クチコミ

総合評価
4.25
602
5
146
4
136
3
25
2
10
1
1
部屋
4.17
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.46
朝食
4.40
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.27
設備
3.84
清潔さ
4.09
505
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
三日月の人
50代/女性|1 件のクチコミ
立地良し!食事も美味しいホテル

全体的にはとても良かったです。 立地よし!フロントも感じがよく、駐車場に困っていた時もすぐに対応して下さいました。 夜のお食事もとても美味しく満足でした。 お風呂も少し熱めなんですが、とても気持ちよく癒されました。 ただお食事の時に、コールするボタンがなくて、注文のたびに席を立ちを何度もしました。 大きな声で、声をかけるというのも他のお客様に迷惑なのでは?と思いできなかったです。 そのくらい他席の声がよく聞こえていました。 また、朝食時にお醤油などがテーブルになかったのも困りました。 味付け海苔があって、お醤油皿もあったんですけどね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
4
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆゆゆん2525
40代/男性|5 件のクチコミ
清潔感のある旅館、温かい朝食が魅力

古い旅館ではありますが、掃除がとてもされていて清潔感がありました。 部屋にもお湯やお水も準備されていて配慮がありました。 大浴場の温度は熱めです。 朝ご飯も朝食会場で、部屋ごとに準備されていてすぐに温かいご飯を食べることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

10/27に家族旅行で利用しました。 天文館が近かったので、夕食は予約しませんでしたが、朝食がとてもおいしかったので、 夕食もお願いすれば良かったと思いました。 西郷隆盛像や照国神社が近く、目の前は広々とした公園で窓からの眺めも良かったです。 私たちか利用したときは、修学旅行生はおらず、館内は静かでした。 足の悪い家族がいたのでベッドの部屋を探し、結果的に、畳も10畳以上ある最上階の高級な部屋になったので、部屋は快適でした。 車利用でしたので、予め駐車場は予習してから行きました。ホテルの裏側の一方通行の道沿いにあります。駐車場利用の方は、確認してから行くことをおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

足の不自由な高齢な両親のためにベッドが2つ必要で、久々に会うのでたくさん話せるように和室も必要だと思っていたのでぴったりのお部屋があってとても満足です 鹿児島では絶対温泉にも入りたかったし、8人での利用だったので天文館通りも近くて、みんなそれぞれ出掛けるにも都合が良くて、良かったです スタッフの方もみんな親切で、朝食も2日目はそれぞれ希望を聞いて下さって、本当に助かりました 8人みんな素敵な思い出を作ることができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のすのすちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
良かったです!

源泉かけ流しの温泉、少し熱めですが良かったです。和室10畳、3人で利用するのに十分に広く、またエアコンが大きくて快適な室温で過ごせました。 スタッフの方も、とても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
11
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
LEN01120
70代/男性|73 件のクチコミ
天文館近く、眺望と笑顔が素敵なホテル

場所がいいです。天文館の北の端、照国神社のすぐ南、窓からの風景も飽きませんでした。 スタッフはどなたも笑顔が素晴らしく気持ちがよかったです。 食事もおいしく、おなか一杯になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
黒霧島に黒豚
50代/女性|1 件のクチコミ
趣ある旅館、朝食豪華、温泉も良し

昔ながらの旅館で趣きがありました。 朝食は豪華で、温泉も良かったです。 立地も良くて徒歩の観光もできました。 値段はリーズナブルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
朝食が素晴らしい和室

朝食◎ 和室の部屋もよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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4
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

天文館に近く鹿児島空港行のバス停にも近く、しかも始発でしたので立地には満足しています。更に朝食も美味しくいただけまして、多少施設の古いのは目を瞑るとして満足できるホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/4にお世話になりました。 今回、2回目でしたが、相変わらずいいホテルでした。 朝からの黒豚しゃぶ いいですね。 お風呂もいい湯でした。 海外の従業員の方たちも頑張っていますね。 次に鹿児島に旅行する時も必ずこのホテルに泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

部屋は和室ですが、広く快適でした。 禁煙者には嬉しい、一階の喫煙室が広く快適な旅館でした。 朝食も美味しく、ロケーションも天文館の中心部から徒歩で2-3分の好立地です。 また泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
70代/男性|2 件のクチコミ

(料理)薩摩料理を楽しみにして一番値段が高いのをお願いしたのですがどこにでもある料理で残念です。 (部屋)到着して部屋に入るとクーラーの効きが悪く蒸し風呂のようで汗が吹き出しました。チェックインの時間までに部屋を冷やしておいてほしかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ベルナデッタ4434
50代/女性|14 件のクチコミ

母と2人で宿泊しました。鹿児島で、一番好きなお宿です。天文館にも近く、便利です。スタッフさんの対応も素晴らしく 何よりどこかゆっくりした鹿児島弁に癒されます。 宿泊した日は、トカラ列島の地震や霧島連峰の火山の噴火などもありましたが、鹿児島は本当に良いところだと、訪れる度に思います。 選べる朝食は、三連泊しましたが、どれも美味しかったです。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

高齢の父を連れて宿泊しました。天文館から少し歩きますが、近くに広い公園や神社がありチェックインした後も観光ができます。お風呂は狭く熱めですが気持ちよかったです。食事は個室で落ち着いて食事でき、高齢の父でも食べられるほど質、量ともに満足でした。修学旅行の団体がいて、うるさいだろうなと思っていましたが、食事場所や入浴時間もずらして上手く調整しているようで、全く気になりませんでした。 欲を言うと、アメニティにクレンジングや化粧水などあれば良いですが、特にマイナスポイントにはなりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

友人との旅行で利用しました。一般的なホテルだと1部屋では泊まれない人数だったのですが、広いお部屋でゆったり一緒に過ごすことができました。 温泉も気持ちよかったですし、朝ごはんも選べるのが楽しいうえにとても美味しかったです。鹿児島のさつま揚げや黒豚があったのも嬉しかったです。フロントやお食事会場等スタッフの方々もテキパキと感じ良く対応してくださりました。 上の階だったからか、お部屋のシャワーの水圧がめちゃくちゃ弱かったことだけは不便に感じました。温泉のシャワーは水圧が強くて気持ちよかったです。天文館はすぐ側ですが、市電乗り場まではアーケード内を少し歩く必要があります。気になる点はそれくらいで、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
213
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

温泉が源泉かけ流しということで、少し熱いお湯でしたが薄い茶褐色で非常にいい湯でした。温泉好きの身としては非常に贅沢な気分を味わえました。 また、朝食は、驚くことに大部屋ではなく個室が用意されており、量も多くさつま揚げや鯛茶漬け(鯛はゴマダレを付けて食べても良い)が非常に美味でした。おかげでご飯を3杯も食べてしまったほどです。 天文館に近く観光にも便利な場所にあり、和室でも良い人には非常にコスパが高くお勧めしたい宿だと思います。 また、鹿児島を訪問する際には、宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事は十分すぎる量で、とても美味しくいただきました。何度か利用していますが、以前に比べてサービスが減っているかなと感じました。世の中の流れかなと思います。スタッフの方はみなさんとても感じよかったです。 部屋の空気清浄機をつけたところ、カビ臭く、使用をやめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
copimachi
40代/女性|2 件のクチコミ

都会の中に昔ながらの温泉宿があるということに、まず驚きました。 佇まいといい、お部屋の作りといい、 部屋に入るなり、なんとも言えない懐かしさに包まれました。 場所も天文館から歩いてすぐなので、特に飲み屋さんもたくさんあり、夕食には困りませんでした。 カードキーではなく、外出の際に鍵をフロントに預けるシステムは、昭和な感じで、私は好きでした。 温泉も最高で、久しぶりにゆっくり楽しめました。 朝食会場は、とても清潔で、ゆったりしていて、一組づつ分かれてテーブルが配置してあって、 1人でしたが、大変優雅に頂きました。 お食事は、黒豚しゃぶしゃぶを頂きましたが、さつま揚げもあり、とても美味しかったです。 至れり尽くせりで、料金以上の価値があると思いました。 ただ、お部屋に浴衣の上に羽織る半纏がなくって、少し不便だなと思いました。 レトロな感じな好きなので、またぜひ伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
163
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方々の対応もよく3歳の息子もとても楽しかったと言っていました。受付して頂いた方、ありがとうございました。 温泉は子供には熱かったようですが親にはちょうどよく、朝から一人ゆっくりと入れました。 また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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4
レジャー
その他
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素泊まりで宿泊しました。 天文館にも近く、立地はとても便利です。 部屋のお風呂のシャワーヘッドが目詰まりしたかのような水の出方で、水量が足りないのと湯温調整が出来なかったです。 大浴場がメインかと思いますが、外出の前にさっと部屋でシャワーを浴びたかったので、ちょっと困りました。 他は、必要十分でリーズナブルに宿泊できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
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