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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.95
  • 食事4.33
宿泊年月
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サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jkklさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

jkklさん [60代/女性] 2022年05月24日 17:46:50

 3連泊しました。
7階の見晴らしの良いお部屋で、毎日のお菓子も、おふとん、アメニティも大変気持ちよく使わせてもらい、快適な滞在ができました。

 観光で周るところも、わからなかったところは丁寧に教えてくれて、ありがたかったです。

 夜の佐渡おけさのイベントや夜の金山ツアーも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2022年05月25日 12:56:49

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用誠にありがとうございました。

今回は都合三泊のご滞在でございましたので
お食事もアレンジしながら対応させて頂きました。
飽きることなく快適にご滞在頂けましたようで
苦労が報われれた想いでございます。
ご存じの通り佐渡は広くまだまだ様々な魅力がございます。
3度目の佐渡へのご来訪、心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや長期滞在にもおすすめ!1泊朝食プラン<コンビニ100m・飲食店街まで徒歩圏内>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(日本海眺望)*】

サービス5

羊1956さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

羊1956さん [60代/男性] 2022年05月19日 05:47:34

5月25日宿泊。朝食の回想シャブシャブガ美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2022年05月19日 14:43:58

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用誠にありがとうございました。

朝食の海藻しゃぶしゃぶお褒め頂きまして
併せてお礼申し上げます。
当館ではコロナ禍という事も有り、従来の
朝食でのバイキング提供を取りやめた事で
その中でも佐渡らしいメイン料理として
昨年より「佐渡産海藻しゃぶしゃぶ」の
提供を行っております。
ホテルで最後に召し上がられますお料理ですので
美味しいと印象に残って頂けましたようで
スタッフ一同喜んでおります。

また次回は季節を変えて頂きまして、
夏の海、秋の紅葉などまた別の佐渡の風景を
お楽しみいただければと思います。
またのご来館お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】佐渡島の海と山の味覚を楽しむ♪<季節の海山会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(日本海眺望)】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 20:14:37

朝食が最高でした。
朝から沢山地元の食材で満喫出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年11月30日 11:53:56

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

お褒めの言葉頂戴しました、朝食は今年から
メインに「佐渡海藻しゃぶしゃぶ」を据えまして
別の口コミでも大変好評を頂いております。
こんごも佐渡を訪れて頂く皆様に、地場の食材を
楽しんでいただけますよう努めてまいります。
ぜひ次回は、幻の佐渡牛をメインとした「佐渡牛コース」等当館自慢の夕食も満喫していただければと思います。

又のご来館、心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【4,000円割引済み】佐渡の島たび応援割1泊朝食コース【1名利用専用プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8から10畳(部屋タイプ・眺望おまかせ)】

サービス5

ぱせり3793さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

ぱせり3793さん [50代/女性] 2021年11月01日 20:27:51

83歳の母の思い出の佐渡へ、
最後の旅かもと思いながら、出かけました。思いがけず露天風呂付きとなっていて、ストマの母には安心して、お風呂に入る事ができとても喜んでいました。それだけでも感謝なのに、美味しい食事とスタッフの方の親切な対応に思い出深い楽しい旅となりました。
食べきれなかったイカすみのご飯をおむすびにしていただいたり、そんな心使いがとてもうれしかったです。ありがとうございました。また来年是非泊まらせて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年11月02日 10:52:00

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

今回ご予約はツインベッド+和室のユニバーサルルーム
でございましたが、4名様でのご利用ですと手狭の
可能性がございますので、お部屋のグレードアップを
させて頂きましたが、ご満足いただけましたようで
何よりでございます。
また食事に関しても、少し量が多いといったご指摘は
頂戴する事がございます。毎年少しずつ見直しまして
「量より質」そして「佐渡島の季節の食材を活かす料理」を心がけて創意工夫をしております。夏の暑い時期以外は、今回のようにおむすびや、デザートを部屋にお持ち帰りいただく事も対応しておりますので、お申し出下さいませ。

「来年もぜひ泊まらせてください」と本当に有難いお言葉頂戴しました。今回お越し頂けませんでした、皆様も来年はご一緒にご来館くださいます事、心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【スタンダードプラン】佐渡島の海と山の味覚を楽しむ♪<季節の海山会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサル客室(和室6畳+ツインベッド)】

サービス5

アキレスナップさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

アキレスナップさん [40代/男性] 2021年09月29日 14:31:50

掃除が行き届いており、お風呂も綺麗でとても快適だった。
サービスや接客も素晴らしく、もう一度泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年09月30日 08:13:46

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

当日は生憎の天候で大変だったかと存じますが、
ホテル内では快適にお過ごし頂けました様で
何よりでございます。
今回佐渡市の準市民制度にご登録頂きましたので、
ぜひ次回は佐渡市の準市民として大手を振って
ご来島頂ければと思います。
またのご来館お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】ビジネスや長期滞在にもおすすめ!1泊朝食<コンビニ100m・飲食店街まで徒歩圏内>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8から10畳(部屋タイプ・眺望おまかせ)】

サービス5

motititiさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

motititiさん [40代/男性] 2021年09月13日 00:07:07

部屋は和室もリビングも広々としていて、ゆったり過ごせました。
窓から見える海の景色もとても良かったです。
トイレや洗面所も広くて使いやすかったです。

食事は海鮮を中心としたものでしたが、鮑とサザエの陶板蒸しは美味しかったです。
鮑もサザエも思ったよりもたくさん入っていて、そのまま食べたり、藻塩をつけて
食べたりと楽しめました。

飛魚出汁の茶碗蒸しや前菜の佐渡の珍味4種盛りも良かったです。
イカ墨釜飯は初めて食べましたが、三つ葉とよく合い、美味しかったです。

食後はロビーで佐渡おけさや相川音頭などの披露があったり、近くの北沢浮遊選鉱場跡の
ライトアップへの送迎があったりと、いろいろ楽しめました。

フロントでは、チェックイン時にポイントバックキャンペーンを案内していただき、
そのポイントでたくさんお土産を買うことができました。

朝食は、ポン酢でいただく海藻しゃぶしゃぶがさっぱりしていてとても良かったです。

また佐渡に来たいと思いましたし、来たときはこちらの旅館に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年09月13日 12:28:33

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

また当館のおもてなしで心掛けている”推し”を
余すところなく拾ってくださった事、
心より感謝申し上げます。
「また佐渡に来たいと思いました」とは
何よりのお褒めのお言葉でございます。
その際は更にご期待を超えられる様、
またお客様皆様にこのような感想を持って頂ける様、
今後とも努力を重ねてまいります。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【アワビ・サザエ】★佐渡島の海と山の味覚を贅沢に味わう♪<グレードアップ海山会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋特別室(和室12畳+ツインベッド+リビング)】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 15:41:57

車で着いたら出迎えて下さり、とても嬉しかったです。
夕食は揚げ物とお肉が出なかったので、他のお料理を十分楽しむ事が出来ました。
一品一品心の籠ったお料理で大変満足しました。
施設の古さはありますが、綺麗にされており、大切になさっている心が客として嬉しくなりました。
また、お世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年07月19日 17:40:05

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。
また大切な記念のご旅行に当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同心尽くしのおもてなしをさせて頂きましたが、温かいお褒めの言葉頂戴しましてまことに恐縮でございます。
今回はお料理グレードアッププランでしたが、やはり離島の佐渡という事で、肉料理より地場産の「アワビ」や「サザエ」をメインにご提供しております。ご満足いただけました様で何よりでございます。
一点だけ、お部屋の空調に関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。本日修理業者を早速手配しております。夏のシーズン本番前に貴重なご指摘ありがとうございました。

ぜひまたお越し頂きまして、10周年、20周年を記念日を当館で重ねて頂ければ望外の喜びでございます。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 18:40:18

昨年に続きお世話になりとても親切に色々とお願い事にも対応して頂き、家族揃って感謝してます。佐渡牛にもお肉大好き家族なので海鮮と共に大満足です。佐渡へ行かれる方にはオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年11月29日 13:33:05

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございます。

毎年大切な記念日に当館をご利用頂いております事、改めてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけます様、今まで以上に努めてまいります。
例年当館自慢の佐渡牛コースをお楽しみいただいておりますが、佐渡産アワビがメインの大判コースや地魚の活魚付きコ-スなどもございますので組み合わせてのご検討も頂ければと思います。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【佐渡牛角切り陶板ステーキ】■とろける旨味の佐渡牛■を佐渡塩で味わう♪ ~佐渡和牛&海鮮会席~
ご利用のお部屋
【特別室 上階・海側眺望 【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

いふと1120さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

いふと1120さん [20代/女性] 2020年11月09日 19:29:20

新しいわけではなく、
豪華なわけでもないが、
誠実さ満点、清潔さ満点の
とてもいいホテルだった。佐渡金山も近くてよかった。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年11月12日 14:50:04

この度は、伝統と格式の宿、ホテル万長をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉を賜りまして、厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同より一層努力してまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに佐渡旅を楽しもう♪♪とくとく海鮮味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側眺望 【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

ヴォノ612さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

ヴォノ612さん [50代/女性] 2020年10月10日 21:48:59

昨年は両親の結婚60年のお祝いに、今年は父の米寿のお祝いで2年連続利用させてもらいました。お部屋、ケーキ等何度も細かな質問にも親切丁寧に対応していただいた山本様。ホテルからのサービスまでしていただいて毎回両親にも喜んでもらえる旅行が出来て感謝しています。食べきれないほどのお料理、佐渡牛もとても美味しかったです。本当に万長さんを選んで良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年10月14日 21:04:48

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございます。

また昨年に引き続いてのご来館、そして大切な記念日に当館を選んでご利用くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
少しお部屋同士が離れてしまい、ご不便ではなかったかと思いましたが、皆様ご満足頂けました様で何よりでございます。
またのご利用心からお待ちしております。前回と今回は佐渡牛プランでのご利用でしたので、ぜひ次回は当館自慢の「佐渡産アワビとサザエの陶板焼き」がメインの海鮮コースなどもお試し頂ければと思います。

またのご来館お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【佐渡牛角切り陶板ステーキ】■とろける旨味の佐渡牛■を佐渡塩で味わう♪ ~佐渡和牛&海鮮会席~
ご利用のお部屋
【特別室・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 18:31:10

昨年に続き、2回目の利用でしたが、コロナ対策も行き届いており、安心して利用できました。景色良し、食事よし、サービスよしの三方よしで、佐渡旅行を満喫できました。次回もまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年09月15日 20:47:38

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございます。
2年連続のご来館、改めて御礼申し上げます。

今回は、海鮮グレードアップのコースと佐渡牛のコースを併用頂きましたので、佐渡の海の幸、山の幸どちらも満喫頂けましたこと何よりでございます。

またご指摘の通り、コロナ禍の影響で昨年に比べいろいろ窮屈なお願いを申し上げましたが、「対策が行き届いており~」とのお言葉、日ごろの努力が報われた思いでございます。

次回もまたとの有り難いお言葉も頂戴いたしました。その際はマスクやを外して、パーテーション越しではなく、直接お迎え出来ます事を切に願いながら、次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海鮮料理グレードUP】★アワビとサザエの陶板焼き★日本海の幸を贅沢に楽しむ♪ ~季節の海山会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 20:12:05

とても広いお部屋から眺める夕陽に感動いたしました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年03月21日 08:32:36

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

今回はコロナウィルスの影響がある中でご来館いただきましたこと改めてお礼申し上げます。
温かくなりましてウィルス騒動終息の暁にはぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【*和室8から10畳 町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 07:22:37

一泊二日で利用しました。冬季なのでお客さんがとても少なくて、私たちを含め3組のようでした。そのためか、部屋を無料でアップグレードしていただき、和洋室の露天風呂付き特別室に宿泊しました。
お部屋はとても広く清潔で、仲居さんの対応も完璧でした。かしこまりすぎることなく、親しみやすい仲居さんでありがたかったです。

部屋に関しての改善点をいくつか。トイレから異臭がしていたので、戸を閉めて用を足すのがちょっと辛かったです。下水の臭いなんでしょうか?
あと、露天風呂に付属していた洗面所でドライヤーを使用していたら雨漏りがしてきました。修繕が必要かと思います。

お料理はボリューミーで、味も満足でした。丁寧に作り込まれた和食を味わい、舌鼓を打ちました。少し残してしまって申し訳なかったです。

大浴場に関してですが、広くてアメニティもたくさんあってよかったのですが、脱衣所のカゴの上の棚に埃が積もっていたので、清掃体制を見直していただいた方が良いかと思います。
あと、露天風呂のみが天然温泉とのことでしたが、かなり熱かったのであまり長いこと浸かってられませんでした。加水されてないから仕方ないのかとは思いますが‥。あと、露天風呂の入口の扉の建て付けが不良で、どれだけ力を加えても閉まりませんでした。修理が必要と思います。

少し改善点が多い口コミになってしまいましたが、お料理が美味しくコスパも良かったです。夏期の繁忙期までに修繕箇所を直していただけたらうれしいです。海水浴の時期に再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年02月17日 18:15:38

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

部屋・食事・大浴場と様々な貴重なご意見本当にありがとうございます。ドライヤーの交換や清掃の徹底など直ぐに対応させていただきます。
設備の面ではトイレの臭いと露天風呂の立て付けの件、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。管理部と共有しまして対応を協議してまいります。
ご夕食に関しましては当館でも好評の定番料理は残しつつ年々「量より質」へ進化と深化を心がけております。次回ご来館の際に変化を実感頂ければと思います。
今回頂戴しました宿題に全力で取り組ませて頂きます、海水浴の時期にご再訪の上、採点宜しくお願いいたします。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
冬春割引【アワビとサザエの競演】佐渡の味覚堪能プラン【スタンダード料理UP】
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

kazukyon628さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

kazukyon628さん [50代/男性] 2019年11月15日 19:58:14

町側眺望希望で予約(低価格の宿泊)したのに、案内されたのは最上階。えっ、と思っていると、エレベーターから遠く離れていきます。やはり、海の裏側にいくのかな、と思っていると、何やら引き戸が見えてきました。引き戸をくぐり、もう一つドアを開けると、なんと、海側の特別室でした。
こんなサプライズは初めてのことで、娘たちからは追加料金とられない?というくらいの部屋でした。1歳の孫を連れて行ったからでしょうか。海鮮(イカ)料理が苦手な娘の対応も素晴らしく、肉料理に変更してくださるなど、娘からは最高!の声。何から何まで、やさしい心温まる対応でした。佐渡に来た際は、また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年11月16日 11:07:30

この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用まことに有難うございました。

今回は5名様+幼児のお子様が居られるということで平日ということもあり広めのお部屋にグレードアップをさせて頂きましたが、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お食事に関しましては予めご連絡頂けましたのでスムーズに対応することができました。
次回ご来館の際ははぜひ海鮮を克服して頂きまして(食品アレルギーでしたら大変申し訳ございません)当館自慢の烏賊墨釜飯はじめ佐渡のおいしい海鮮料理をご満喫頂ければと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 11:36:34

料理が良かった。佐渡牛を頼んだら料理全体の量が多くて少し食べ残してしまいました。
部屋も広く眺望も良かった。
今回部屋食だったが、食事処のほうが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年11月09日 12:05:59

この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用まことに有難うございました。

佐渡牛は幻の和牛と呼ばれ、仔牛の頃に全国の有名和牛産地に買い取られることで有名です。
流通数が月に数頭というレベルですので島内でもほとんど口に入らない希少和牛で、まず間違いなく周囲に食べた経験のある方は居られないと思います。
部屋食に関しては当館も伝統として残してまいりましたが、お客様のニーズも様々でございますので今後要検討とさせて頂いております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】幻の佐渡牛と日本海の恵みのコラボレーションプラン【希少和牛】
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

tackboxさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

tackboxさん [40代/男性] 2019年11月06日 23:53:57

とても満足しました。
部屋は広めでのびのび出来て、料理も美味しかったです。
オリジナルのイカ墨釜飯がいいですね。
朝のバイキングも品数豊富で美味しかったです。
お風呂もゆったりでくつろげました。
北沢浮遊選鉱場が車で数分だったのでライトアップした北沢浮遊選鉱場を見れたのもポイント高いです。

「ホテル」ですが、旅館のようなサービスで
担当してくれた客室係の方がとても気の利いた対応をしてくれて
1歳の娘に対しても優しく接してくれて本当にありがたかったです。
小さい子供がいても安心して泊まれました。
接客の満足度は本当に高いです。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年11月07日 10:32:10

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きましてまことに有難うございました。

また温かいお褒めのお言葉頂戴しまして望外の喜びでございます。
イカ墨釜飯は当館一押しのオリジナル料理でございまして約10年に渡って改良を重ねながら提供しております。イカ墨と聞いて敬遠される方も居られますが実際には全くクセのない味でお子様やインバウンドのお客様からも好評頂いております。
もちろんご希望のお客様には佐渡産コシヒカリの白飯の追加を無料で承っております。また次回のご利用の際には併せてお楽しみ頂ければと思います。
スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。当人に伝えまして今後の業務の励みとさせて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

あおな1541さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

あおな1541さん [30代/女性] 2019年10月19日 15:41:33

部屋が記載よりかなり広く、平日なのでランクアップいただいたように思います。室内のお風呂は使用せずもったいないように思うくらい、広さと眺望はかなりよさそうでした。温泉、大浴場は両方とも熱く感じたためゆったりとはできませんでしたので惜しいです。ほかの宿も含めて2泊の予定でしたため食事はカニなどの海の幸よりも部屋の眺望など他を優先したいと思いこのプランにしましたが、食事も十分美味しく、小食なこともあり豪華に見えました。(もう1泊のほうにカニを入れました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月21日 10:20:30

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館のお料理に関しては佐渡島内の他館様ほとんどで紅ズワイカニを提供していることもあり、変化を持たせるためあえてカニ1匹丸々のご提供はせず、その分他の料理に注力しております。もちろんご希望ございましたら紅ズワイカニご準備致します。

大浴場の泉温に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

改めまして当館のご利用と温かいお褒めのお言葉、貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

マリリンスーさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

マリリンスーさん [60代/女性] 2019年10月14日 18:15:37

清潔感がありとても良かった。
古さは否めないものの掃除がいきとどいていてとても気持ち良く過ごせました。眺望も海沿いで窓が大きくオープンな感じでとても良かった。あいにくの天気で夕陽は無理かと思われたが雲の間からひととき夕陽も楽しめた。泉質も透明でお肌ツルツルで気持ち良かった。また泊まりたい良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月16日 12:11:37

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

生憎のお天気ではございましたが、そちらとは一味違う日本海の景色をお楽しみ頂けましたとすれば何よりでございます。
また泊まりたいと大変ありがたいお言葉も頂戴いたしましたので、またぜひ季節を変えて頂きまして冬の日本海の味覚や波の花、あるいは春の島の花々等を満喫しに佐渡を訪れて頂ければと思います。

またのご来館お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:33:32

台風で急遽日程を変更しましたが快く対応頂けました。接客良し、ご飯良し、お風呂良し。とても良い家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月10日 16:41:01

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

どうしても海に囲まれた佐渡という立地上悪天候による予定変更はつきものでございますが、今回は逆にお客様に柔軟に対応して頂けまして、無事お迎えすることができましたこと本当にうれしく思っております。

宿泊以外も交通機関の変更など、様々大変だったかとは思いますが無事佐渡旅行ご満喫頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。

次回はぜひ台風の来ない晩秋や春のシーズンにまた佐渡を訪れて頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

サービス5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 21:44:00

お盆に宿泊しました。
長い年月を感じさせるホテルですが、手入れが行き届いており、とても快適に過ごせました。併設の展示は、ホテルにあるものにしては見応えがあります。大浴場も綺麗で広いです。食事もとてもおいしく、持ち帰りづらい佐渡牛乳やいごねりが頂けたのは嬉しかった。部屋も新しくはないですが、清潔で使いやすかったです。使用しませんでしたが部屋風呂だけは旧式でちょっと入りにくそうでした。

気になった点は、コインランドリーを利用した際に、場が混乱していたことです。脇に置いてある予約票に記入せず、洗濯機前に洗濯物を置き場所取りをしている人がかなりあり、事情が呑み込めず、予約票に記入し予約の時間に洗濯物を持って行ったら、「ずっと前から順番を待っていた」という予約票未記入の人と揉めてしまいました。その時はランドリー室にいた宿泊者同士話し合い、予約票を全員で描き直し利用することができましたが、話し合いに参加していない宿泊者が気付かず利用するかもしれず、結局部屋番号を書いたメモを張り付けた洗濯物を洗濯機の周辺に置き、直前に利用している人の洗濯が終わる前からランドリー室で待機せざるを得ませんでした。フロントに相談すればよかったのかもしれませんが、とにかく全員が早く洗濯を終わらせて寝たいという気持ちでいたことと、持ち主不明の洗濯物が多すぎてよい解決策が見当たらず、諦めてしまいました。
海水浴客の多い夏場だけで、毎度のことではないかもしれませんが、予約票を使わずに置いてある洗濯物は見つけ次第回収する旨張り紙をしておくとか、チェックイン時にランドリー利用についての説明をする等があれば防げたのではないかと思います。盗難等起きたら大変です。

とても居心地が良く、またお世話になりたいだけに、ランドリーの件だけは改善をしてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月05日 11:58:17

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

3Fにございますランドリールームのご利用に関しご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。御指摘いただきました内容に関しまして社内で検討行いまして皆様が快適にご利用頂けますよう改善を試みてまいります。具体案はこれからとなりますが、利用規約を設けまして見やすい位置に掲示を検討しております。

来シーズン再度のご来館いただけました際に改善点をご確認頂ければ幸いでございます。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

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