慣れてしまっている方には、特に新鮮で喜んで頂いております。
この度のご利用誠に有難うございました。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けましたようで、何よりでございます。
次回も是非、当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のおっしゃられるように当館は鹿児島市内中心地、天文館の直ぐ隣に位置しており、ビジネス・鹿児島観光・修学旅行とたくさんのお客様にご利用いただいております。
こちらこそ誠にありがとうございました。
次回もお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉施設、お食事など貴重なご意見やお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、弊社新入社員にもお心遣い頂き感謝申し上げます。ご投稿者様のお言葉を職場内で共有し今後の励みとなるように致します。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様におかれましてはお部屋の設備にてご不便、ご面倒をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今一度設備の在り方含め社内にて協議して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の設備・お部屋の間取りの構造上、現状の状態でご対応させていただいております。
ご不便、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様のご要望にお応えできたコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
昨今の状況を加味し、改善が必要な場合は改善を。本来持つ自慢の箇所には更なる改善を行っております。
次回も鹿児島へお越しの際は是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ貴重なクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お子様専用メニュー含め、今後調理スタッフと協議して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時でのご対応、温泉施設での不備、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
今一度マスク着用時での接客対応の重要性及び、温泉施設の細かな点検など見直して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鹿児島でのビジネス・観光・修学旅行など幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
まだまだ感染症の終息の見通しが立っていない状況でございますが、ガイドラインに基づき尚且つ最大限にできる対策を行いお客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、御多忙のところクチコミご投稿と、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回は是非、当館の自慢のうちの一つでもある夕食の薩摩会席をご堪能頂けたらと存じます。
またのご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
メニュー表ではございますが、現在検討中でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。