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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.39
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.91
  • 食事4.15
宿泊年月
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341件中 81~100件表示

総合5

tackboxさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

tackboxさん [40代/男性] 2019年11月06日 23:53:57

とても満足しました。
部屋は広めでのびのび出来て、料理も美味しかったです。
オリジナルのイカ墨釜飯がいいですね。
朝のバイキングも品数豊富で美味しかったです。
お風呂もゆったりでくつろげました。
北沢浮遊選鉱場が車で数分だったのでライトアップした北沢浮遊選鉱場を見れたのもポイント高いです。

「ホテル」ですが、旅館のようなサービスで
担当してくれた客室係の方がとても気の利いた対応をしてくれて
1歳の娘に対しても優しく接してくれて本当にありがたかったです。
小さい子供がいても安心して泊まれました。
接客の満足度は本当に高いです。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年11月07日 10:32:10

この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きましてまことに有難うございました。

また温かいお褒めのお言葉頂戴しまして望外の喜びでございます。
イカ墨釜飯は当館一押しのオリジナル料理でございまして約10年に渡って改良を重ねながら提供しております。イカ墨と聞いて敬遠される方も居られますが実際には全くクセのない味でお子様やインバウンドのお客様からも好評頂いております。
もちろんご希望のお客様には佐渡産コシヒカリの白飯の追加を無料で承っております。また次回のご利用の際には併せてお楽しみ頂ければと思います。
スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。当人に伝えまして今後の業務の励みとさせて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

あおな1541さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

あおな1541さん [30代/女性] 2019年10月19日 15:41:33

部屋が記載よりかなり広く、平日なのでランクアップいただいたように思います。室内のお風呂は使用せずもったいないように思うくらい、広さと眺望はかなりよさそうでした。温泉、大浴場は両方とも熱く感じたためゆったりとはできませんでしたので惜しいです。ほかの宿も含めて2泊の予定でしたため食事はカニなどの海の幸よりも部屋の眺望など他を優先したいと思いこのプランにしましたが、食事も十分美味しく、小食なこともあり豪華に見えました。(もう1泊のほうにカニを入れました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月21日 10:20:30

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館のお料理に関しては佐渡島内の他館様ほとんどで紅ズワイカニを提供していることもあり、変化を持たせるためあえてカニ1匹丸々のご提供はせず、その分他の料理に注力しております。もちろんご希望ございましたら紅ズワイカニご準備致します。

大浴場の泉温に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

改めまして当館のご利用と温かいお褒めのお言葉、貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

マリリンスーさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

マリリンスーさん [60代/女性] 2019年10月14日 18:15:37

清潔感がありとても良かった。
古さは否めないものの掃除がいきとどいていてとても気持ち良く過ごせました。眺望も海沿いで窓が大きくオープンな感じでとても良かった。あいにくの天気で夕陽は無理かと思われたが雲の間からひととき夕陽も楽しめた。泉質も透明でお肌ツルツルで気持ち良かった。また泊まりたい良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月16日 12:11:37

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

生憎のお天気ではございましたが、そちらとは一味違う日本海の景色をお楽しみ頂けましたとすれば何よりでございます。
また泊まりたいと大変ありがたいお言葉も頂戴いたしましたので、またぜひ季節を変えて頂きまして冬の日本海の味覚や波の花、あるいは春の島の花々等を満喫しに佐渡を訪れて頂ければと思います。

またのご来館お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

furaipan2590さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

furaipan2590さん [60代/女性] 2019年10月11日 17:43:24

食事が大変美味しかったです。また寝具の用意をする方がホコリが立たないように、静かに手際よくされるので感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月12日 11:55:58

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

また温かいお褒めのお言葉頂戴しまして改めて御礼申し上げます。特に寝具の用意に関してはなかなかこういった形でお褒め頂くことがありませんので、スタッフに伝えたとこと当人以外のスタッフ含め非常に喜んでおりました。
今後もプロ意識を持ってサービス向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合4

0606moroyumiさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

0606moroyumiさん [50代/女性] 2019年10月10日 15:37:53

人生初めての佐渡でした。贅沢に部屋食させていただきました。夕食軽めとはいっても、十分な量でした。
部屋からの眺めのいい部屋を望んだので、とてもいい海を見られて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月10日 16:41:53

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館の海側の客室では目の前の日本海が一望でき、都会の喧騒とはかけ離れた環境ですので波の音がダイレクトに耳に届くシチュエーションご満喫頂けましたうようで何よりでございます。
同じ佐渡の海でも春や秋はまた違った顔を見せてくれます、ぜひまた季節を変えて頂きまして佐渡を訪れて頂ければと思います。

またのご利用心からお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 08:21:31

母と二人で宿泊しました。
町側眺望での予約でしたが、海が見えるお部屋に通して頂き、日本海に沈む夕日を堪能致しました。
研修中のバッジをつけたスタッフの方でのおもてなしでしたが、緊張感の中にも一生懸命さが伝わってきて素敵な笑顔にこちらも楽しい気持ちになりました。
ロビーでの佐渡おけさや相川音頭の歌や踊り。夫を亡くした母がずっと沈んでいたので、気晴らしにと思い連れ出した島内旅行でした。とても楽しかったと言って喜んでくれました。
残念だったのはお風呂の椅子が汚れていたことです。シャンプーバイキングは好印象だっただけに残念でした。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月04日 19:39:43

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

若い担当スタッフではございましたがこうして温かいお褒めのお言葉を頂戴しますと、本人も何よりの励みになります。今回の佐渡旅行と当館での思い出が少しでもお母様のお慰めになれればと思います。

大浴場の汚れの件、ご指摘いただきまして大変ありがとうございます。今後お客様にご不快な印象を持たれませんよう今一度清掃の徹底を図ってまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 21:10:47

建屋は新しくはないが、しっかりメンテナンスしている印象で、気持ち良く滞在できました。駐車場の案内表示は、少し改善した方が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月24日 10:28:05

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

駐車場案内表示の件、貴重なご意見まことに有難うございます。ご指摘の通り、施設の経年劣化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

ホテル万長 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合4

COSMOS5さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

COSMOS5さん [60代/男性] 2019年09月15日 16:42:47

料理は大変美味しかったです。特に海の幸であるお刺身や貝類はとても新鮮で美味しかったです。料理を運んでくれた仲居さんも一生延命に気を使ってくれてありがとうございました。
ただ残念なことは露天風呂のお湯に沢山の垢が浮いていたのと痰のような遺物があったで、露天風呂にはほんの一瞬しか入らず内風呂で我慢した。
露天風呂の湯量はあったので、もう少し上部の湯の垢などが排水できるように風呂の構造を見直す必要がある。風呂の一部に切り欠きを入れて湯の上部が排水出来るようにすれば良いことだと思います。ご検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月15日 21:13:17

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

当館の料理とサービスご満足頂けましたようで、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
その上で大浴場の露天風呂のご指摘の件、折角の

ご旅行の醍醐味である温泉がお楽しみ頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当館では定時にオーバーフローを設定してこのような事態に対処しておりますが、行き届きませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘と具体的な対応案までご教授いただきまして改めてお礼申し上げます。社内にて対応協議し、改善致します。

ぜひまたご来館いただきまして、次回こそ当館自慢の日本海一望の露天風呂をお楽しみ頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 15:15:55

9月のあたまに家族4人で宿泊させていただきました。まだ子供2人が小さいのでお部屋にお風呂があり、部屋で食事ができる宿を探していて、今回こちらの宿に宿泊させていただきましたが大正解でした。

海側のお部屋にしていただいたのですが、娘たち大喜びで窓に張り付いて海を見ていました。
夜のお部屋ご飯はもちろんですが、朝のバイキングも品数多くとても美味しかったです。
娘たちにも細やかな気配りをしていただき、とても楽しい旅行になりました。

今回1番の目的だった北沢浮遊選鉱場跡にも近く、穴場のような雰囲気の千畳敷から見た夕焼けはとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月10日 16:56:16

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

夏休み明けということもあり少しお部屋に余裕がありましたので海側客室にランクアップさせて頂きましたが、お子様のご様子を伺いますに楽しんで頂けて良かったなと心より感じることができました。

最近は日没も早くなってまいりましたので、お話しの通りお部屋や露天風呂、あるいはホテル前の海岸以外に少し足を延ばされても夕日を楽しんだ後にゆっくり夕食をとれるようになっております。千畳敷からの夕日は貴重な情報有難うございます。今後お客様からお勧め夕日スポットの質問ありましたらご提案させて頂きます。

佐渡は季節を変えて頂きますとまた様々な表情を見せる島でございます。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:33:32

台風で急遽日程を変更しましたが快く対応頂けました。接客良し、ご飯良し、お風呂良し。とても良い家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月10日 16:41:01

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

どうしても海に囲まれた佐渡という立地上悪天候による予定変更はつきものでございますが、今回は逆にお客様に柔軟に対応して頂けまして、無事お迎えすることができましたこと本当にうれしく思っております。

宿泊以外も交通機関の変更など、様々大変だったかとは思いますが無事佐渡旅行ご満喫頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。

次回はぜひ台風の来ない晩秋や春のシーズンにまた佐渡を訪れて頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 21:44:00

お盆に宿泊しました。
長い年月を感じさせるホテルですが、手入れが行き届いており、とても快適に過ごせました。併設の展示は、ホテルにあるものにしては見応えがあります。大浴場も綺麗で広いです。食事もとてもおいしく、持ち帰りづらい佐渡牛乳やいごねりが頂けたのは嬉しかった。部屋も新しくはないですが、清潔で使いやすかったです。使用しませんでしたが部屋風呂だけは旧式でちょっと入りにくそうでした。

気になった点は、コインランドリーを利用した際に、場が混乱していたことです。脇に置いてある予約票に記入せず、洗濯機前に洗濯物を置き場所取りをしている人がかなりあり、事情が呑み込めず、予約票に記入し予約の時間に洗濯物を持って行ったら、「ずっと前から順番を待っていた」という予約票未記入の人と揉めてしまいました。その時はランドリー室にいた宿泊者同士話し合い、予約票を全員で描き直し利用することができましたが、話し合いに参加していない宿泊者が気付かず利用するかもしれず、結局部屋番号を書いたメモを張り付けた洗濯物を洗濯機の周辺に置き、直前に利用している人の洗濯が終わる前からランドリー室で待機せざるを得ませんでした。フロントに相談すればよかったのかもしれませんが、とにかく全員が早く洗濯を終わらせて寝たいという気持ちでいたことと、持ち主不明の洗濯物が多すぎてよい解決策が見当たらず、諦めてしまいました。
海水浴客の多い夏場だけで、毎度のことではないかもしれませんが、予約票を使わずに置いてある洗濯物は見つけ次第回収する旨張り紙をしておくとか、チェックイン時にランドリー利用についての説明をする等があれば防げたのではないかと思います。盗難等起きたら大変です。

とても居心地が良く、またお世話になりたいだけに、ランドリーの件だけは改善をしてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月05日 11:58:17

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。

3Fにございますランドリールームのご利用に関しご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。御指摘いただきました内容に関しまして社内で検討行いまして皆様が快適にご利用頂けますよう改善を試みてまいります。具体案はこれからとなりますが、利用規約を設けまして見やすい位置に掲示を検討しております。

来シーズン再度のご来館いただけました際に改善点をご確認頂ければ幸いでございます。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 14:40:27

とにかく料理が豪華で美味しかったです。特にアワビが肉厚で素晴らしかった。サザエも3種類の調理法で出てきてどれも素晴らしかったです。初めて食べたイカ墨のご飯もいいし、朝食のビュッフェも種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年08月28日 18:51:03

この度は伝統と風格の宿ホテル万長をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

当館自慢の佐渡海鮮会席膳、ご満足頂けましたようで何よりでございます。佐渡の荒海で揉まれたサザエやアワビはやはり一味違いますようで皆様からご好評頂いております。ご指摘の通りサザエ一つを取りましてもマヨネーズを利かせてみたりと余所ではあまり見られない工夫を凝らしておりまして、「どれも素晴らしい」とのお褒めのお言葉、調理場のスタッフが大変喜んでおります。

当館名物の烏賊墨釜飯は通年で提供しておりますし、種類豊富な朝食バイキングはまだ試せなかったお料理もお有りかと思いますので、またの機会のご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【アワビとサザエの競演】佐渡の味覚堪能プラン【スタンダード料理UP】
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合4

トッシー8596さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

トッシー8596さん [50代/男性] 2019年07月30日 16:12:48

佐渡汽船との割引やクーポン券があってよかった。
朝食バイキングで色々種類が豊富で満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年08月03日 17:51:50

この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

お言葉の通り、佐渡観光には楽天トラベル様のお得な割引(船賃)や、佐渡市の準市民制度など様々な割引サービスがございますので、ぜひまたこういったサービスご利用なられまして今度は当館自慢の佐渡海鮮御膳付きの宿泊プランでのご宿泊お待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合5

はくじゃねうまさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

はくじゃねうまさん [50代/女性] 2019年06月12日 16:13:54

仕事関係の友人に勧められて宿泊しました。急な予約になったため、街側のお部屋でも仕事だからと思い予約したところ、素晴らしい景色の海側のお部屋をご案内いただきました。
建物は少し古い感じはありますが、清潔に清掃されていて、お風呂もお土産どころも正に老舗大旅館という感じで、仕事なのに短い時間の観光気分に浸れました。
立っていられないほど物凄い風の日でしたが、日本海の荒波を眺めていられてとても幸せでした。
立地条件は、両津港からは一時間ほどかかってしまい、山越えになるのが残念。
両津港に近かったら絶対に毎回、仕事のたびに泊まらせて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。ついついお買い物もたくさんしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年06月12日 23:05:51

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

ご指摘の通り当館は両津港からは約26㎞ございまして、お車で約45分かかります。その分佐渡金山など観光地の近くとなっており、相川商店街も徒歩圏内でビジネスのお客様からもご好評頂いております。大浴場も24時間入浴可能なお宿は佐渡にはあまりございませんので遅い船便でもおくつろぎ頂けます。
眺望指定なしのご予約であっても当日空室がある場合は海側のお部屋の提供を積極的に行っておりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合4

derigon2003さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

derigon2003さん [50代/男性] 2019年06月02日 00:51:29

老舗の宿という感じでした。設備は古めでしたが、お風呂も素敵でしたし、朝食も満足の内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年06月04日 15:26:12

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございます。

温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回は当館自慢の佐渡海山会席膳をお楽しみ頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合4

take爺々さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

take爺々さん [70代/男性] 2019年05月11日 20:16:16

従業員の方にもう少し笑顔が欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月12日 13:42:43

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

「笑顔が欲しい」とのお言葉。恥じ入るばかりでございます。すべてのお客様へ「一期一会」の精神でサービスの提供を心掛けておりますが、知らず知らずの内に事務的な対応となってしまったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
スタッフお言葉を今一度噛みしめまして今後の業務に当たってまいります。

次回は最高の笑顔でおもてなしをさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル万長 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お手軽ベーシック】佐渡の味覚スタンダードプラン【イカ墨釜飯&アゴ出汁茶碗蒸し】
ご利用のお部屋
【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 21:01:46

10連休真っ只中に2泊させていただきました。
他のホテルが軒並み2倍、1.5倍となるなかで通常日とさほど変わらない設定で、良心的なお宿でした。

館内の美術館には勝海舟の書や、与謝野晶子の詩など、無料で見学できます。

お料理も大変美味しくて、2日間朝も夜も満腹でした。
また、ホテルの立地が海の目の前なので、夕日が大変キレイに見えました!
海の見えるお部屋に変えていただいたようで、ありがとうございます!!
また、足の悪い両親に色々とお気遣いいただき大変助かりました。ありがとうございます。
両親もとても良いホテルを選んでくれたと、喜んでくれました。ありがとうござます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月11日 13:54:10

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

ご予約時に情報を頂けましたので弊社としてもスムーズに対応することができました。
5名様でのご利用でしたので比較的広めのお部屋をご用意たしましたが、その分エレベーターからは距離があり、ご要望に添えない面もございましたので気を揉みましたが、ご満足頂けましたようで何よりでございます。

当館自慢の美術館では代々の支配人の収集品のほか、挙げて頂きました与謝野晶子先生など、実際にご宿泊頂いた方から頂戴した、ここでしか見られない逸品がございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【お手軽ベーシック】佐渡の味覚スタンダードプラン【イカ墨釜飯&アゴ出汁茶碗蒸し】
ご利用のお部屋
【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 00:25:38

ホテル万長 様
父の喜寿のお祝いも兼ねて宿泊させて頂きました。
仕事の都合で私は宿泊出来ませんでしたが、皆、とても満足して帰ってきました。
本当に感謝の言葉しかございません。
部屋も料理も対応・接客も非常に良かったそうで、三重からの旅行にもかかわらず、疲れを見せずに帰ってきました。
今度は是非私も宿泊したいと思います。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月10日 10:02:19

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。

今回はリベンジのご利用本当にありがとうございました。遠方から超大型連休中のご旅行ということで、大変だったかとは思いますが、お疲れも見せずご満足頂いて御戻りになられたとのこと。このお言葉で私共も連休の疲れが吹き飛ぶ思いでございます。
滞在中は天気も良く絶好のドライブ日和でございました。きっと島の絶景をお楽しみ頂いたことと存じますが、季節を変えて頂きますと島の別の表情が折々に楽しめます。
ぜひ次回はご家族皆様お揃いでお越しくださいますこと心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【アワビとサザエの競演】佐渡の味覚堪能プラン【スタンダード料理UP】
ご利用のお部屋
【特別室・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】

総合4

masakoba2さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

masakoba2さん [40代/女性] 2019年05月05日 05:43:53

夕食付きプランが取れなくてやむなく朝食付きプランへ。朝食がなかなか美味しく夕食が食べたい気分にさせる。
建物は古いが清潔、部屋も程よく広い。大浴場も眺めの良い温泉でゆっくりできた。
港から遠いので送迎バスでが欲しいところ。小木港着の船が定刻に到着せず路線バスに乗れずかなり焦った。バス会社の配慮で宿まで直通で乗せてもらえたので救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月05日 13:46:14

この度は伝統と風格の宿ホテル万長のご利用まことにありがとうございます。

船便のダイヤ乱れでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。これも島旅の思い出の一つとなれば幸いでございます。
送迎バスに関しましては、定期観光バスの発着点への送迎を行っております。路線バスご利用の際は当館目の前にバス停がございます。
当館ではお部屋食での夕食の提供の為、混み合う時期は先に夕食付プランが売切れとなってしまいます。ぜひ次回は当館自慢の佐渡海鮮会席の夕食をご賞味ください。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:14:14

オーシャンビューの畳のお部屋でした。夕方は日本海の夕日を堪能し、波の音を聞きながら寝られて、朝も海が目の前でとても気持ち良かったです。お部屋も広く、朝食バイキングも佐渡名産のものが出されていたり、品揃え豊富でとても美味しかったです。子供と泊まっておりましたが、従業員の皆様も優しく声をかけてくださり、とても有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月05日 13:38:53

この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございました。

大型連休中のご宿泊ということで行き届かない面もあったかとは存じますが、温かいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。佐渡にて非日常のひと時をお過ごしいただけたとすれば何よりでございます。

次回はぜひ夏や秋など季節を変えて頂きまして、当館自慢の佐渡海鮮をふんだんに使った夕食をお楽しみくださいますこと、心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
ご利用のお部屋
【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】

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