この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の設備・お部屋の間取りの構造上、現状の状態でご対応させていただいております。
ご不便、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂けたのにもかかわらずご投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。
施設管理含め、当館がお客様をお迎えに上がる為に必要なこと、再度勉強させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食物アレルギーに関しましては、お客様の生死に係ることですのでご対応させていただいております。
事前でのご要望、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館、鹿児島市内中心地に位置しておりますので、観光、ビジネス、教育旅行の拠点として幅広い層のお客様にご利用いただいております。
次回もお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件、ご満足いただけずたいへん申し訳ございません。
品数、ボリュームと季節にあわせて改善の検討をさせていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご不便、ご迷惑をおかけした事、重ね重ねお詫び申し上げます。
冷蔵庫に関しましては現在新しいタイプを順次入れ替えを行っている次第でございます。
立地条件の都合上、便利であると同時に騒音等ご迷惑をおかけする事態もございます。
それらをカバーすべく全従業員一同心からのおもてなしを実践してまいりますので今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回折角当館をお選び頂いたにも関わらず客室シャワーの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
対象の部屋のシャワーですが清掃管理の不備が原因でした。
お客様から頂戴したご意見を元に全室の点検及び清掃管理の体制を図って参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館、ホテル中原別荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の喫煙臭のためお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
通常お部屋清掃後、消臭を行いますが、お部屋の利用状況によっては臭いが残る場合もございます。お客様がチェックインされるまでに、再度チェックを行うのですが、係の不行き届きにて消臭の確認が行き届きませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう係には厳重注意とチェック体制の強化を指示いたしました。
どうかお許しください。
これからもお客様のお声を励みに接客に日々研鑽してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。