この度は、当館を当月２回にわたりご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　接客や食事に関し、お褒めの言葉を頂き心より
感謝申し上げます。
　客室の下水溝からの異臭においては、お客様に大変不快な思いをおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。清掃係、営繕係において再度点検の上対処致す所存でございます。
　ご指摘本当にありがとうございました。
　また鹿児島に出張や観光でお越しの際は、当館を是非ともご利用いただければと存じます。

この度は当ホテル中原別荘をご利用頂き、誠に有難うございました。また接客対応についてお褒めの言葉を頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客サービスは家族的なおもてなしを基本としております。何かと行き届かない点があるかと思いますが、皆本当にお客様と接するのが好きな従業員ばかりで、自分なりに精一杯のおもてなしをしようと日々精進しております。この度のご投稿のお言葉、本当に皆喜んでおります。これからもさらに、さらにお客様に喜んでいただけるよう、そして心からくつろげるホテルを目指していきたいと思います。この度のご投稿、誠に有難うございました。またご機会ありましたら是非当ホテルへ御宿泊いただけるよう心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
早速、担当の係に伝えましたところ、本人も大変喜んでおりました。「働く」励みにもなったようです。
またロビーや各階の廊下の展示物は当社社長の趣味で集められたものです。鹿児島にゆかりのある「絵画」「焼き物」等を中心に展示させて頂いております。中にはかなり値打ち物もあるとのことです。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまて誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
担当した客室係りは、今年３月に高校を卒業したばかりのまだ若い女性でございます。毎日、悪戦苦闘しながらの仕事ぶりでしたが、早速にお客様からの言葉を伝えましたところ大変感激しておりました。このことは、私共と致しましても本当に嬉しい限りです。
有難うございます。
私共スタッフは下は１８歳から上は７０過ぎの者まで、また日本人に限らず中国人の研修生といった者まで幅広く働いております。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、お客様に喜んで頂けるように精一杯頑張ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お風呂の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。当館の温泉は加温、加水をしていない、そのままの天然温泉です。その為、浴槽に注ぐ温泉の量を調整して浴槽内の温度を調節しております。温度調整につきましては人一倍注意を払っているつもりでしたが、お客様にご迷惑を掛けてしまい、心よりお詫び申し上げます。
これからは今以上に細心の注意を払ってゆきたく考えております。本当に申し訳ございませんでした。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また「温泉」と「朝食」に関しては、ご満足頂けました事、当館と致しましても嬉しい限りです。
当館の朝食は、ビュッフェスタイルではなく、昔ながらの「和定食」スタイルでご提供させて頂いております。
またご連泊を頂いても飽きがこないように、「えらべる朝食プラン」といった数種類の中から朝食内容を選んで頂けるプランもご用意しております。
鹿児島は四季を通して、魅力ある街です。
是非またの機会の御利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉をご堪能頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
当館は旅館タイプの宿泊施設ではございますが、温泉を目的のビジネスで利用されるお客様も最近多くなってきております。
また当館は鹿児島市内では数少ない、温泉大浴場をもつ宿泊施設でございます。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温泉をお気に入り下さったようで、何よりです。
当館の温泉大浴場は、正直そんなに広くはありません。
しかし温泉の泉質には自信をもっております。
地下800メートルからくみ上げる塩化物泉で、茶褐色をしております。
また源泉かけ流しで、加温加水をしておりません。
その為、温泉本来の醍醐味を体感して頂けると思います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉や朝食に対してお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
温泉は、ビジネスでご利用の方にも利用しやすいように夜は23時までの営業をしております。
また早朝は6時からの営業となります。
特に皆さん夜だけでなく朝も温泉に入られるお客様が多いように感じております。
夏場の温泉、冬場の温泉と入浴した際の湯上りの感じ方も違います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
またお部屋のお風呂のお湯につきましては、ご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お湯につきましては、多分全館を通してお湯を利用する量が多い時間に重なってしまったこと、そして冬場でお湯が温まるのに時間が掛かってしまったようでした。
早速、当社の水道工事の業者に確認をして、改善に取り組んでおります。
お客様のご指摘を受けて、本当に有難く感じております。
これからも今以上にお客様に喜んで頂けるように頑張ってゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けましたようで、何よりでございます。
次回も是非、当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
公衆浴場管理要領を充分に把握後ご対応させて参ります。
ご投稿者様におかれましてはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のおっしゃられるように当館は鹿児島市内中心地、天文館の直ぐ隣に位置しており、ビジネス・鹿児島観光・修学旅行とたくさんのお客様にご利用いただいております。
こちらこそ誠にありがとうございました。
次回もお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉施設、お食事など貴重なご意見やお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、弊社新入社員にもお心遣い頂き感謝申し上げます。ご投稿者様のお言葉を職場内で共有し今後の励みとなるように致します。
この度は、誠にありがとうございました。

毎度弊館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。有難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様の言われる「安心感」を感じられる旅館を目指し、従業員一同おもてなしの精神を忘れず、邁進して参る所存です。
今後とも、ご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は鹿児島観光やビジネスの拠点としてのご利用はもちろんの事、修学旅行やスポーツ団体のお客様と幅広い層でご利用いただいております。
次回も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉の件にて、只今湯量調整中のため、夜と朝共に男湯、女湯の入替は行っておりません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
次回も是非、当館の温泉にて疲れを癒して下さい。
この度は誠にありがとうございました。