この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して努力して行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で大変嬉しく感じております。
当館もまだ改善して行かなければならない事が多々ございます。ご朝食の内容についてもご来館いただいたお客様全てにご満足いただけるよう努力して行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お食事等お褒めのお言葉を賜りまして大変ありがとうございます。
陶芸体験の件失礼いたしました。陶芸体験は4月から始めた企画で、実際にろくろを使用し、お客様に焼物の形を作ってもらい、後日焼き上げて自宅へお送りいたしております。夏季も引き続き行う予定でございます。（陶芸家の都合により休業の場合もございますので、ご連絡をいただければありがたいです。）また、夏の佐渡ヶ島は海水浴でも賑わいます。当館でもシーカヤック、シュノーケリング・・・その他さまざまな海洋体験をご用意いたしておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の際のイカ墨釜飯は、ホテル名物料理としてご用意いたしております。今までご夕食時にお客様よりご希望があった場合、釜飯のほかに白飯をお持ちして対応していました。今後はご予約の時に御飯の種類をお選びいただけるように、楽天トラベル等の予約画面を修正して行きたいと思います。その他のお食事内容についても出来る限りお客様のご要望に答えられるように工夫して行きたいと思います。次回佐渡へ来られる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食時にご用意いたしました「いごねり」はご承知の通り、昔から地元で食されている食材でございます。（現在は佐渡百選にも選ばれた名産品の一つです。）今後も郷土の味を大切にし、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるように努力して行きたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。佐渡のカニ漁は冬季が最盛期になりますが、料理イメージ写真に掲載している為、旬の時期より少し早いのですが、お出ししています。ご指摘いただきました通り、今はまだ身が痩せているものが多いです。夏期などは写真には載せておりますが、カニに替わるものをご用意いたしております。いごねりは島内ではメジャーな食品ですが、佐渡百選にも選ばれた名物の一つです。ご連絡いただければご取扱店のご案内もいたします。今後とも接客・食事などをさらに研究し、ご満足いただける内容をご提供できるよう、努力していきたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。秋期になりますと、夕日もだんだんと移動して行き、海側の客室からも見えにくくなって行きます。冬になりますと、夕陽が出る日も少なくなってきますが、捕れる魚には脂がのってとても美味しい期間に入ります。おけさ公演は11月～4月初旬迄は残念ながら冬期休演になりますが、また別の季節、佐渡へ来られる機会がございましたら、是非またお立ちより下さいませ。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理内容につきまして、ご満足がいただける内容がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。イカ墨釜飯はご飯が真っ黒で、味も付いているので、白飯を好まれる方には召し上がりずらいかもしれません。苦手な方には白ご飯をご用意いたしておりますが、当日は、担当係よりお客様にお声がけしていなかった可能性があります。申し訳ございませんでした。デザートには柿を出す事もありますが、今の時期は他のものをお出しいたしております。料理素材の中には安価なものも含まれておりますが、出来るだけ佐渡ヶ島で取れた物を使用するように努力いたしております。お食事は旅の楽しみの大きな部分を占めるものと思います、ご宿泊いただきましたお客様にご満足いただける様に努力・研究していきたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊利用いただきまして誠にありがとうございました。現在、大浴場は露天風呂のみ温泉になっており、内湯は沸かし湯になっております。施設設備の関係もあり、内湯に温泉を導入する予定はまだございませんが、先々導入できる事ができればと思っております。
館内の美術展示品は、ホテルを始める前の代の者が収集した物です。当時、農地解放以前は佐渡一の豪商・豪農でもあり、その頃に集めた物と聞いております。ご宿泊のお客様以外の方でも無料見学出来ますので、ご興味がある方が居られましたらご紹介くださいませ。
次回佐渡旅行の機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。ホテル従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊利用いただきまして誠にありがとうございました。フットマッサージの件大変失礼いたしました。月に数度定休日があるのですが、そのご連絡がお客様まで行き届いていなかったのかと思われます。大変申し訳ございませんでした。今後お客様へのご連絡を再度徹底し、同時にお喜びいただける接客を考えて行きたいと思います。次回佐渡へ来られる機会がございましたら、是非またお立ちより下さいせ。ホテル従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊利用いただきまして誠にありがとうございました。今の時期はホテル正面の海へ夕陽が沈む為、天気が良い時は日の入りが綺麗に見えます。次回佐渡来られる際には是非ご来館くださいませ。ホテル従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからも社員一同心を一つにして、接客サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
天候があまり良くなかった事が残念ですが、楽しい旅行になりましたでしょうか。
ご夕食の際のイカ墨釜飯は、当館の板長が今年開発したオリジナル料理の内の1品です。お喜びいただいて、とても嬉しく思っております。板長にも伝えておきます。またのご来館社員一同心よりお待ちいたしております。