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サービス4
はみんグゥさんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- はみんグゥさん [30代/女性] 2024年03月04日 09:25:05
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10年ぶりの知床でした!
スタッフの対応は笑顔でとても好印象です。外国スタッフの方も感じが良いし、中高年のスタッフも、アットホームですね。朝夕のマルスコイも大変美味しかったです!大浴場の翡翠が大変美しく、癒されました。
が、子連れなのでプールを楽しみに行きましたが、あまりにも不衛生で残念...。管理が全く行き届いていません。シャワー室のカーテンやらトイレペーパーはカビてるし、とても不快でした。古いのは仕方ないですが、清潔感は大事です。せっかく知床にプールがあるところは第一さんだけなので、改善願います。切実です!
また、部屋はとても良い部屋で窓からの眺めも最高なのに、ソファの下はホコリまみれ(子どもが靴下を脱いでポイした拍子にソファの下へ...たまたまのぞいたらホコリとこんにちは涙)で、トイレの便器の側面に、前に泊まった人のおしっこが付いたまま。床にはおしっこの染み...部屋について早々に、持ち歩いてたアルコールで掃除しました。なぜ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【<至然館>和洋室59平米 Bタイプ/禁煙】
サービス4
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 22:35:37
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年々、バイキングがしょぼくなる。
カニがなくなり、その他も、少しずつ内容をさげている。さげているなかで、企業努力はかんじるのだが。
知床全体が、売り手市場で、大型ホテルの値段があがり、きたこぶしや、キキなどは、選択肢に入らない。第一ホテルは、がんばっているとは思うので、民宿以外では、ここ一択なのだが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>和室ツイン36平米/禁煙】
サービス4
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 07:49:54
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子供のお誕生日(クリスマス)ということではじめて利用させていただきました。車の誘導、施設内の説明はわかりやすく丁寧に教えてくれました。お部屋は想像してたよりも古く感じましたが、部屋から見る景色はキレイでした!!
食事はバイキングでしたが想像してたよりも美味しくいただくことができました。(種類が多く食べきれませんでした。)今回はクリスマスイベントがあり子供たちはとても喜んでいました。ありがとうございました。
家族の思い出がまた一つ増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】小学生以下半額!!マルスコイファミリープラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 08:26:31
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館内は清潔感があり食事も美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【<至然館>和室ツイン36平米/2階または3階禁煙】
サービス3
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:30:04
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4月20日に家族4人で宿泊しました。
部屋は広く4人で快適に寝れました。
お風呂も圧迫感もなく広くてゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【<西館>和洋室55平米 角部屋/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 10:11:27
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夕食は満足しました。朝食はちょっとメニューが残念だったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【<館・眺望指定なし>お部屋おまかせ/禁煙(1室2名)】
サービス3
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:14:15
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久しぶりに行ったら働いてる人が外人しかいなかった。笑
マルスコイもっと美味しかったのになんかクオリティ下がったなー。部屋の布団も汚くて残念でした。せめてカバーから中の布団見えないように工夫したらいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
- ご利用のお部屋
- 【<至然館>和室ツイン36平米 眺望なし/2階または3階禁煙】
サービス2
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 19:33:58
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食事は美味しかったです。お風呂も広かった。
残念なのは、金髪の若者達がビュッフェ会場で、並んでいる料理に向かって大きな咳を連続でしていたのに何も対処しなかった。同じ客は風呂場でも歌ったり奇声をあげていた。大衆向けのホテルであることは理解していますが、あまりにもひどい客たちでした。4/29-30の客です。
私たちは連泊だったのですが清掃のお伺いが9:30でした。普通チェックアウトの10:00以降に回ってくるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】
サービス2
投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 11:52:23
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10月3日両親が金婚記念旅行でお世話になりました。部屋は広く景色が良かったそうです。前日宿泊した他ホテルではスタッフさんに口々に祝っていただいた分、こちらではどなたからも祝っていただけなかったことが印象的だったようです。言葉は偉大ですね。代理で予約をしたので残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【75日前割引】早割最大2530円割引!CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】
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サービス4
とも551201さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ
部屋に衣類用の消臭剤が欲しかったです。
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