出張で２泊させてもらいました。結果は大満足です。出張の場合、通常は一人ですから、ビジネスホテルが主流で、和室や温泉などを望むことができないのですが、今回（和室と温泉の）案内を見て、宿泊先として選びました。正直言って、繁華街の中の温泉ホテルですから、あまり期待していなかった（失礼！）のですが、実際に利用してみて、本格的な温泉に驚きでした（番台もなかなかですね！）。このため、出張気分が一気にバカンス気分に変わりました。（ちなみに滞在中は６回も入浴しました）
部屋も、広くきれいで、一人で利用するには、もったいない気分になりましたが、普段（狭い）ビジネスホテルを利用している私としては、和室でくつろげる点は最高でした。また、食事も高級リゾートホテルの内容に匹敵しており、大満足でした。従業員の方もしっかり教育されており、滞在中は何不自由なく過ごすことができました。特に廊下やロビーでも、気軽に挨拶や声をかけていただき、至福の時を感じることができました。場所も分かりやすかった点も高ポイントですね！
なお、あえて要望を１点だけ挙げるとすれば、脱衣場にティッシュ箱を置いていただければ助かりました。個人的な事ですが、花粉症なもので！！
次回の出張時にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。また、機会があれば、ぜひ家族旅行でも利用したいと思っております。

－追伸－
２日目の帰りが、深夜遅くになり、大変申し訳ありませんでした。
フロントの方に、快く受け入れていただき感謝しております。

２０時を過ぎる到着にもかかわらず、おいしい夕食を沢山出していただき、気持ちよく食べることができました。２名で宿泊しましたが、それぞれ１室ずつ提供いただき大変快適でした。宿の方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。どうもありがとうございました。

仕事で５泊しました。温泉付きなので予約した。温泉は広くて良かったが入浴時間が23時までなので帰りが遅い時に入る時間が短い。
せめて、24時までにしてほしい。
部屋のアメニティが少ない。
タオルは良い物を使用してほしい。

初めての鹿児島でしたが場所もわかりやすく、チェックイン前でしたが大きな荷物を預かってもらえて快適に観光できました。
温泉もゆっくり入れ楽しめました。お風呂あがりの、薬草茶？も美味しく頂きました。
食事は朝のみでしたが、温かいものを温かく頂くことができ満足です。
気さくにスタッフの方が話しかけてくれて、身も心も温かくなるような旅館でした。
機会があれば、また、利用したいと思います。

・立地良し。
・従業員殿の対応が気持ちよかったです。
・食事文句無し、食べ過ぎました。
・温泉ものんびり入れました。チョット熱かったです・・。
・難点を言えば道路（公園側）に近かったせいか、バイクの音が夜中に気に　なりました。

また、鹿児島へ行く機会がございましたら是非、泊まりたいです。

2月17～19日に利用させていただきました。
部屋はお掃除が行き届いており大変気持ちよかったです。
お風呂（温泉）も少々熱めでしたが肌がすべすべするのが
すぐわかってこちらも気持ちよかったです。
露天風呂は熱すぎて「足湯」になってしまいましたが・・・。
食事は朝食だけでしたがボリュームがあり
1日目と２日目でメニューが違っていたのも嬉しかったです。
また機会がありましたらお世話になりたいのでよろしくお願いします。

部屋は多少古さを感じましたが、不便はなかったです。
温泉も掛け流しで気持ちがよくゆっくりできました。
そして従業員の方々が元気で、宿泊者の身になって接客されているのが伝わってきました。
よく比較されてますが、F荘よりはこちらの方がおすすめです。
コンビニも近いし、繁華街も近い。
また利用したいです。

　　娘の受験のため　利用させていただきました。あいにくの雨でしたが、照国神社がすぐ近くにあり、お参りしました。美味しい料理と気持ちのいい温泉に　緊張が少しほぐれたようで、ゆったりと試験に臨めたようです。(結果は
これからですが・・・)　受験生にはもってこいの宿だと思いました。また機会があったら　利用させてください。お世話になりました。
　　　　　　

昨年に引き続き利用しました。食事もたっぷりあり、温泉も気持ちよく出張で一緒に泊まった同僚も満足して帰りました。また今年も利用したいと思います。

　浴衣のサイズがなく困りました。
　サイズのバリエーションをもっと増やしたほうがよいと思います。
　部屋のエアコンがうるさかったです。
　静かな雰囲気のなかでエアコンの音がとても気になりました。

急な変更にも対応しくれました。立地条件がよかったのでどこに行くにも便利でした。

年末に親子３人で利用させていただきました。部屋が広いので子どもは大喜びでのびのびと過ごすことが出来ました。また食事も盛り沢山で、味もよく、別注文したお酒もガンガンすすみました（^^;）
お風呂は泉質がいいのか、肌がとてもつるつるしていい感じになりましたよ。
お世話係の方はとても気さくで、親切にしていただきました。
機会があればまた行きたいと思います。

11月28日に利用させていただきました。鹿児島には度々出張していますが、市内中心部の立地で、かつ、良質の掛け流し温泉に入ることができて大変満足しています。食事も楽天トラベルの特別企画もので、量も味も満足。宿賃もリーゾナブルで、掘り出し物でした。次回もお世話になろうと思っています。掛け流し温泉好きのビジネスマンにお奨めの宿です。

11月18日に一泊させていただきました。鹿児島市内観光には絶好のロケーションで便利でした。料理は質・量ともに大満足でしたが、食事のペースをつかむために、おしながきがあれば、なおよかったです。あえて難点を探せば、品切れの焼酎が多かったことと、駐車場が狭かったことです。車庫入れが不得意な私にとって、正直苦痛でした。。。でも全体としては、十分満足しています。ありがとうございました。

鹿児島市の中心市街地、天文館にも近く照国神社前の立地は大変利便性に富み、さらに公園を前にして閑静で見晴らしも良い好立地である。ただ、一昔前の修学旅行旅館のイメ－ジは脱却しておらず、畳がビニ－ル製であったことなどは、興ざめさせられる第一のポイントであった。せっかく広い部屋で襖や壁のメンテナンスはきちんとしているのに残念。個人客をねらうつもりがあるのなら、せめて団体客向け対応の部屋と個人客向けの部屋はある程度使い分けをしなければ、リピ－タ－顧客を取り逃がすことになりかねないと思う。この中原別荘から数軒先の“某○○荘”は個人客向けについて、ほぼ同様の料金設定ながら、このあたりのメンテナンス(畳は本畳でした。)はきちんとしていた。せっかく、天然温泉掛け流しという素晴らしい武器とかなり美味しくボリュ－ムに富むコストパフォーマンスの感じられる料理を提供していることに鑑みると少し惜しい気がする。ただこの旅館で一つ嬉しく思った点は、到着後部屋に案内されて、入った途端、煙草の匂いがツ－ンと鼻についたので、可能ならば部屋を交換してほしいと願い出たところ、ただちに対応してくれ、しかも、その時対応してくれた女性従業員の方の笑顔とホスピタリティに富んだ対応ぶりが極めて好印象だった点である。これはこの宿の印象を大きく左右した。こんな出来事で宿の評価は大きく変わるが、交換が出来ない状況(満室)でない限り可能なかぎり対応するという姿勢が重要であろう。この出来事でその他の不足ポイントはかなり補われた気がしている。また、フロントに勤務するその他のスタッフの対応ぶりも適切でテキパキとしていた点(風呂にタオルが置いてなく、部屋まで取りに戻ろうとしたところ、別の場所からフロントスタッフがとってきて用意してくれた点等々：ただ、風呂にはせめて宿泊客用のタオルは用意しておいて欲しい。もし、それが出来ないのなら部屋のタオルを持って温泉へ出向くよう仲居さんから最初に伝えるなり、部屋の中に分かり易い表示をさりげなくしておく等の心配りが欲しい。)も好印象であった。ただ、部屋にメモ用紙もペンも置いてなく困ったことが、設備・アメニティの不満として挙げられる。風呂(温泉)は、決して広いとは言えないものの掛け流しで清潔、なかなか良かった。ただ、朝湯の際、脱衣場に人毛がたくさん落ちているのに気づいた。こまめな掃除を期待したい。

フロントの方はきびきびしており、また、こちらの立場を考えて発言されていました。非常に気持のいい対応でおかげ様で楽しい旅行となりました。
出来れば、ロビーは終日明かりをつけて欲しいです。よろしくお願いしします。

お客様の声の料理へのほめ言葉に誘われて、宿泊を決めました。美味しく、食べきれないほどのボリュウムでした。鹿児島の芋焼酎をチョイスして、黒豚料理に舌鼓、温泉良しで、至福の時でした。親切なベテラン仲居さん達、またお願いしますね！
駐車場への入口がわかりにくく、ぶつかりそうになりました。誘導をお願いします。

出張で利用しました、ツインで２部屋予約していたのですが施設側のミスらしくチェックインの際にもたついており、結局和室の2部屋に変更になりました。部屋には浴衣タオル等が用意されていなくフロントへ連絡し持ってきてもらった次第です。ただし夕食・朝食は大変美味しくまた量も多く満足でした、温泉も心地よく朝夜と男女交代になりますが露天風呂が利用できるのが良いですね。場所も天文館へ歩いてすぐだし一緒に宿泊した会社の人間も満足していました。改めて以前のお客様の声を見てみると、予約のミスが載っていましたので、その点は気をつけていただきたいと思います。食事の際のサービスなどは申し分なく良かったです。また鹿児島へ出張の際は利用したいと思います。

8月21日に泊まりました。西郷さんを中心とした歴史史跡や博物館の見学を中心とした旅行でした。照国神社の目の前にありこの目的に立地がぴったりでした。また、夜は鹿児島名物の黒豚料理店を楽しみに天文館に出かけました。フロントの方に地元で有名な料理店を教えていただいた上にクーポンをいただきました。大満足の料理が出た上に生ビールをサービスしてもらいました。素泊まりでしたが、中心街の真ん中に立地しているので朝はすぐ近くのコンビニで十分間に合いました。

家族旅行で利用させて頂きました。水族館を楽しんで、チェックインの時間が遅れることを連絡したところ、大変気持ちのいい対応で、宿に行くのがとても楽しみになりました。水族館からも商店街も近く、立地は大変よかったです。宿のスタッフの対応もとても親切で気持ちがよかったです。お部屋もとても広く、温泉も広くて娘が大変喜んでいました。ただ、上の娘が部屋のお風呂に入ろうとした所、シャンプー等がなくて、困った様子でした（フロントまでお伺いすればよかったんですが・・)お部屋にこれらのものがあるととてもいいな～と感じました。朝食は本当に美味しくて、正直宿泊先で美味しい朝食をいただけると思っていなかったので、嬉しかったです。やきたてのさつま揚げを出して頂いたのですが本当に美味しかったです。ありがとうございました。