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大江戸温泉物語Premium 汐美荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
5年程前に利用し、大江戸温泉物語としてリニューアルしたの今回11/30に夫婦で宿泊しました。チェックイン時のコロナ対策はしっかりしていて安心しました、夕食はバイキングで1時間30分の制限ありを確認していきましたが、案内された席は高齢の男性グループ6名の隣であり、既にお酒をかなり飲んでいるようで、ひとりの方が運んで来たビールジョッキ4杯分をテーブルに倒すなどし、更には大声での会話をされていました。コロナは飛沫感染すると報道されているにも関わらず、このような行動を放置しているホテル側の対応に憤り、席の変更を希望しました。コロナ渦でもあるので、夕食はバイキングのみを改めた方かいいです。部屋には満足しましたが、夕食には失望しました。
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この度は私共大江戸温泉物語汐美荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございまして、大変申し訳ございません。気配り等欠かさずに改善・工夫して参ります。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂けます様ご準備しております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、更なるご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 汐美荘 のクチコミ
5年程前に利用し、大江戸温泉物語としてリニューアルしたの今回11/30に夫婦で宿泊しました。チェックイン時のコロナ対策はしっかりしていて安心しました、夕食はバイキングで1時間30分の制限ありを確認していきましたが、案内された席は高齢の男性グループ6名の隣であり、既にお酒をかなり飲んでいるようで、ひとりの方が運んで来たビールジョッキ4杯分をテーブルに倒すなどし、更には大声での会話をされていました。コロナは飛沫感染すると報道されているにも関わらず、このような行動を放置しているホテル側の対応に憤り、席の変更を希望しました。コロナ渦でもあるので、夕食はバイキングのみを改めた方かいいです。部屋には満足しましたが、夕食には失望しました。
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この度は私共大江戸温泉物語汐美荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございまして、大変申し訳ございません。気配り等欠かさずに改善・工夫して参ります。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂けます様ご準備しております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、更なるご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。