この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。

私どもには見慣れた佐渡の海も遠路お越しになるお客様には特別なもので癒しになられたのならこれ以上ない喜びでございます。
佐渡島の金山の世界遺産登録を祈念しました北沢浮遊選鉱場のライトアップもご好評頂いております。近々世界遺産登録のニュースが出た際にはまた思い出して頂きまして、再訪頂けますこと心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。

窓から望む日本海の眺望とライトアップ鑑賞などご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ご指摘頂戴しました朝食の「佐渡海藻しゃぶしゃぶ」に関しましては、宿泊時最後に召し上がる朝食で佐渡の特色を活かした目玉メニューとして考案したもので好評を博しておりますが、お客様からの貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるお料理をご提供できますよう創意工夫をしてまいりたいと思います。

ご宿泊と貴重なご意見まことにありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。

初めての佐渡あいにくの天候との事でしたが、それ以外はすっかりご満喫いただけましたようで何よりでございます。
当館HPでは「あいかわまちあるき」というページを設けてホテル近隣の歴史や文化にふれる「まちあるき」のご案内を行っており、今後随時紹介コースを増やしてまいります。ぜひまた、佐渡を訪れていただきまして当ページ参照に街歩きをされてはいかがでしょうか？
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。

当館のおもてなしで「幸せな気分になりました」との最高のお褒めのお言葉、こちらこそ思わぬご褒美を頂いた思いでございます。
ご宿泊されたお日にちは本来であれば「相川まつり」当日でございまして、本来であれば数百年の歴史を誇る様々な祭礼を見学いただけたのですが、残念ながら今年もコロナ過で神事のみとなってしまいました。
また来年以降にご来館頂きまして、その際は勇壮なお神輿などご案内出来ます事願っております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

さどまる倶楽部ポイントバックＣＰの件、
取得したポイントをどのように使用されるかは
当然ながらお客様の自由でございまして、宿泊代に
充当頂きましても、弊社として全く否やはございません。
ただお客様にそういった印象を与えてしまった事は、
ホテルスタッフとしてあってはならない失態でございます。
深くお詫び申し上げます。
アメニティの関しましてもご指摘深く受け止めさせて頂きました。
全てのお客様にご満足いただけます様、
今後とも努めてまいります。

貴重なご意見まことにありがとうございました。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

離島の宿ではございますが、非日常の中にも
アットホームな空間の提供を心掛けて
接客しておりますので温かいお褒めの
お言葉本当にありがとうございます。
朝食に関しましては、コロナ禍の中、バイキング
形式での提供はまだ見合わせておりまして、その分
「オリジナル海藻しゃぶしゃぶ」をメインに
ご用意しておりますが、何分試行錯誤の段階で
ご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
次回ご来館の際は朝食含め大満足でチェックアウト
頂けます様、改善に努めてまいります。
ぜひ再訪頂きまして、
改善の成果ご確認頂ければと思います。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。

7月のこの時期は夕食時に夕日が沈みますので、諸々の条件が合えば、雄大な夕日を眺めながらのご夕食となり、ご好評を頂いております。
今回の夕食は「アワビとサザエの陶板蒸し」がメインですので白ワインと好相性かと存じます。
次回ご来館の際は佐渡牛コースをご選択頂きまして赤ワインと合わせてみてはいかがでしょうか？
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

朝食や価格面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。
またマッチや箸袋など非常に細かい点までご指摘、ご評価頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ当館自慢の佐渡海鮮会席付きのプランにてご宿泊頂きまして、またご意見頂戴できればと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長
ご利用まことに有難うございました。

当日は悪天候の中はるばるお越しいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ4月の桜や5月末のカンゾウの花の季節など穏やかな陽気の頃にまたご来館いただきまして、当館自慢の佐渡海鮮会席膳などお楽しみ頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

若い担当スタッフではございましたがこうして温かいお褒めのお言葉を頂戴しますと、本人も何よりの励みになります。今回の佐渡旅行と当館での思い出が少しでもお母様のお慰めになれればと思います。

大浴場の汚れの件、ご指摘いただきまして大変ありがとうございます。今後お客様にご不快な印象を持たれませんよう今一度清掃の徹底を図ってまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

駐車場案内表示の件、貴重なご意見まことに有難うございます。ご指摘の通り、施設の経年劣化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

ホテル万長　フロント係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございました。

大型連休中のご宿泊ということで行き届かない面もあったかとは存じますが、温かいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。佐渡にて非日常のひと時をお過ごしいただけたとすれば何よりでございます。

次回はぜひ夏や秋など季節を変えて頂きまして、当館自慢の佐渡海鮮をふんだんに使った夕食をお楽しみくださいますこと、心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきまして誠に有難うございます。

チェックイン時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。知らず知らずのうちに流れ作業で対応してしまい、せっかく遠方からお越しのお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今一度接客姿勢を振り返らせて頂きます。
ご夕食に関しましては、昔ながらのお部屋食で提供しておりますが、ご指摘のようにイス席でのお食事希望のお客様も増えております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
なお予めご要望頂けましたら、イス席の個室宴会場での夕食、また当日のお申し出ですとお部屋に高座椅子をご用意することも可能でございます。
もし次回ご利用の際はチェックインからご出発までご満足頂けるよう更に努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことに有難うございます。
お部屋・お料理共にご満足いただけましたようで何よりでございます。今回ご利用いただきましたベーシックコース以外にも、他では味わえない希少な「佐渡牛」や「のど黒」をメインにした宿泊プランをご用意しております。次回のご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことに有難うございます。
当日は生憎の天候で私共としても大変残念ではございますが、お言葉の通り、当館の目の前の日本海に沈む夕日はホテル最大の売りでございまして、当サイトにも写真を何枚か掲載させて頂いております。ぜひ次回は夕焼けのリベンジにご来館いただきますことお待ちしております。
ホテル万長　予約係

このたびは伝統と風格の宿　ホテル万長ご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

ご来館の際は台風22号の影響で交通ダイヤが乱れておりましたが無事お帰りいただけましたようで胸をなでおろしております。
今回はカニ尽くしのプランご利用いただきましたのでお話しの通り、ボリュームはかなりございます。お声掛けいただけましたら釜飯は夜食用におにぎりに、デザートは冷蔵庫保管といった対応致しますので次回ご来館の際はご一報ください。
次回のご利用お待ちしております。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当館の魅力をアナウンスして頂き恐縮でございます。やはり佐渡で食すイカは築地（豊洲？）でも味わえないと評判でございます。
次回はぜひ当館の板長が腕を振るう自慢の佐渡海会席膳のご夕食を堪能いただけますようお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

ご指摘の通り当館も設備の経年劣化は否めませんが、何とかそれをサービス面でカバーできますよう努めております。お食事もご満足いただけたとのことですが、当館ではベーシックメニュー以外にも蟹や地魚の活き造り、のど黒、佐渡牛など佐渡の特色をだした宿泊プランがございます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

簡にして明のご評価ありがとうございます。
ぜひまた最高の眺めを満喫に佐渡を訪れてくださいますことお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

今回のご宿泊では空室がございましたので、海側の客室をご用意することが出来ました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
大浴場の湯温の件、貴重なご意見ありがとうございました。施設部門に伝えまして今後の参考とさせていただきます。
また佐渡へお越しの際はぜひホテル万長ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテル万長　フロント係