友人と4名で旅行。お部屋おまかせでしたので少々不安ではありましたが、広くてとても良いお部屋でラッキーでした。食事も美味しくて堪能出来ましたし、何よりもスタッフの方々の笑顔と優しさで私達の会話も弾んで楽しかったです。料金も安く大変満足な一時を過ごさせて頂いて、本当にありがとうございました。また来るときにはこちらに泊まろうと話しているところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

追加で記載します。トータルで申し分ないのですが、あったらうれしいものは以下です。
部屋飲み時の氷サービス、おしゃれなグラス（部屋用）
ウエルカム用ミネラルウォーター
バーラウンジ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

とても豪華な部屋で１人で使うのはもったいないぐらいでした。この部屋と２食付きで今回のお値段は破格と思います。バイキングは種類が豊富で相当な連泊をしてもすべて食べられないレベル、次回は３連泊ぐらいして周辺の散策とともに、ゆっくり楽しみたいと思います。まぐろのお刺身が水っぽかったのを除けば、食事だけでなくトータルで申し分ないと感じました。ショップも種類が豊富でお土産購入時間を短縮することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

5月11日に、西館の10階のお部屋に泊まりました
高層階なので窓からの景色が良く、海に沈む夕日が幻想的で本当に素敵でした！
夕飯は種類が豊富で美味しかったですが、特に海老ラーメンが凄くダシが出ていて美味しかったです。スタッフの皆さんもとても親切で素敵でした。
温泉は洗い場が広くて使いやすく、温泉の温度も温かく最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4人で宿泊しました。お部屋が広くてびっくり。ゆっくりくつろげました。お風呂もとても良かったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

やはり、食事が最高でした。お部屋も綺麗で良かったです。お部屋のお風呂もシャワーの圧力が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

一人旅で少し贅沢しようと思いこちらに宿泊を決めました。
部屋のタイプ（和or洋）と眺望は選べないタイプでしたが、部屋の窓からはオホーツク海が望めました。お手洗いや浴室は清潔で良かったです。
温泉は沸湯と天然温泉がありました。天然温泉の方は湯の花が浮いていました。どの浴槽も広くゆったり寛げました。
楽しみにしていたバイキングは予想以上に美味しいものが多かったです。特に揚げたての天麩羅はサクサクで美味しかったです。
お土産のコーナーも広く様々な商品があり選ぶのに困るくらいでした。
全体的に満足でした。また知床観光に来た際は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

十数年ぶりに泊まらせて頂きました。大人５人で知床を一望できる大きなお部屋を用意して頂き親達も大変満足でした。料理も昔より豪華になっており食べきれない種類でとても美味しかったです。ただ、朝にイクラが食べれなかったのは、残念でした。
また、一番のオススメはやはり温泉ですね。湯温が少し熱めで最高です。
また、知床に行く機会があれば、泊まらせて頂きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

食事処が広く、人が多くても、さほど並ばずにすみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋もお風呂も広くてよかったです。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

流氷観光で利用しました、ホテルに向かう間も流氷が見れてよかったです、部屋も角部屋で眺めが最高でした。夜のブッフェでは、外国人スタッフが働いていましたが、接客がかなり良かったです

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ウトロに行くときに良く利用する宿です。西館も眺望が良く部屋もきれいで満足です。
東館や至然館もリニューアルされ木の感触を感じる部屋でとても良くなりました。
今回泊まった部屋は角部屋で眺望が開けていて夕陽もきれいに見えました。
バイキングも内容は過去と比べて絞られた感じはありますが質も良くいつも楽しみにしています。
源泉かけ流しの露天風呂も寝湯がついており冷たい風に当たりながら心地よく入浴できてよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月に宿泊しました。高台にあるホテルなのでチェックイン後の部屋からの夕日と流氷の景色が素晴らしかった。
夜は露天風呂から満天の星がきれいに見えましたよ。

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宿泊年月

2024年03月

2月24日に宿泊しました。食事が美味しく大変満足でした。

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家族

宿泊年月

2024年02月

今回家族でお世話になりました。以前にも一度宿泊しましたがとても素敵なホテルでしたがスケジュール的にとても慌ただしくゆっくり出来なかったのが心残りだったので今回はとてもゆったり過ごすことが出来ました。部屋も広く湖側で窓から流氷も眺められるし、露天風呂もとても気持ちが良かったです。バイキングも豊富で大満足です。またぜひ来たいなと思います。有り難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子供達が大好きなホテルで毎年お世話になっています。
今回も楽しませて頂きました。
またお世話になります。

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家族

宿泊年月

2024年02月

流氷の季節に伺いました！
びっしり隙間なく続く流氷を見れて、次の日は所々海面が見えるほどすいていました。
露天風呂からの夕日も最高だったし、食事も最高！
お部屋もグレードアップしていただき、ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

子どもがこちらのホテルが大好きで何度も宿泊しています。
特に朝食の自分で作るハンバーガーがお気に入りみたいです。
夕食のラクレット、復活してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024年2月15日から３泊しました。
高台にあり、部屋から流氷が眺められて最高でした！
とにかく、ロビーも朝食、夕食会場もお風呂も広くて驚きました（笑）

スタッフの方々はどなたも親切で
楽しそうにお仕事されてる方が多く目について、とても感じが良かったです！

さすが知床、ビュッフェの魚介類がとても新鮮でした。
メニューが豊富で、選ぶのが楽しくて、美味しくて毎回食べすぎました。

バス停までお迎えや道の駅まで送迎していただけたりとても助かりました。
また、３泊以上していただいたからと夕食に蟹のプレゼントをいただいて
おもてなしを大事にされていると感じて嬉しかったです。
（海外からの友人と伺ったのですが、おもてなしに大変驚いていました。ありがとうございます。）

私個人の意見としては、温泉の湯が熱過ぎました。
特に露天風呂は外気が寒いですし、人それぞれなので温度の決め方は
なかなか難しいところではあるかもしれませんね。

総合的に、とても満足でした！
また知床に伺う際は、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

とにかく満足するホテルです。
部屋から流氷が見えます。食事会場も広く多くの種類の食材でついつい食べ過ぎます。
お土産売り場も広く楽しめます。
大浴場はすごく広く、流氷も見えます。ゆっくり湯に浸かり癒されます。また来年も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月