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若葉旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
1泊2日で宿泊しました。今回3回目の利用です。駅からは遠いのですが山居倉庫が近くにあり、朝や夕方に歩いて行けるのが気に入っています。部屋が狭いのもお風呂やトイレがお部屋に無いのも問題はないのですがシミだらけの襖が汚くてわざとそのままなのか？と思いました。また以前もそうだったのですが畳がボロボロで服にいぐさがいっぱいつくのが嫌です。また泊まりたいので畳の張替えはぜひして欲しいです。旅館の方は皆さん親切でとても感じが良く大満足です。
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先日はまた若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 実は今回のお部屋は、先日エアコンの機械の故障で水が滴り落ち、襖にシミができてしまったお部屋でございました。 すぐに張り替えたかったのですが、屋上の冷却装置をおろしてからでないとまた同じようなことが起きるかもしれないとのことで、その工事が終わってから、ということになりました。 あいにくほかのお部屋が空いてなく、仕方なくそこをご利用いただいたわけでございますが、一言その旨を申し上げるべきでございました。 言葉が足らず本当に申し訳ございませんでした。 また、畳替えは先日来より順番に進んでおりまして、次回お越しの折には綺麗になっていることと存じます。 本当に本当に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げますとともに、次回のお越しを心からお待ち申し上げております。 (有)若葉旅館
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総合3
投稿者さんの 若葉旅館 のクチコミ
1泊2日で宿泊しました。今回3回目の利用です。
駅からは遠いのですが山居倉庫が近くにあり、朝や夕方に歩いて行けるのが気に入っています。
部屋が狭いのもお風呂やトイレがお部屋に無いのも問題はないのですがシミだらけの襖が汚くてわざとそのままなのか？と思いました。
また以前もそうだったのですが畳がボロボロで服にいぐさがいっぱいつくのが嫌です。また泊まりたいので畳の張替えはぜひして欲しいです。
旅館の方は皆さん親切でとても感じが良く大満足です。
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先日はまた若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
実は今回のお部屋は、先日エアコンの機械の故障で水が滴り落ち、襖にシミができてしまったお部屋でございました。
すぐに張り替えたかったのですが、屋上の冷却装置をおろしてからでないとまた同じようなことが起きるかもしれないとのことで、その工事が終わってから、ということになりました。
あいにくほかのお部屋が空いてなく、仕方なくそこをご利用いただいたわけでございますが、一言その旨を申し上げるべきでございました。
言葉が足らず本当に申し訳ございませんでした。
また、畳替えは先日来より順番に進んでおりまして、次回お越しの折には綺麗になっていることと存じます。
本当に本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げますとともに、次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
(有)若葉旅館