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若葉旅館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
先日、連泊で使用させていただきました。前回の宿泊部屋を覚えていただいていて、当日の部屋に関しても、連泊のご配慮をいただけました。従業員の方も、皆さん、気さくに受け答えしていただき、旅館の印象が強いです。非常に印象がよいのですが、季節柄?混雑していた様で、食事等、時間がかかりました。少し不満に思った点を。・お風呂 シャワーのノズルが場所により、異なります。意図的に全種類変更されているのか?圧が強かったり、弱かったり。私の気に入るタイプは1か所しかなく、常に他の方が使用されていたので、霧雨の様なノズルタイプしか使えませんでした。できれば、圧の強いタイプにそろえていただきたいです。・部屋 前回の宿泊時は、気にならなかったのですが、劣化なのか?冷蔵庫の音がしました。夜中は、コンセントを抜かせていただきました。また、満室のためか?階段を昇るきしみ音が深夜も続き、あまり寝付けれませんでした。・朝食 朝食は、非常においしく、宿泊の楽しみです。ただ、団体の方が一挙に入られたのか、座る場所もなく、また配膳にも非常に時間がかかりました。朝は時間もなく、かきこみ状態で食事を終えたのが、残念でした。・食事 今回は、夜もいただきました。やはりおいしいです。夜の食事プランもあるのでしょうか?同席された方が、ボリュームの多さとおいしさに、皆さん驚いていました。次回は、私もそのようにしたいのですが、チェックイン時間が不定なので、ここも少し残念な所です。当日予約も可能なのでしょうか?と、今回は、長々書かせていただきましたが、畳の部屋はよいので、今後も宿泊させていただきます。
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いつも若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またこの度は大変貴重なご意見ありがとうございました。 重ねて厚く御礼申し上げます。 先ずシャワーの件でございますが、同じメーカーの同じ機種を購入しているのですが、購入時期によってデザインなどが違っており、大変申し訳ございません。 改善に向けて検討させていただきます。 冷蔵庫は早速新しいものにお取替えいたしました。 申し訳ございませんでした。 この日は夜遅くまでお客様の動向が続いて階段の上がり降りが多く、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 階段のきしみも今すぐにどうこうすることはできないかもしれませんが、心にとめて改善を検討して参りたいと存じます。 朝食時混みあって遅くなりまして申し訳ございませんでした。 ゆとりをもってお食事を楽しんでいただけるよう最大限努力いたします。 またお夕食として定食をご注文いただきまして誠にありがとうございました。 ご同席のお客様のお夕食はたぶん日替わりの夕定食ではないかと思います。 ベーシックプランでご予約いただきますと夕定食を召し上がっていただけます。 その場合は一応21時までにお食事処にお入りいただいて召し上がっていただくことになっておりますが、ご連絡いただければ22時ごろまではお待ちすることができますので、ぜひご検討くださいませ。 当日のご予約も可能でございますが、ドリンクサービスは19時までにご予約いだだいた方に限らせていただいておりますので、早めにお申し込み下さいませ。 この度は色々なご意見、誠にありがとうございました。 ご意見を参考にさせていただきましてなお一層より良いサービスをご提供したいと存じます。 次回のお越しを心からお待ちしております。 時を奏でる宿 若葉旅館
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投稿者さんの 若葉旅館 のクチコミ
先日、連泊で使用させていただきました。前回の宿泊部屋を覚えていただいていて、当日の部屋に関しても、連泊のご配慮をいただけました。従業員の方も、皆さん、気さくに受け答えしていただき、旅館の印象が強いです。非常に印象がよいのですが、季節柄?混雑していた様で、食事等、時間がかかりました。少し不満に思った点を。
・お風呂
シャワーのノズルが場所により、異なります。意図的に全種類変更されているのか?圧が強かったり、弱かったり。私の気に入るタイプは1か所しかなく、常に他の方が使用されていたので、霧雨の様なノズルタイプしか使えませんでした。できれば、圧の強いタイプにそろえていただきたいです。
・部屋
前回の宿泊時は、気にならなかったのですが、劣化なのか?冷蔵庫の音がしました。夜中は、コンセントを抜かせていただきました。また、満室のためか?階段を昇るきしみ音が深夜も続き、あまり寝付けれませんでした。
・朝食
朝食は、非常においしく、宿泊の楽しみです。ただ、団体の方が一挙に入られたのか、座る場所もなく、また配膳にも非常に時間がかかりました。朝は時間もなく、かきこみ状態で
食事を終えたのが、残念でした。
・食事
今回は、夜もいただきました。やはりおいしいです。夜の食事プランもあるのでしょうか?同席された方が、ボリュームの多さとおいしさに、皆さん驚いていました。
次回は、私もそのようにしたいのですが、チェックイン時間が不定なので、ここも少し残念な所です。当日予約も可能なのでしょうか?
と、今回は、長々書かせていただきましたが、畳の部屋はよいので、今後も宿泊させていただきます。
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いつも若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
重ねて厚く御礼申し上げます。
先ずシャワーの件でございますが、同じメーカーの同じ機種を購入しているのですが、購入時期によってデザインなどが違っており、大変申し訳ございません。
改善に向けて検討させていただきます。
冷蔵庫は早速新しいものにお取替えいたしました。
申し訳ございませんでした。
この日は夜遅くまでお客様の動向が続いて階段の上がり降りが多く、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
階段のきしみも今すぐにどうこうすることはできないかもしれませんが、心にとめて改善を検討して参りたいと存じます。
朝食時混みあって遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ゆとりをもってお食事を楽しんでいただけるよう最大限努力いたします。
またお夕食として定食をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご同席のお客様のお夕食はたぶん日替わりの夕定食ではないかと思います。
ベーシックプランでご予約いただきますと夕定食を召し上がっていただけます。
その場合は一応21時までにお食事処にお入りいただいて召し上がっていただくことになっておりますが、ご連絡いただければ22時ごろまではお待ちすることができますので、ぜひご検討くださいませ。
当日のご予約も可能でございますが、ドリンクサービスは19時までにご予約いだだいた方に限らせていただいておりますので、早めにお申し込み下さいませ。
この度は色々なご意見、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせていただきましてなお一層より良いサービスをご提供したいと存じます。
次回のお越しを心からお待ちしております。
時を奏でる宿 若葉旅館