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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声
食事5
到着早々のフロントの担当男性の愛想のないロボットのような対応が、初印象を悪くした。後は全て大変満足でした。ただ洋風ホテルを使う事が多い近頃、和室での夕食は一寸、戸惑ったので、別室でテーブルで食事が出来るコースもあれば良いと思いました。
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この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用いただきまして誠に有難うございます。チェックイン時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。知らず知らずのうちに流れ作業で対応してしまい、せっかく遠方からお越しのお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今一度接客姿勢を振り返らせて頂きます。ご夕食に関しましては、昔ながらのお部屋食で提供しておりますが、ご指摘のようにイス席でのお食事希望のお客様も増えております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。なお予めご要望頂けましたら、イス席の個室宴会場での夕食、また当日のお申し出ですとお部屋に高座椅子をご用意することも可能でございます。もし次回ご利用の際はチェックインからご出発までご満足頂けるよう更に努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。ホテル万長 予約係
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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島>(新潟県)
4.0
投稿日:2018-10-11 12:35:16
アパホテル〈高崎駅前〉(群馬県)
投稿日:2018-06-27 22:53:51
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
5.0
投稿日:2018-06-27 22:46:23
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)(京都府)
投稿日:2017-10-16 19:36:17
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食事5
不毛 馬太郎さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
到着早々のフロントの担当男性の愛想のないロボットのような対応が、初印象を悪くした。
後は全て大変満足でした。ただ洋風ホテルを使う事が多い近頃、和室での夕食は一寸、戸惑ったので、別室でテーブルで食事が出来るコースもあれば良いと思いました。
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この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。知らず知らずのうちに流れ作業で対応してしまい、せっかく遠方からお越しのお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今一度接客姿勢を振り返らせて頂きます。
ご夕食に関しましては、昔ながらのお部屋食で提供しておりますが、ご指摘のようにイス席でのお食事希望のお客様も増えております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
なお予めご要望頂けましたら、イス席の個室宴会場での夕食、また当日のお申し出ですとお部屋に高座椅子をご用意することも可能でございます。
もし次回ご利用の際はチェックインからご出発までご満足頂けるよう更に努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係