この度は伝統と風格の宿　ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

1から4まで的確なご批評頂きまして感謝申し上げます。
これからご宿泊になる皆様に大いに参考になるところかと思います。
露天風呂に関しましては、ご指摘の通り、解放感と安全性のどちらを選ぶか悩ましいところでございまして、今後の課題とさせて頂きます。

またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

また温かいお褒めのお言葉頂戴しまして
恐縮でございます。
ぜひ次回は夕食付プランで当館の調理長が
腕を振るう自慢の佐渡海鮮会席膳を
お楽しみいただければと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

離島の宿ではございますが、非日常の中にも
アットホームな空間の提供を心掛けて
接客しておりますので温かいお褒めの
お言葉本当にありがとうございます。
朝食に関しましては、コロナ禍の中、バイキング
形式での提供はまだ見合わせておりまして、その分
「オリジナル海藻しゃぶしゃぶ」をメインに
ご用意しておりますが、何分試行錯誤の段階で
ご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
次回ご来館の際は朝食含め大満足でチェックアウト
頂けます様、改善に努めてまいります。
ぜひ再訪頂きまして、
改善の成果ご確認頂ければと思います。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。

7月のこの時期は夕食時に夕日が沈みますので、諸々の条件が合えば、雄大な夕日を眺めながらのご夕食となり、ご好評を頂いております。
今回の夕食は「アワビとサザエの陶板蒸し」がメインですので白ワインと好相性かと存じます。
次回ご来館の際は佐渡牛コースをご選択頂きまして赤ワインと合わせてみてはいかがでしょうか？
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿ホテル万長をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お言葉の通りコロナ禍の中、当館でも全力を挙げて
感染対策を行っておりますが、お客様には様々な面で、
ご不便をお掛けしております。にも拘わらず
このような温かいお言葉頂戴致しまして、繁忙期の疲れが吹き飛ぶ思いでございます。
おそらくお客様におかれましても、感染症対策に充分留意されてのご旅行であったからこそ、
佐渡旅行を満喫頂けたのだと思います。
佐渡を代表して御礼申し上げます。

またぜひ、日常が戻りました暁には佐渡を再訪していただけます事
心よりお待ちしております。

ホテル万長　スタッフ一同

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

朝食や価格面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。
またマッチや箸袋など非常に細かい点までご指摘、ご評価頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ当館自慢の佐渡海鮮会席付きのプランにてご宿泊頂きまして、またご意見頂戴できればと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長
ご利用まことに有難うございました。

当日は悪天候の中はるばるお越しいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ4月の桜や5月末のカンゾウの花の季節など穏やかな陽気の頃にまたご来館いただきまして、当館自慢の佐渡海鮮会席膳などお楽しみ頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館の海側の客室では目の前の日本海が一望でき、都会の喧騒とはかけ離れた環境ですので波の音がダイレクトに耳に届くシチュエーションご満喫頂けましたうようで何よりでございます。
同じ佐渡の海でも春や秋はまた違った顔を見せてくれます、ぜひまた季節を変えて頂きまして佐渡を訪れて頂ければと思います。

またのご利用心からお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

若い担当スタッフではございましたがこうして温かいお褒めのお言葉を頂戴しますと、本人も何よりの励みになります。今回の佐渡旅行と当館での思い出が少しでもお母様のお慰めになれればと思います。

大浴場の汚れの件、ご指摘いただきまして大変ありがとうございます。今後お客様にご不快な印象を持たれませんよう今一度清掃の徹底を図ってまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

駐車場案内表示の件、貴重なご意見まことに有難うございます。ご指摘の通り、施設の経年劣化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

ホテル万長　フロント係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館の料理とサービスご満足頂けましたようで、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
その上で大浴場の露天風呂のご指摘の件、折角の

ご旅行の醍醐味である温泉がお楽しみ頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当館では定時にオーバーフローを設定してこのような事態に対処しておりますが、行き届きませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘と具体的な対応案までご教授いただきまして改めてお礼申し上げます。社内にて対応協議し、改善致します。

ぜひまたご来館いただきまして、次回こそ当館自慢の日本海一望の露天風呂をお楽しみ頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

「笑顔が欲しい」とのお言葉。恥じ入るばかりでございます。すべてのお客様へ「一期一会」の精神でサービスの提供を心掛けておりますが、知らず知らずの内に事務的な対応となってしまったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
スタッフお言葉を今一度噛みしめまして今後の業務に当たってまいります。

次回は最高の笑顔でおもてなしをさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル万長　フロントスタッフ

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございました。

大型連休中のご宿泊ということで行き届かない面もあったかとは存じますが、温かいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。佐渡にて非日常のひと時をお過ごしいただけたとすれば何よりでございます。

次回はぜひ夏や秋など季節を変えて頂きまして、当館自慢の佐渡海鮮をふんだんに使った夕食をお楽しみくださいますこと、心よりお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきまして誠に有難うございます。

チェックイン時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。知らず知らずのうちに流れ作業で対応してしまい、せっかく遠方からお越しのお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今一度接客姿勢を振り返らせて頂きます。
ご夕食に関しましては、昔ながらのお部屋食で提供しておりますが、ご指摘のようにイス席でのお食事希望のお客様も増えております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
なお予めご要望頂けましたら、イス席の個室宴会場での夕食、また当日のお申し出ですとお部屋に高座椅子をご用意することも可能でございます。
もし次回ご利用の際はチェックインからご出発までご満足頂けるよう更に努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことに有難うございます。
当日は生憎の天候で私共としても大変残念ではございますが、お言葉の通り、当館の目の前の日本海に沈む夕日はホテル最大の売りでございまして、当サイトにも写真を何枚か掲載させて頂いております。ぜひ次回は夕焼けのリベンジにご来館いただきますことお待ちしております。
ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当館の魅力をアナウンスして頂き恐縮でございます。やはり佐渡で食すイカは築地（豊洲？）でも味わえないと評判でございます。
次回はぜひ当館の板長が腕を振るう自慢の佐渡海会席膳のご夕食を堪能いただけますようお待ちしております。

ホテル万長　予約係

この度は伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

今回のご宿泊では空室がございましたので、海側の客室をご用意することが出来ました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
大浴場の湯温の件、貴重なご意見ありがとうございました。施設部門に伝えまして今後の参考とさせていただきます。
また佐渡へお越しの際はぜひホテル万長ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテル万長　フロント係

このたびは伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことに
ありがとうございます。

当館のお料理お気に召していただけまして
何よりでございます。
今回は早春のご利用でしたが、別の季節に
ご来館いただけましたら、また異なった佐渡の
味覚をお楽しみいただけます。

次回のご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長　予約係

このたびは伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用頂きまして大変有難うございます。

佐渡近海産のお刺身や当館料理長自慢のアゴ出汁（飛魚）を使った茶碗蒸し、おいしく召し上がって頂けましたようでスタッフ全員心より喜んでおります。
夜のビンゴ大会は毎年お盆の時期に開催しておりまして非常に好評を博しております。一等を取られたとのことおめでとうございます。
是非来年も佐渡を訪れて頂きまして、一等賞品の浮き輪で楽しんで頂ければと思います。
またのお越し心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ホテル万長　フロント係

このたびは伝統と風格の宿　ホテル万長ご利用頂きましてまことに有難うございます。
飛び魚に関しましては初夏限定の特産品でして7月にお泊まり頂いたお客様のみお楽しみ頂いております。当館では姿造りとして、目でも楽しんで頂けますよう提供しておりますが、ご満足頂けたようでスタッフも喜んでおります。
柳原白蓮先生の作品は先年のＮＨＫ朝の連続ドラマで一気に注目度が増しましたが、当館に実際にお泊り頂いた際に一筆頂いたもので、当館でしかご覧いただけない貴重な作品でございます。それ以外にも万長美術館には様々な作品がございましてお詳しい御宿泊者様からお話を頂きまして逆に勉強になっております。来館者様以外にも無料公開しておりますので是非また佐渡へお越しの際はホテル万長お立ち寄りくださいませ。
ホテル万長　フロント係