先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊当日は、サウナの電気系統不具合により使用出来ない状況となっており、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、点検・設備メンテナンスをより強化して参りたいと思います。
ご利用のプランではお食事はビジネス向けの内容（お弁当風）となっておりますのでご理解頂けますと幸いに存じます。
当館も古い部分もございますが、お客様皆様が快適にご利用いただけますよう、日々精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
全体的に至らない点が多くご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
クチコミ投稿を頂きました内容は早急に対応して参りたいと思います。
前日にご宿泊された月岡温泉のお宿に負けぬよう、当館の短所を改善し、ご満足のお言葉を賜わりました長所をの伸ばし精進を積み重ねて参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。