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伝統と風格の宿 ホテル万長 ＜佐渡島＞のクチコミ･お客さまの声
食事5
先日はお世話になりました。事前にパンフレットを送って頂きこちらを気に入った年配の両親を連れての宿泊でした。ホテルさんのご配慮でお部屋をグレードアップして頂き 海の好きな両親は眺めを満喫の上、とてもゆったりとくつろがせて頂く事が出来ました。お気持ちに感謝いたします。また、季節柄エアコンがきかない時期だそうですがファンヒーターの貸し出しには早々に対応して頂きありがとうございました。部屋食も選ばせて頂いた一つですがゆっくり時間を過ごす事が出来ました。料理内容も工夫を懲らした物でしたが、ちょっと残念だったのは冷めているものが多く、温かい物を温かく頂けたら美味しさも変わったのかなと思います。乾杯を食前酒でと言われなかなか注文のお酒が届かず御膳を前にして待つこと…待つこと…箸がなかなか持てなかった時間は長く思えました。宴会ではないので乾杯は必要になく アルコールをまず口にしてから箸を持つそこそこの年配者には食事の内容より印象として残りました。 お風呂は団体のお客さんの占領で露天風呂に入るのはなかなか難しかったですが ２４時間入浴出来た事はうれしく時間を外して入らせて頂きました。全体にお人柄の伝わるホテルさんだと思います。ますますのご繁栄を願っております。ありがとうございました。
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご宿泊当日は、館内も混雑しており、露天風呂ご利用の際にはご不便をおかけいたしました。また、空調の件、ルームサービスのタイミングなど私どもの心配りが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括切替えのため、まだ暖房が使用出来ない期間でございました。空調切替えの期間は今回のようなご不便をおかけいたしてしまう部分もございますが、それをカバーしてお客様に快適にご利用いただけますよう、最善を尽くして参る所存でございます。ご夕食時のルームサービスにつきましても、よりお客様のご要望に合わせた接待、ご提供のタイミングを見計らえますよう、おもてなしのレベルアップを目指して参りたいと思います。幅広く沢山のお言葉を賜りまして本当にありがとうございました。私どもスタッフ一人一人の役割がお客様がご到着からご出発まで快適にご利用いただくためのおもてなしに繋がっている事を常に心に留め、皆一丸となって精進して参りたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 ＜佐渡島＞ のクチコミ
先日はお世話になりました。事前にパンフレットを送って頂きこちらを気に入った年配の両親を連れての宿泊でした。ホテルさんのご配慮でお部屋をグレードアップして頂き 海の好きな両親は眺めを満喫の上、とてもゆったりとくつろがせて頂く事が出来ました。お気持ちに感謝いたします。また、季節柄エアコンがきかない時期だそうですがファンヒーターの貸し出しには早々に対応して頂きありがとうございました。部屋食も選ばせて頂いた一つですがゆっくり時間を過ごす事が出来ました。料理内容も工夫を懲らした物でしたが、ちょっと残念だったのは冷めているものが多く、温かい物を温かく頂けたら美味しさも変わったのかなと思います。乾杯を食前酒でと言われなかなか注文のお酒が届かず御膳を前にして待つこと…待つこと…箸がなかなか持てなかった時間は長く思えました。宴会ではないので乾杯は必要になく アルコールをまず口にしてから箸を持つそこそこの年配者には食事の内容より印象として残りました。
お風呂は団体のお客さんの占領で露天風呂に入るのはなかなか難しかったですが ２４時間入浴出来た事はうれしく時間を外して入らせて頂きました。全体にお人柄の伝わるホテルさんだと思います。ますますのご繁栄を願っております。ありがとうございました。
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊当日は、館内も混雑しており、露天風呂ご利用の際にはご不便をおかけいたしました。
また、空調の件、ルームサービスのタイミングなど私どもの心配りが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は全館一括切替えのため、まだ暖房が使用出来ない期間でございました。
空調切替えの期間は今回のようなご不便をおかけいたしてしまう部分もございますが、それをカバーしてお客様に快適にご利用いただけますよう、最善を尽くして参る所存でございます。
ご夕食時のルームサービスにつきましても、よりお客様のご要望に合わせた接待、ご提供のタイミングを見計らえますよう、おもてなしのレベルアップを目指して参りたいと思います。
幅広く沢山のお言葉を賜りまして本当にありがとうございました。
私どもスタッフ一人一人の役割がお客様がご到着からご出発まで快適にご利用いただくためのおもてなしに繋がっている事を常に心に留め、皆一丸となって精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。