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東尋坊温泉 三国オーシャンリゾート＆ホテル（旧：三国観光ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
芝政ワールドの帰りに宿泊するため、素泊まりプランを利用しました。従業員の方たちの対応は丁寧で、安く宿泊でき、無料のドリンクバーがあったりとホテル自体は満足でしたが、大学生たちの合宿とみられる日と重なってしまい、大浴場ではゆっくりできず、脱衣所、洗面台は占領され、いい気持ちはしませんでした。今回5人で予約しましたが、タオル類、歯ブラシは4セットしかなかったのも残念でした。無料のコインランドリーがあると書いていたので利用させてもらい、大変助かりましたが、洗濯機を回して40分後位に取りに行くと他の宿泊客と思われる方に勝手に出され、棚の上に置かれており、少し嫌な気分になりました。
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この度は三国オーシャンリゾート＆ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のセットの件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後このような事の無いよう、担当部署との連携を密にして参ります。また、ランドリーにつきましても御不快な思いをされたとの事、重ねましてお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なお言葉を生かせますよう、改修に向け、スタッフ一同一丸となり、より一層努めてまいります。是非また、お客様に当ホテルへお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三国オーシャンリゾートホテル フロント～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 東尋坊温泉 三国オーシャンリゾート＆ホテル（旧：三国観光ホテル） のクチコミ
芝政ワールドの帰りに宿泊するため、素泊まりプランを利用しました。
従業員の方たちの対応は丁寧で、安く宿泊でき、無料のドリンクバーがあったりとホテル自体は満足でしたが、大学生たちの合宿とみられる日と重なってしまい、大浴場ではゆっくりできず、脱衣所、洗面台は占領され、いい気持ちはしませんでした。
今回5人で予約しましたが、タオル類、歯ブラシは4セットしかなかったのも残念でした。
無料のコインランドリーがあると書いていたので利用させてもらい、大変助かりましたが、洗濯機を回して40分後位に取りに行くと他の宿泊客と思われる方に勝手に出され、棚の上に置かれており、少し嫌な気分になりました。
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この度は三国オーシャンリゾート＆ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のセットの件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後このような事の無いよう、担当部署との連携を密にして参ります。
また、ランドリーにつきましても御不快な思いをされたとの事、重ねましてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なお言葉を生かせますよう、改修に向け、スタッフ一同一丸となり、より一層努めてまいります。
是非また、お客様に当ホテルへお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三国オーシャンリゾートホテル フロント
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