この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。
今回のご宿泊ではお部屋に関しましてお客様のご期待に添えませんでした事、心よりお詫び申し上げます。まことに申し訳ございませんでした。

ご予約のお部屋タイプは、海側眺望特別室「和室12畳+6畳+リビング」というタイプでございまして、ご用意させていただいたお部屋も条件に合致しているお部屋でございます。
ご指摘の通り、掲載させ頂いております部屋画像では和室側に海に面した窓がありますが、今回ご利用のお部屋では和室から応接間を通して海に面している構造となりますので、違和感を覚えられるのも無理がない事かと思います。
その点に関しましては、深くお詫び申し上げます。
ただ和室から海が見えないという事はございませんので、詐欺状態というご指摘は当たらないかと存じます。
建物の構造上一つひとつのお部屋のレイアウトは異なりますので全てのお部屋の画像を掲載することは出来かねます事、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今回お客様に対しこういったご疑念、ご不満をいただかせてしまった事は全く当方の不手際でございます。
お部屋の紹介文への補足事項の掲載によってご案内できますよう改善してまいりたいと存じます。
この度はご宿泊利用、貴重なご意見大変ありがとうございました。