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若葉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.44

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミケ_さんの 若葉旅館 のクチコミ

ミケ_さん [40代/男性] 2017-10-06 17:25:38

【利用シーン】鉄道利用の一人旅。2食付きで税込み10,800円。
【立地:3点】JR酒田駅から徒歩約20~25分。駅から宿の間にコンビニ無し(宿から駅と逆方向に行けばある)。
【部屋:3点】普通の和室。禁煙室が空いておらず止むを得ず喫煙室にしたが、特に煙草臭くはなかった。冷蔵庫・テレビ・エアコンあり。コンセントあり。部屋自体は悪くないが、冷蔵庫には前客が残したと思われる、一回融けて再凍結したアイスが入ったまま。冷蔵庫の中まではチェックしていない模様。あと、窓のカーテンが窓に挟まった状態になっていたりと、結構詰めが甘い感じ。
【清潔感:3点】部屋・大浴場・食堂等は綺麗。しかし、部屋風呂は微妙(後述)。
【夕食:5点】大変美味しく頂きました(写真参照/うっかり漬物を載せてしまってから撮影したが、御飯は本当は白飯です)。
【朝食:4点】美味しく頂きました(写真参照)。納豆が付かないのは残念(東日本なのに!)。
【風呂:3点】大浴場は24h営業で、深夜でも早朝でも自由に入れる。広さも十分あり、足を伸ばして入れる。2種類の風呂が夜に男女入れ替わるので、夕方と朝に2種類両方楽しむと良い。と言うわけで、大浴場は5点。しかし部屋風呂は、仕切りのカーテンがカビだらけで、正直あり得ない。マジひくわー。大多数の客は大浴場に入り、部屋風呂に入る人はあまりいないのかもしれないが、だからと言ってこれはあり得ない。速攻で新品と交換するべき(クリーニングで何とかなるレベルではない)。と言うわけで、部屋風呂は2点。
【サービス:4点】良い感じ。
【設備・アメニティ:3点】過不足なく、普通。
【コストパフォーマンス:3点】全体的には悪くないが、1万円を超えるお金を払う価値があるかどうかは微妙。
【おススメ度:4点】部屋風呂以外は悪くないので、そこそこお勧めできる。
【その他】私は長風呂で1時間近く浸かっていて、その間5人くらいの人が大浴場に来た。しかし、きちんと入浴前に体を洗ったのは1人だけで、他の人はいきなりドボン。これは宿のせいではないが、常識を知らない人が多い。風呂入り口には体を洗ってから入浴するよう掲示があるが、もっと掲示を大きく目立つように貼ることはできないか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
若葉旅館 2017-10-07 22:37:25

先日はは若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 またこのたびは色々な面で、お褒めの言葉や問題点のご指摘をいただき、心からお礼申し上げます。
 特にバスルームのカーテンにはお詫びの申し上げようもございません。
 早速スタッフに全室の点検をしてもらい、発注しました。 
 到着次第取り替えますので、謹んでご報告申し上げます。
 この度のご意見を真摯にお受けいたしまして、今後のサービス向上に努力して参りますので、是非またお越し下さいますようお願い申し上げます。
 次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
           時を奏でる宿 若葉旅館

ご利用の宿泊プラン
きままに1人旅
ご利用のお部屋
【和室の6畳・喫煙ルーム】
ミケ_さん
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