この度は当館　ホテル中原別荘をご利用いただき、またお褒めのご投稿までいただき誠にありがとうございます。今回ご利用いただいたプラン『元気モリモリ朝から黒豚しゃぶ?!ぷらん』は当初さすがに朝から黒豚しゃぶは重すぎて無理かもな～、とだめもとで企画したところ、本当に以外にヒットしたプランです。お喜びいただき大変嬉しく思います。ヒットしたので次に考えたプランが、『選べる至福の朝食ごはん』です。これは黒豚しゃぶもありますが、その他、黒豚のセイロ蒸し、冷しゃぶサラダなどお選びできます。是非次の機会にこのプランもご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当館、ホテル中原別荘をご利用いただき誠に有難うございました。また、ありがたいご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は旅館ですが、市の中心地にある立地上ビジネスでご利用のお客様も多くございます。お仕事で疲れて遅くにチェックインされたお客様に少しでも癒していただけるよう笑顔は絶やさぬよう心がけております。特にお世話した客室係りはこの内容を伝えたところ本当に笑顔で喜んでいました。その笑顔でこれからもお客様をお迎えしたいと思います。
お客様よりご指摘いただきました件につきましては早急に対応したいと思いますが、施設の面に付きましてはすぐに対応できない状況です。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。しかしながらいずれ、なるべく早いうちに設備も改善していきたいと思ってます。さらに良いホテル中原別荘を目指してますので、是非今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
当館は鹿児島市内では数少ない和室中心の宿泊施設でございます。その為、ご家族連れやグループで利用されるお客様が比較的多いのが特徴です。リゾート地にある大型ホテルの大浴場には規模は及びませんが、自慢の温泉は掛け流しで泉質には自信を持っております。ご入浴頂きましたら、循環湯との違いを特に「匂い」で実感して頂けるかと思います。
12日に九州新幹線も全線開通して、鹿児島も大変便利がよくなってきております。是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当館は鹿児島市の中心部にあたる天文館に位置し、ショッピングや飲食はもとより、ビジネスや観光にも大変便利です。
またそんなに大きくはございませんが、天然温泉の大浴場もございますので寒いこの冬の時期の宿泊にも好評頂いております。
スタッフは若いスタッフも多くまだまだ教育が行き届かない点も多く、毎日が試行錯誤の状況ですが、少しでもお客様にご満足頂けるように皆、頑張っております。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にご満足頂けましたこと、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
隣接している姉妹店「食彩　空也」もお陰様で１周年を迎えることが出来ました。地元の食材と味にこだわり、ホテルで味わう会席料理のコースとは違う好きなものを１品づつでも味わえることをコンセプトに営業させて頂いております。
またホテルの方も「温泉」や「和室」、「料理」の３つの柱を「売り」に、お客様にビジネスホテルとは一味違った宿泊をご提案させて頂いております。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のございましたドライヤー及びトイレの換気扇の件に関しましては、早速、改善をさせて頂きました。ご指摘を心より感謝致しております。ハード面に関しましては、新築のホテルより何分劣っているかもしれませんが、その分ソフト面だけは負けないように社員一同頑張っております。
是非またの機会のお越しを心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また心温まる有難い言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
建物に関しても近い将来大規模なリニューアルを予定しております。現在、いろいろと思案中でございます。当館の優位性である立地と温泉を生かしてお客様の満足度の高い施設作りをしてゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂まして誠に有難うございました。
またお客様にご満足頂けました事、嬉しい限りでございます。
鹿児島へ来年3月の九州新幹線前線開通に向け、急ピッチで開発が進んでいます。
来年の夏にはまた違った鹿児島がご覧頂けると思います。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また心温まるお言葉を頂きました事、社員を代表致しましてお礼申し上げます。
有難うございました。
早速お客様の言葉を、朝礼でスタッフに伝えたところでございます。お盆の繁忙期明けで、スタッフも疲れが溜まっていたようですが、お客様の言葉がその疲れを吹き飛ばしてくださいました。
こうした温かい言葉が、私共の仕事の励みになり活力になります。
今後とも少しでもお客様にご満足して頂けるよう努力してゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当日は近くの神社の夏祭りがあり、賑やかだったかと思います。びっくりされたのではないですか。通常は閑静な環境で静かなのですが。
当館の温泉の温度は少し高めですが、夏場に入るには最高かと思います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様のご旅行の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しい限りでございます。
当館は街中にはあまりない、どちらかというと家族的な雰囲気をもった宿泊施設でございます。ですから一年を通して小さなお子様連れのお客様が多数ご宿泊されます。私共スタッフ一同、ご家族が安心して宿泊して頂く為に、特にお子様の安全には注意をしております。近くには総合病院も何件かあり、小さなお子様連れの家族や病気をお持ちのお客様も安心して宿泊できる立地でございます。
この度は「温かい言葉」を頂き誠に有難うございました。今以上にお客様にご満足頂ける様に、日々頑張ってゆく所存です。またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当日は食彩『空也』の定休日にあたり、お客さまには大変ご迷惑をお掛け致しました。また気持ちよく、お食事場所の変更を受け入れて下さり感謝致しております。
姉妹店食彩『空也』は昨年の10月にオープンし、郷土料理の単品から会席料理のコースまで幅広くご利用頂けるようになっております。まだまだ試行錯誤の営業ではございますが、中原別荘共々頑張っております。是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
鹿児島は来年3月の九州新幹線全線開業に向け、飛躍的な発展を遂げています。先日は鹿児島中央駅もリニューアルを致しました。次回おいでになる機会がございましたら、また違った鹿児島が見れると思います。
またのお越しを社員一同お待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂き当館と致しましても大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食は、昔ながらの「和定食」でございます。当社としても今の主流であるバイキングでの朝食のご提供も考えたこともございましたが、「日本人の朝ごはん」という原点に帰り、昔のままのスタイルでの朝食を続けております。ご朝食に関しましてのご意見は大変参考になります。
今後とも今以上にお客様にご満足頂けるように努力してゆく所存です。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また大変温かいお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。有難うございます。
当館としてはお客様が鹿児島のよい思い出をお作りして頂けたのであれば、本当に嬉しい限りでございます。
また朝食時の係の対応は問題なかったでしょうか？ちゃんと「笑顔」で対応出来ていましたでしょうか？係りの女性は高校を出て就職したばかりで、最近本人はお客様の前に立つと緊張で上手く笑顔が出せないと悩んでいましたが。
今回お客様から頂いた「お言葉」は、すべて今の当館が一番に「力」を入れている部分でございます。ですからそういった部分がお客様に自然な形で伝わったことが、ある意味で自分達の「励み」になりました。
今後とも今以上にお客様に喜んで頂ける宿泊施設であるように努力してゆく所存です。
是非またの機会のご利用を社員一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まずはエアコンの不具合に関しましては誠に申し訳ございませんでした。フィルターの清掃等も含めて定期的にメンテナンスはしているのですが、今回このような事態になりまして大変申し訳なく考えております。さっそく業者の方を呼んで、修理をしたところでございます。以後は今以上に点検を心がけたいと思っております。
またお客様からの今回のような「温かい言葉」は当館スタッフの本当に励みになります。早速、担当の係りを含めて社員みんなに伝えようと思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるように日々頑張ってゆく所存です。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
　当館は鹿児島の中心地「天文館」の近くに立地し、飲食やショッピングにも大変便利です。また水族館まで車で５分、磯海水浴場まで車で１０分の距離にあり、夏休みにご家族で利用される方にも好評です。
　鹿児島は今、平成２３年度の九州新幹線全線開通に向け、見学施設や名所・旧跡の整備など観光に大変力を入れております。次回お客様がお越しになられる時にはまた違った鹿児島であるかと思います。
　機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。社員一同心よりお待ち致しております。
　この度はご利用誠に有難うございます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。久しぶりの鹿児島ご滞在との事重ねて御礼申し上げます。夕食時に、たいへん失礼があったようで誠に申し訳ございませんでした。今後なおいっそうのご配慮を心がけ、御接待申し上げます。どうかお許しくださいまして、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き来まして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当館では特に朝食に力を入れております。
えらべる朝食プランでは4種類の中から選択できる他、鯛茶漬けプランや朝から黒豚しゃぶプランなど連泊をして頂くお客様にも飽きが来ないような朝食プランを準備しております。
また当館の周辺には名所・旧跡が多数点在しております。ビジネスの間のちょっとした隙間時間を使った観光などにも便利です。
そうした観光へのアドバイスも当社スタッフでさせて頂いております。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。