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emasta109さんの 温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) のクチコミ
- emasta109さん [40代/男性] 2013年01月02日 12:37:40
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年末の割り増しがあったにしろ、
値段の割には、、、という感じでした。
和室はタバコ臭かった。
受付スタッフさんの対応は非常によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) 2013年01月04日 16:24:46
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この度は当館、ホテル中原別荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のたばこ臭につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋清掃時に消臭を行っておりますが、行き届かなくお客様に不愉快な思いをお掛けいたしました。今後はこのような事が起こらないようスタッフ一同お部屋のチェック体制を徹底してまいります。どうかお許しください。またスタッフにお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝もうしあげます。
これからもお客様のお声を励みに接客に日々研鑽してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人気急上昇◆ えらべる至福の朝ごはん
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
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投稿者さんの 温泉ホテル中原別荘(客室禁煙・耐震改修済) のクチコミ
5/5宿泊
従業員の対応は良かったと思います。
ただ部屋は狭くカーテンが遮光でなかったので、ゆっくり寝ていたかったのに
早くに明るくなり寝ていられなかった。
お風呂も少し暗いので、もう少し明るくしてほしい。
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この度は当館、ホテル中原別荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またスタッフにお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お部屋のカーテンにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当館は近く改装を行う予定でございます。お客様のご意見をもとに、照明なども含め客室のリニューアルを行ってまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。