ウトロ温泉　知床第一ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

１０年ぶりの知床でした！
スタッフの対応は笑顔でとても好印象です。外国スタッフの方も感じが良いし、中高年のスタッフも、アットホームですね。朝夕のマルスコイも大変美味しかったです！大浴場の翡翠が大変美しく、癒されました。

が、子連れなのでプールを楽しみに行きましたが、あまりにも不衛生で残念...。管理が全く行き届いていません。シャワー室のカーテンやらトイレペーパーはカビてるし、とても不快でした。古いのは仕方ないですが、清潔感は大事です。せっかく知床にプールがあるところは第一さんだけなので、改善願います。切実です！
また、部屋はとても良い部屋で窓からの眺めも最高なのに、ソファの下はホコリまみれ（子どもが靴下を脱いでポイした拍子にソファの下へ...たまたまのぞいたらホコリとこんにちは涙）で、トイレの便器の側面に、前に泊まった人のおしっこが付いたまま。床にはおしっこの染み...部屋について早々に、持ち歩いてたアルコールで掃除しました。なぜ？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和洋室59平米　Bタイプ／禁煙】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:04:44

この価格でこの部屋はなかなかないでしょう。今回２回目の宿泊ですがですが、前回のバイキングであった、カニがなかったのが残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜新東館＞洋室デラックスツイン67平米／禁煙】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 12:12:04

楽しく、良い思い出がつくれました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室2名）】

総合3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:35:37

年々、バイキングがしょぼくなる。
カニがなくなり、その他も、少しずつ内容をさげている。さげているなかで、企業努力はかんじるのだが。
知床全体が、売り手市場で、大型ホテルの値段があがり、きたこぶしや、キキなどは、選択肢に入らない。第一ホテルは、がんばっているとは思うので、民宿以外では、ここ一択なのだが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和室ツイン36平米／禁煙】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:11:53

家族旅行で宿泊しました！大人2名子供4名（小学生2未就学2）おまかせのお部屋で人数が多いのをわかって頂いてくれていたのか最高に広くて子供達が騒いでも気にならない位自由に過ごさせて頂きました！！
夜・朝ご飯は安定のバイキングでほとんど食べれて大満足でした。もう少しあの広いお部屋でゆっくり出来る時間を過ごしたかったので今度は連泊したいです！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:15:09

サウナが閉まるのが早すぎた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

総合5

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:44:32

2月24日に宿泊しました。食事が美味しく大変満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和洋室52平米　Aタイプ／禁煙】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 09:13:51

令和6年2月24日に宿泊しました。北見市から車で2時間半ほどで到着、ホテルは小高い所にあり部屋(5F)からはオホーツク海が一望でき海一面に流氷が見え素晴らしい景色でした。家族6人で宿泊しましたが部屋も広く清潔感がありきれいでしたが季節のせいか乾燥してるのが気になりました。夕食会場はとても広くスタッフさんも飲み物の注文などこまめに対応しておりました。メインの80品バイキング、当然全種類を制覇することは不可能でした。子供たちはデザートにとても満足しておりました。
プールで遊びましたが思ったほど人がいなく私たち以外に3家族ほどで後半は貸し切り状態でした。お風呂はとても広く浴槽も広々としてのんびりゆったりと出来ました。
朝食会場も広くバイキングも品数が豊富で満足できました。
小学生くらいまでの小さなお子さんがいるファミリーにおすすめなホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

総合5

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:49:50

今回家族でお世話になりました。以前にも一度宿泊しましたがとても素敵なホテルでしたがスケジュール的にとても慌ただしくゆっくり出来なかったのが心残りだったので今回はとてもゆったり過ごすことが出来ました。部屋も広く湖側で窓から流氷も眺められるし、露天風呂もとても気持ちが良かったです。バイキングも豊富で大満足です。またぜひ来たいなと思います。有り難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和洋室52平米　Aタイプ／禁煙】

総合5

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 18:11:55

子供達が大好きなホテルで毎年お世話になっています。
今回も楽しませて頂きました。
またお世話になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室75平米　ファミリールーム／禁煙】

総合2

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:28:49

食事の時寒くてゆっくりできませんでした
残念です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室75平米　ファミリールーム／禁煙】

総合5

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 19:22:41

流氷の季節に伺いました！
びっしり隙間なく続く流氷を見れて、次の日は所々海面が見えるほどすいていました。
露天風呂からの夕日も最高だったし、食事も最高！
お部屋もグレードアップしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【スタンダード×バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜新東館＞洋室ツイン33平米／禁煙】

総合5

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:31:45

マルスコイは最高でした。種類が豊富です。部屋もキレイでした。ただ大浴場のドライヤー待ちが長く　残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜新東館＞洋室ツイン33平米／禁煙】

総合4

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:37:07

立地:冬季の雪が積もっている場合、ウトロ温泉バスターミナルから徒歩で30分ぐらいかかる場所にありますが、事前に連絡しておけばバス送迎もあるため立地は気になりません。景色も高台に立地しているため海を見渡せます。
部屋:掃除も行き届いており綺麗な部屋でした。トイレと風呂も分かれていました。ただ、上の階の足音が気になり、夜中に目が覚めました。（多分子供が騒いでいたのでしょう）
食事:種類豊富で北海道の素材、料理も提供しており満足度は高いです。ローストビーフもよくあるパサパサのものではなく、ほどよく油が乗ったしっとり食感でした。
風呂:広めの大浴場で湯船もいくつか種類がありました。電気風呂なんかもあり、大変気持ちが良かったです。
サービス:不意のトラブル対応も、懇切丁寧に対応して頂きました。（騒音トラブルや予約観光バスの出発場所変更など）困ったときは大変頼りになります。

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