いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご投稿では、大浴場やご朝食などご評価を賜りましてありがとうございました。
当館は設備面では古い部分もございますが、お褒めのお言葉を賜りました、清掃面の強化を継続して進め、お客様に快適にご利用いただける環境をご提供できますよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご投稿では、大浴場やご朝食などご評価を賜りましてありがとうございました。
当館は設備面では古い部分もございますが、お褒めのお言葉を賜りました、清掃面の強化を継続して進め、お客様に快適にご利用いただける環境をご提供できますよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご投稿では、大浴場やご朝食などご評価を賜りましてありがとうございました。
当館は設備面では古い部分もございますが、お褒めのお言葉を賜りました、清掃面の強化を継続して進め、お客様に快適にご利用いただける環境をご提供できますよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お母様もご旅行にご参加いただけ、初めての佐渡旅行で当館をご利用下さいまして大変ありがとうございました。
夏休み期間中のため館内も混雑しており不行き届きもあったことと存じますが、快適にご利用いただけましたご様子で、ご感想も賜り、私どもも嬉しく思っております。
夜のビンゴ大会では、短い時間でございましたが、楽しいひと時を共有させていただけましたこと、ありがとうございました。
まだ小さなイベントでございますが、今後もお客様にお楽しみいただけ、佐渡での良い思い出の一つとしてお持ち帰り頂けるようなひと時をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お言葉を賜りましたお子様料理につきましては、お食事の残食を見ながらボリューム面の調整も検討して参りたいと思います。
また、お子様にもよりお喜び頂けますよう、メニューにつきましても更に創意工夫して参りたいと思います。
佐渡へご来島の際には是非またお越しくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋・大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、お喜びのお言葉も賜りまして感謝申し上げます。
お食事につきましても、更にレベルアップできるよう工夫を凝らし、オリジナリティを高められますよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりと佐渡での一夜をお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
ご朝食の出汁茶漬けは新たに始めたメニューでございますが、ご感想も賜りましてありがとうございました。
私どもスタッフ一同更にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊当日は悪天候の中ご来島、ご宿泊下さいまして大変ありがとうございました。
お料理の量的なものでは、ご希望に添えるものがご提供出来ず申し訳ございませんでした。
お言葉を賜りました事をヒントに当館の宿泊プランへ反映出来ますよう努力して参りたいと思います。

最後にご満足のお言葉ありがとうごいました。
今後も一層精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。また露天風呂と朝食バイキングにご満足いただきました事、とてもうれしく思います。
今後ともお仕事の際は皆様でお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。また露天風呂と朝食バイキングにご満足いただきました事、とてもうれしく思います。
今後ともお仕事の際は皆様でお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。また露天風呂と朝食バイキングにご満足いただきました事、とてもうれしく思います。
今後ともお仕事の際は皆様でお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。また露天風呂と朝食バイキングにご満足いただきました事、とてもうれしく思います。
今後ともお仕事の際は皆様でお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。また露天風呂と朝食バイキングにご満足いただきました事、とてもうれしく思います。
今後ともお仕事の際は皆様でお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

このたびはご来館いただきまして大変ありがとうございました。
ご家族でゆっくりおくつろぎになられた旨、とてもうれしく思います。
これからも当館が皆様の癒しの空間になれますよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

このたびはご来館いただきまして大変ありがとうございました。相川は佐渡金山で栄えた名残りが色濃く残り、とても魅力のある町ですので今度ぶらっと散策されたらいかがでしょうか。
またのご来館心よりお待ちしております。

初めての佐渡旅行で当館をご利用いただきましてありがとうございました。
私どももお客様の旅のお手伝いをさせていただけ、良い思い出となりましたこと、とても嬉しく思っております。
大浴場の設備、ご夕食の品数などご希望に添えなかったものもございましたが、こちらはリクエストによって出来る限り対応して参りたいと思います。
また、お褒めいただきましたご朝食バイキングも更に内容を充実させられるよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
天候が良くなく夕日がご覧いただけず残念でございましたが、お部屋の景観ではお喜びいただけたご様子で何よりでございました。
相川の夕日は毎日違う顔を見せてくれます。
また機会がございましたら是非別の季節の佐渡へもご来島くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋は海側の客室に空室がでましたので振替えさせていただきましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
今後もお料理・接客など更なるレベルアップを目指しスタッフ一同精進して参りたいと思います。

ご夕食のご用意につきましては、同グループで2部屋に分れてご宿泊のお客様は別室にてお食事をご用意しております。
ご希望がございましたら、ご宿泊のお部屋どちらかでのお仕度もしておりますので、ご予約の際にご連絡くださいませ。
（会食場が満室の場合は指定が出来ない場合もございますのでご了承くださいませ）

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当日は天候があまり良くなく残念でございましたが、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
お料理でもご満足のお言葉ありがとうございます。
これから佐渡は厳しい冬に入りますが、海の幸は今は「アオリイカ」これからは「鱈」や全国的にも有名な「寒ブリ」など・・・旬の食材が盛り沢山の季節でございます。
私どもも佐渡の旬の味覚をお客様に楽しんでいただけるプランやメニューなど少しずつ新しいことに取り組んで、より良いものをご提供できるよう努力して参りたいと思います。

また、接客の面でもご到着からご出発まで安定したサービスを心がけ、お客様皆様に気持ちよく御立ちいただける宿を目指してスタッフ一同精進して参りたいと思います。

貴重品のお預かりにつきましては、お部屋の金庫での保管または、フロントでのお預かりでお願いしておりますが、お言葉をいただきました大浴場のロッカー設置につきましても今後検討して参りたいと思います。

天候が本当に残念でございましたが、機会がございましたら是非またご来島くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は天候も良く佐渡での数日を快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
初日はバスでお越しでございましたが、ホテル最寄の停留所はすぐにわかりましたでしょうか？
両津港からの場合、相川方面行きのバスで「下戸（おりと）」停留所で下車いただきますと、ホテル正面玄関まで20ｍ位です。相川地区では交通機関への接続にも便利な立地にございますので、お仕事、観光などでお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
尚、館内の情報として、今年より1階ロビーにて無線ＬＡＮ接続が可能となりました。
機会がございましたらご利用くださいませ。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
滞在中は佐渡の一夜をごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で私達スタッフも大変嬉しく感じております。当館も佐渡では老舗旅館と呼ばれるようになり、施設も年々歴史を重ねております。設備面でもお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるようメンテナンスにも力を注いで参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。