この度は当館をご利用いただきありがとうございます。また、温かいご感想までくださり、スタッフ一同感謝に堪えません。
　酒田にお立ち寄りの際は、また是非当館にお越しくださいませ。女将も腕に磨きをかけて、お待ちしております。

　時を奏でる宿　若葉旅館

　この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お勧めしてくださった方がいらっしゃったとのこと、身に余る光栄です。また、当館を非常に気に入って下さったこと、文面から伝わって参ります。もったいないお言葉の数々に恐縮しきりです。
　最近では、一般的なアメニティだけでなく、冷やしシャンプーのような遊び心のあるものも取り入れておりますので、お客様が実際に楽しんでくださったことが大変励みになります。
　また、一階お食事処「新芽」は平日、土曜日は22時半ラストオーダーと比較的遅くまで営業しており、一品料理や定食などお好きなものをご注文できますので、遅めのお夕食をお召し上がりになる方、ナイトキャップや〆のラーメンをお求めの方も大歓迎です。
　それから、ご朝食のご飯をもう少し柔らかくというご要望を叶えられるよう一層努力を重ねて参りますので、再度酒田にお越しになる機会がありましたら、その時は是非また当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

　時を奏でる宿　若葉旅館

　当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　ご指摘の通り朝は皆様同じような時間帯に洗面所やトイレをご利用になり混み合ったかと思います。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。駐車場に関しましても第一駐車場はやや手狭でご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。車でのご来館が多い日には第二駐車場をご案内させていただき、安全に駐車出来ますように心がけてまいります。
　今回お褒めいただきました点はより一層努力し、快適にお過ごしいただけますように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

若葉旅館　フロント　齊藤

　当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　お盆休み中のご利用で、お客様も多く至らない点があったかと案じておりましたが、お客様にとっては杞憂だったようで一安心いたしました。
　急なリクエストでしたので、5品のコースしかご用意出来ず申し訳ありませんでしたが、ご満足いただけて嬉しく思います。事前予約いただければ他のコースもご用意出来ますので次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。
　朝食は焼き魚や煮物等、女将がつくる和朝食となっている為、見た目はシンプルですが一品一品全て手作りでその日の朝心を込めてお作りしております。
　機会がありましたら、是非ともまた当館へお越し下さいませ。お待ちしております。

若葉旅館　フロント　齊藤

　当館にご滞在下さいまして誠にありがとうございました。ちょうどお盆の時期でお客様も多くいき届かない点もあったかと存じます。
　お風呂でございますが、当館には小さいお風呂と大きいお風呂の2つございまして、以前から小さいお風呂が今より少しでも広ければより快適とのお声はありましたので2つのお風呂を楽しんでいただけますよう時間で交替させていただいております。24時間ご利用いただけますのでお好きな時間にお使い下さい。

若葉旅館　フロント　齊藤

　当館をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく恐縮の限りです。これからもお客様の快適な旅のお手伝いが出来る様努めていく所存です。また酒田にいらっしゃる時は、是非当館へお越し下さいませ。お待ちしております。

若葉旅館　フロント　齊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の方も特に問題なく過ごされたとのことで何よりです。より広いタイプのお部屋もありますので、料金は少し変わりますが、その時々でご都合の良いお部屋タイプをお選びいただければ幸いです。
　一階にある「お食事処　新芽」は、ご予約の方が優先にはなりますが、ご予約のないお客様もご利用できます。季節のものを使ったお料理や酒田の美味しいお酒、県産のワインなど幅広く扱っておりますので、とても楽しんでいただけたご様子で、こちらとしても嬉しい限りです。
　これからも酒田らしさを感じていただけるよう、スタッフ一同励んでいきますので、酒田にお立ち寄りになった際は、是非またお越しくださいませ。

　時を奏でる宿　若葉旅館

当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ホテルとは違い、規模の小さな旅館ですので、スタッフとの接点も多く、距離も近く感じられたことと存じます。これからも温かみのあるおもてなしを志して参りますので、酒田へ御用の際はまた是非お越しくださいませ。お待ちしております。

　時を奏でる宿　若葉旅館

　先日は当館をご利用いただきありがとうございました。ゴールデンウィーク中は、どうしても多忙になり、至らない点があったかと案じておりましたが、お客様にとっては杞憂だったようで一安心いたしました。ご予約だったプランは、大変お得で人気もあり、最大の特徴であるお料理も庄内のもの、季節のものを使ってお作りし、品数・内容・量ともにご満足いただけたと存じます。お子様ランチへのご要望は、ご宿泊日まであまりお日にちがなかったこともあり、はっきりお答えできなかったのですが、結果的には普段よりたくさん召し上がって頂けたとのことで、胸を撫で下ろしました。
　自由にお部屋を選ぶことができないプランではありましたが、ご滞在中は特にご不便に感じずに過ごされたとのことで、こちらも嬉しいお言葉でした。
　我々が普段から心掛けていることを全て挙げてくださり、スタッフ一同望外の喜びを感じております。また酒田にいらっしゃる時は、是非当館へお越しくださいませ。お待ちしております。

　時を奏でる宿　若葉旅館

この度はお忙しいところ口コミ投稿を賜り、誠にありがとうございます。また、口コミ内で当館自慢のお食事、並びに薬草風呂のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋につきましては経験豊富なフロントスタッフがお客様のご感想や会話の中からお客様のニーズを汲み取り、次のご宿泊・ご滞在に反映できるように細心の注意を払っております。旅館のサービス向上にも繋がりますので、どうかこれからも感じたことをお話しください。
メニューについてですが、館内側入口の外に掲示してあります「本日のおすすめ」ですが、お泊まりいただいているお客様の中にはまだお食事処新芽のことをご存知ないお客様も多く、どのような料理があるのかや価格帯をパッと一目でご覧いただけるようにと本日のおすすめの中からほんの一例をご覧いただいています。入口に掲示してありますおすすめ品は店内の本日のおすすめ品(ホワイトボード)内にも書いてありますが、お客様のご指摘通り品数が大変多く見づらかったことと思います。店内のおすすめ品も料理ごとに分けて書いてはいるのですが、もっと見やすいようにカテゴリーを増やし細分化いたしました。今回の話し合いの中で品数を減らそうという意見もでましたが、中にはお泊まりの間中何度もいらっしゃってくださるお客様も多く、そのお客様がいつも選ぶ楽しみ、食べる楽しみを味わっていただきたく、少しでもお客様のその日のご気分や食欲にあった食材、調理方法をご提供したく、つい多く書かせていただいておりましたが、今後はご指摘いただきましたようにもう少しすっきりと見やすいホワイトボードのメニューづくりを目指して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
生ビールの件は大変失礼いたしました。次回お越しになった際には生ビール(小ジョッキ)を一杯サービスさせていただきます。
今後もお客様にとってより快適な思い出深いご滞在となりますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますのでどうか変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
時を奏でる宿 若葉旅館
専務取締役 矢野慶汰
若女将 矢野あかね

この度は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また早速嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　数々の嬉しいお言葉にスタッフ一同大感激でございます。
　これを励みにいたしましてなお一層サービス向上に努めますので、今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　この度は本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館

Dear our precious guests
We thank you for your opportunity to visit us The Wakaba Ryokan Inn in Sakata !
It really did not matter to us if you late or not due to the heavy snow, rather, we were very pleased that you arrived inn safe.

Also we are pleased that you enjoyed the room and the view, great to know you enjoyed 山居倉庫, old rice warehouse which is withing the walking distance from here.

We hope you will keep on traveling and hope you to come back to Sakata one day!

Thank you again for your visit and warmful comments!

Love from Sakata
Keita Yano / Duty mgr of the Wakaba Ryokan

　 この度は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また早速嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　おなじみの居酒屋さんでお夕食だったとのこと、何よりでございました。
　若葉旅館のお夕食もお手頃価格でボリュームたっぷりだと評判でございますので、次回は是非お試し下さいませ。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館
　

　　先日は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　またこの度は若葉のたびは嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　大きいほうのお風呂のドライヤーの不具合で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　その後すぐに取り替えましたのでご報告申し上げます。
　取り外せないドライヤーは強弱の弱になっていたのではないかと存じます。
　ご不審なこと疑問などございましたら、些細なことでもご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。
　精一杯の対応をここがけております。
　これからもサービス向上に努力いたしますので、末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館

　　いつも若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またこの度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
　重ねて厚く御礼申し上げます。
　先ずシャワーの件でございますが、同じメーカーの同じ機種を購入しているのですが、購入時期によってデザインなどが違っており、大変申し訳ございません。
　改善に向けて検討させていただきます。
　冷蔵庫は早速新しいものにお取替えいたしました。
　申し訳ございませんでした。
　この日は夜遅くまでお客様の動向が続いて階段の上がり降りが多く、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　階段のきしみも今すぐにどうこうすることはできないかもしれませんが、心にとめて改善を検討して参りたいと存じます。
　朝食時混みあって遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　ゆとりをもってお食事を楽しんでいただけるよう最大限努力いたします。
　またお夕食として定食をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
　ご同席のお客様のお夕食はたぶん日替わりの夕定食ではないかと思います。
　ベーシックプランでご予約いただきますと夕定食を召し上がっていただけます。
　その場合は一応２１時までにお食事処にお入りいただいて召し上がっていただくことになっておりますが、ご連絡いただければ２２時ごろまではお待ちすることができますので、ぜひご検討くださいませ。
　当日のご予約も可能でございますが、ドリンクサービスは１９時までにご予約いだだいた方に限らせていただいておりますので、早めにお申し込み下さいませ。
　この度は色々なご意見、誠にありがとうございました。
　ご意見を参考にさせていただきましてなお一層より良いサービスをご提供したいと存じます。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館
　
　
　
　

　　先日は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　またこの度は嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　簡単明瞭にお褒め頂き、スタッフも感激しております。
　ご利用いただく皆様に快適におくつろぎいただけますよう、これからも精一杯努力いたしますので、今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館　　

このたびは若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また早速嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　女将がお作りしている朝食がこのように喜んでいただけて、女将をはじめスタッフも大感激でございます。
　長期滞在の方もなるべく同じお料理にならないないよう、またお夕食と材料が重ならないようにと、献立にも苦慮しておつくりしていますので、嬉しさもひとしおのようでございます。
　心より御礼申し上げますとともに、次回は是非お手頃価格でボリュームたっぷりのお夕食もお試し下さいませ。
　またのお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館
　

　　この度は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また早速嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　今回は4畳半のお部屋をご利用いただきましたが、お仕事だけでなく、プライベートでご家族やお友達とお越しになるときはバストイレ付きのもう少し広いお部屋でゆったりとおくつろぎいただきたいと存じます。
　お手頃価格でボリュームたっぷりのお夕食も是非お試し下さいませ。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館
　

　　　この度は若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また早速嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　季節柄、バイクでお越しになる方が多く、数台でしたら屋根付き駐輪場がご利用いただけます。
　機会がございましたら是非またお越しくださいますようお願い申し上げます。
　スタッフ一同心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館

　 いつも若葉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またこの度は嬉しいご投稿をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
　ご実家にお帰りになるようなお気持ちでゆったりとお過ごしいただけますよう、そんなサービスを目指して努力しておりますので、今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
　次回のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　時を奏でる宿　若葉旅館