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若葉旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、部屋共に評価できる点は特にありません。部屋はきれいですがかなり狭く、窓から見えるのは隣のビルの壁のみで、室内に水道も無いため、手を洗うたびに外のトイレに行かなくてはなりません。ポットのお湯はカルキ臭く飲めるものではありませんでした。風呂はかなりきれいで２４時間入れる点は良かったと思います。従業員の接客は感じのいいものでしたが、全体的なコストパフォーマンスを考えると、ビジネスホテルをやめてわざわざ旅館を選んだメリットはあまりありませんでした。カードでの支払いができないことを支払い時に知らされました。予約時に知っていたら予約しなかったかもしれません。
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このたびご予約いただいたお部屋は４．５畳で、当旅館でもお一人様用の一番小さいお部屋でございます。料金は変わってまいりますが、お部屋の広さは様々ございますし、バス・トイレ・洗面所等付いているお部屋もございます。カルキ臭につきましては、カルキ抜きの電気ポットを使用しておりましたので安心しておりましたが、ご指摘を受けて直ぐに担当の者と対策を考え実行しておりますので、次回はこのようなご不快をおかけすることはないと存じます。本当に申し訳ございませんでした。また、支払い時にカード払いが出来ないと申し上げたとのことで、大変申し訳ありませんでした。プランによってはカードでの支払いをお断りする場合もございますが、このたびはカードでのお支払いは可能でございました。深くお詫び申し上げます。今後お客様がわかりやすいように、プランの内容等、お客様の目に付く所に書き込みたいと思います。また、勘違いのないよう担当の者にも周知いたします。貴重なご意見大変ありがとうございました。
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投稿者さんの 若葉旅館 のクチコミ
立地、部屋共に評価できる点は特にありません。部屋はきれいですがかなり狭く、窓から見えるのは隣のビルの壁のみで、室内に水道も無いため、手を洗うたびに外のトイレに行かなくてはなりません。ポットのお湯はカルキ臭く飲めるものではありませんでした。
風呂はかなりきれいで２４時間入れる点は良かったと思います。
従業員の接客は感じのいいものでしたが、全体的なコストパフォーマンスを考えると、ビジネスホテルをやめてわざわざ旅館を選んだメリットはあまりありませんでした。
カードでの支払いができないことを支払い時に知らされました。予約時に知っていたら予約しなかったかもしれません。
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このたびご予約いただいたお部屋は４．５畳で、当旅館でもお一人様用の一番小さいお部屋でございます。
料金は変わってまいりますが、お部屋の広さは様々ございますし、バス・トイレ・洗面所等付いているお部屋もございます。
カルキ臭につきましては、カルキ抜きの電気ポットを使用しておりましたので安心しておりましたが、ご指摘を受けて直ぐに担当の者と対策を考え
実行しておりますので、次回はこのようなご不快をおかけすることはないと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
また、支払い時にカード払いが出来ないと申し上げたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
プランによってはカードでの支払いをお断りする場合もございますが、このたびはカードでのお支払いは可能でございました。深くお詫び申し上げます。
今後お客様がわかりやすいように、プランの内容等、お客様の目に付く所に書き込みたいと思います。
また、勘違いのないよう担当の者にも周知いたします。
貴重なご意見大変ありがとうございました。