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投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 14:57:35
-
家族のイベントで宿泊させて頂きました。
男性の従業員さんの対応が特に行き届きておりさすがでした。
更にお食事がとても美味しくて満足しております。
又利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 葛城北の丸 2020年12月24日 10:14:27
-
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなかクチコミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族のイベントに当館をご利用頂きましたこと誠に光栄に存じます。また従業員へお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も食事と共に楽しいひと時をお過ごし頂けますよう、より一層努力してまいります。
是非、またご家族お揃いでお越しください。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室プラン】＜夕朝食付き・雅コース＞夕食は個室へご案内。ゆっくりお食事をお愉しみください。
- ご利用のお部屋
- 【【伝統の日本建築美が香る】 和室】
サービス4
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 02:41:43
-
久々の旅行でのんびり過ごしました。
また、食事の苦手なものへの
急な対応をしてもらい感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊プラン＜夕朝食付き・雅コース＞こだわりの山海の幸に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【1万坪の庭園を望む】藤殿：デラックスツイン＜ガーデン＞】
サービス4
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 23:02:20
-
2回目の訪問でも満足できる内容でした。
受付および精算に時間がかかるのが残念ですが、それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリー】＜夕朝食付き・贅コース＞誕生日や記念日のお祝いに 大切な人と素敵な思い出を
- ご利用のお部屋
- 【【1万坪の庭園を望む】藤殿：デラックスツイン＜ガーデン＞】
サービス4
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toshiyuki1961さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- toshiyuki1961さん [50代/男性] 2020年11月04日 20:21:47
-
２００２年Ｗ杯サッカー日本代表チームの合宿所になったニュースを見たあの頃から、一度泊まってみたいと思っていました。ＧｏＴｏトラベルによる割引で１人４万円弱のところが２万５千円を切る料金で泊まれるというので、思い切って予約しました。
藤殿と呼ばれる棟に宿泊したのですが、部屋はゆったり作られており落ち着いた雰囲気を醸し出していました。ただ確かに「お部屋から庭園はご覧いただけません」とはありましたが、バルコニーが無い部屋だとは思いませんでした。公式ページでもバルコニーが藤殿のウリのように説明されていたので実は期待していたのです。また、ベッドの寝心地は快適でしたが、換気システムの音が思いのほか気になって、熟睡できなかったのです。自分のiPhoneに美和ロック製のアプリをダウンロードすれば、部屋の鍵として利用する事が出来たのは便利なのですが、非接触型ＩＣを使用するのでしょう、毎回ApplePayが起動するのには苦笑するしかありませんでした。部屋の冷蔵庫内の飲み物が自由に飲めたのは嬉しいですね。
お風呂は藤殿の近くに１２人程度入れる「湯蔵」と８人程度入れる「湯殿」があり、どちらも定員を半数くらいに制限するために履物札が６個と４個程度に減らされていました。大きい「湯蔵」の露天風呂は湯温が高めで、庭を眺めながらゆったりとくつろげるのですが、貴重品ロッカーが別でやや面倒。その点小さい方の「湯殿」にも露天風呂があり、湯温もそれほど高くなく、大きめの脱衣ロッカーに鍵が付いているので、こちらの方が使いやすい気がしました。
夕食はメインダイニングである「椿の間」で。周辺のテーブルの様子を見ていると、それぞれ異なる料理が提供されており、様々なプランがあることがわかります。我々の「雅コース こだわりの山海の幸に舌鼓」では、タチウオのお造りや手長海老のブイヤベース、旬魚としての金目鯛の焼物などが美味しかったです。朝食もビュッフェスタイルは取り止められていて、個別の提供でした。楽しみにしていた「総料理長お薦め献立」（浜名湖名産ぼく鰻の出汁巻き卵・秋葉山麓原木椎茸の炭火焼き・遠州森町鳥骨鶏の温泉卵など）が注文できず、残念でした。
朝食後は敷地内の花木園散策路へ。マップも用意されているのですが、他に歩いている方はいませんでした。もったいないですよ！ とても心地良い散歩となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜夕朝食付き・雅コース＞こだわりの山海の幸に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【３名様利用可】藤殿：デラックスツイン＜フォレスト＞】
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YUUBAさんの 葛城北の丸 のクチコミ
- YUUBAさん [60代/女性] 2019年01月08日 18:04:43
-
憧れの葛城北の丸に宿泊できてよかったです。
部屋をグレートアップしていただきましてありがとうございました。
部屋の設備も素晴らしく、タオルは今治タオルでふわふわ、アメニティ４種
ロクシタンと石鹸もロクシタン。冷蔵庫の中のワインやドイツビールやフランスのジンジャーエールなどが無料。珈琲なども付いてて最高でした。
お風呂は温泉でないのが残念ですがタオルやアメニティが使い放題。
食事は少なめ？と聴いていたから御飯を先にいただき、おかわりもしたんですがもうお腹いっぱいでした。メロンとイチゴのデザートは美味しく頂きました。
朝食で珈琲のそばにフィナンシェが置いてあり、凄く美味しかった。
七草粥もいただきました。
ヤマハ関係に勤めていたので愛着ありですが、また行きたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 葛城北の丸 2019年01月12日 15:03:53
-
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クチコミでは、ありがたいお言葉をいただき、嬉しく思うと共に、身の引き締まる思いでもございます。
お客様が仰る通り、北の丸の大浴場は温泉ではございませんが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただき、また行きたいと思っていただけるように今後も努めて参ります。
ぜひまた葛城北の丸へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季の移ろいを感じる】葵殿：スタンダードツイン】
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街中ファーマーさんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 街中ファーマーさん [60代/男性] 2018年06月10日 10:04:14
-
建物、庭園など、とにかく豪壮かつ広大で、さすがヤマハリゾートですね。従業員の方々の応対、館内の雰囲気、部屋の調度、アメニティ、食事などいずれも申し分ありませんでした。アルコールを含め冷蔵庫内の飲料がすべてサービスだったのは嬉しい驚きでした。お風呂が沸かし湯のようだったのがやや残念でしたが、贅沢気分を満喫することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 葛城北の丸 2018年06月15日 18:34:24
-
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへ暖かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、沸かし湯で残念な思いをさせてしまいましたが、「贅沢気分を満喫」していただけたとのことで、心よりほっとしております。
北の丸は今年40周年を迎え、多くの皆様に心休まるひと時をお過ごしいただけるよう努めてまいりました。今後も、いただいたお声に恥じぬよう、精一杯のおもてなしでお迎えできるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、また葛城北の丸へお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1万坪の庭園を望む】藤殿：デラックスツイン＜ガーデン＞】
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kenken4331さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- kenken4331さん [50代/男性] 2017年12月17日 11:28:37
-
お城のような宿といううたい文句通りで良かった
宿泊までは古び宿かと心配していましたがいい意味で裏切られました
館内も掃除がゆき届き大変綺麗でした、部屋の調度品も良く落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
風呂が寒いのが残念ですがとてもいい宿に感謝です。
北の丸は知人に紹介してみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 葛城北の丸 2017年12月30日 17:04:39
-
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸へお越しいただき誠にありがとうございました。
また滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
葛城北の丸は、武家屋敷の門を模して建てられた長屋門や遠州瓦を葺いた甍屋根など伝統的な和の様式を取り入れておりますが、客室はリニューアルを重ね、伝統と現代の感性が響き合う懐かしくもあたらしい和の空間としてお客様をお迎えしております。
お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上に生かして参りますので、ぜひまた北の丸へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季の移ろいを感じる】葵殿：スタンダードツイン】
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メガネ071さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- メガネ071さん [50代/女性] 2016年06月18日 18:24:34
-
部屋…見事な広い庭園を眺めることができるお部屋で大満足です。窓を開けることができるので、窓越しでなく景色が楽しめます。夜はカーテンではなく、戸板なので、朝日に眠りを妨げられることもありません。
お風呂…部屋のお風呂も素敵でしたが、大浴場を使用したので使いませんでした。
大浴場は露天風呂が付いており、シャワーの勢いも良くて気持ち良いです。飲料水も用意されています。
タオルもバスタオル、フェイスタオル共に大浴場に用意されているので、とても便利でした。
食事…どれもとても美味しくいただきました。給仕の方も丁寧でした。食事中に野ウサギが庭にやってきてワクワクしました。
お庭を散策したり、とても幸せな時間を過ごすことができました。
唯一、掛川駅からタクシーで約30分、4000円ほどかかる立地が残念ですが、お車の方にはとても良いお宿だと思います。
最寄りの戸綿駅は掛川駅まで1時間に1本程度、電車が出ており、帰りはこれで帰りました。
これだとホテルからのタクシー代は1300円程度だったように思います。
送迎バスがあると助かりますが、また、行ってみたい宿の１つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 葛城北の丸 2016年06月19日 10:28:07
-
この度は葛城北の丸をご利用下さり誠に有難うございました。 またクチコミにて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
自然豊かな４万坪の敷地を堪能頂けたようで嬉しく思います。 施設面、食事面そしてサービス面でも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。 本当に有難うございます。 送迎サービスにつきましては今後の重要課題として捉えております。 方法をしっかり考えてゆきたいと思います。
頂いたお言葉に甘えず、今まで以上にお客様へ温かい想い出を差し上げられる施設になってゆくことをお約束させて頂きます。 またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1万坪の日本庭園を望む】藤殿 グレードアップツイン】
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mizo1959さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- mizo1959さん [50代/男性] 2015年09月07日 20:49:15
-
喫煙体質の宿でした。
フロントに隣接するラウンジのテーブルにすべて灰皿が常備。
風呂から部屋に戻るときタバコ臭くてびっくり！
設備とサービスは良いレベルなのに、とっても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 葛城北の丸 2015年09月08日 11:02:59
-
この度は葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。 この度クチコミにて頂きましたように御不快な思いをさせてしまいました事謹んでお詫び申し上げます。 北の丸は今春より客室内を全面禁煙にさせて頂きましたが、喫煙スペースの空間分離などを随時進めている所でございます。数カ所に分けて徐々に工事を進めて参りますのでご理解頂けましたら幸いでございます。 またこのようなご意見を頂き本当に有難うございました。 どうかこれに懲りませずまた御来館頂けますようお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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西宮ののりちゃんさんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 西宮ののりちゃんさん [50代/男性] 2013年06月26日 22:49:44
-
まず雰囲気に圧倒される。食事も美味しい！朝食のバイキングも手抜きしていない。ちょっと食べ過ぎてしまった。また来たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 葛城北の丸 2013年06月29日 13:37:35
-
この度は葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミにてお褒めのお言葉まで頂きました事、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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さとしr1z3xcさんの 葛城北の丸 のクチコミ
- さとしr1z3xcさん [40代/男性] 2013年02月28日 18:20:22
-
庭園を望む部屋は、設備も素晴らしく、癒されます。
夕食は、少なめに思えますが、お酒を飲むなら丁度いいのです。ゴハンは桜エビの炊き込みご飯でした。
桜エビのかき揚げに出汁を添えて出していただけるとお酒の〆に最高です。
お風呂は、タオルが備え付けで、人感センサーが活躍しているようです。季節的に最初に入ると脱衣所が寒いかな。湯船は立派で満足です。
寒さと言えば、渡り廊下。ダウンの防寒着を備えて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 葛城北の丸 2013年03月01日 14:58:13
-
葛城北の丸ホテル課支配人の池ノ谷と申します。
この度は葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミにてこのような温かいお言葉とご意見を頂戴し有難く、重ねて御礼申し上げます。
今回寒さについてのご意見を頂戴しましたが、快適性が不足しておりお詫び申し上げます。脱衣所については今後温度設定を定め直す等運用を改めさせて頂きました。また屋外渡り廊下の防寒着については今後検討させて頂き、最適な方法を探ってみようと考えております。
北の丸は現在、梅花が最盛を迎えつつありこれから桜、つつじ、あじさいへと続いて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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shirocha2008さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- shirocha2008さん [30代/女性] 2012年09月18日 12:20:24
-
とにかく建物が素敵でした！
離れ（萩殿）に案内していただきましたが、共用の広間の太い立派な梁、囲炉裏だけでとても贅沢な気分になりました。
お部屋はぐるり緑に囲まれていて、この時節は虫の声を身近に聞くことができます。コオロギや鈴虫等、声の主に思いを馳せながらのおしゃべりに花が咲きました。
サービスは控えめながら行き届いていて、出しゃばらない雰囲気に好感がもてました。
お食事は目に楽しく、舌に美味しいといった感じで、お造りのツマにいたるまで
料理長の気配りを感じました。子持ちの鮎が特に印象に残っています。
余談かもしれませんが、子供用にお願いしておいたお食事もおいしかったです。
あえて難点をあげるなら…
朝食の時間が早めであること。ゴルフ場ありきの施設である、と考え納得はしたのですが…。
あとはお部屋の段差。夜中洗面所へ向かおうとして肝をひやしました。由緒ある作りの雰囲気を損なわず改善されることを期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- 葛城北の丸 2012年09月19日 17:00:42
-
この度は葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またクチコミにて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し有難く、重ねて厚くお礼申し上げます。
今後も建物等ハード面はもとより、何より肝要な料理・サービスといったソフト面にしっかり磨きをかけて参ります事をお約束させて頂きます。
頂いたご朝食についてのご意見については昨今、ゴルフをされない宿泊客様も多いことから前向きに検討させて頂きます。
またお部屋の段差については将来的な改装の際に必ず改善させて頂きます。
頂いたお言葉を励みに精進させて頂きますので今後とも葛城北の丸をどうぞよろしくお願いいたします。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季の移ろいを感じる】葵殿 スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 21:57:07
-
藤殿の１Fでしたので高齢の母とゆったりと過ごせました。
ただ 部屋の浴槽は段がありまた深いため怖くて利用しませんでした。
『湯屋』や『湯殿』は湯量も多く楽しめました。
『椿殿』での夕食は一品ずつ暖かい椀物、冷たいお刺身と
タイミングよく出してくれ約一時間半にわたって美味しく味わいました。
ツインの部屋も広く 落ち着いた家具調度品と 高さ大きさの選択できる
二種類の『枕』でぐっすり休みました。
ブッフェスタイルの品数豊富な朝食は売れ行きが良く補充されるのを待ちながら
食しました。
「ウエルカム喫茶・ケーキ」は翌日のチェックアウトの時に庭を望みながら
食べました。
次は萩殿の和室に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 葛城北の丸 2012年03月24日 09:59:06
-
この度は葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またクチコミにて温かいご意見を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
さてお部屋の浴槽の件ではご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 北の丸は建築されたのが34年前であり、バリアフリー化は進めているものの未だご年配の方には厳しい箇所も残っております。 今後も少しずつではありますが改善して
参る所存でございます。
お食事や喫茶についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。
今後もさらなるご満足をご提供出来るよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月平日限定！】椿の間リニューアルオープン記念宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス4
masyknさんの 葛城北の丸 のクチコミ
- masyknさん [40代/男性] 2011年09月24日 15:10:29
-
毎夏 恒例行事にしています。5歳の子供は、ほぼ貸切のプールで2日間泳ぎます。嬬恋のプールは混むので利用しません。だからチケット付きでなくて普通のプランで子供つれても行けるプランを考えてください。大人は食事・浴場どれをとってもユッタリくつろげます。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 葛城北の丸 2011年09月24日 18:33:35
-
昨年に引き続き葛城北の丸をご利用頂きまして誠に有難うございました。またクチコミにてこのような貴重なご意見を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
北の丸のプールを気に入って頂いているようで大変嬉しく存じます。夏休み期間中は私共ホテルマンもお子様の嬉しそうな様子を見て元気を頂いております。したがってお子様はもちろん大歓迎で、どのプランでもお子様とご一緒にお申し込みいただけます。しかしお言葉頂戴したように「お子様連れなら尚さらお得感」というプランも夏場にはぜひ検討してみます。
また今後とも葛城北の丸をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 07:43:02
-
7月22日に宿泊しました。普段なかなか感謝の気持ちを伝えられない義父母へのプレゼントとして、私たち一家４人と義父母の６人で利用させていただきました。
残念ながら、１人当日旅行に参加できなくなり、泣く泣く当日キャンセルしましたが、現地決済でないと、キャンセル料が戻らないとのこと。うちはクレジットカード決済にしていました。
キャンセルの説明欄には、当日キャンセル50%としか記載がなかったので、そういう内容も記載があれば支払い方法を変えたのに、納得いきませんでした。
食事は６人分用意がありましたが…
これから利用を考える方は気をつけてください。
こんなご時世なので、当日キャンセルということもあり得ると思います。とても厳しいなと感じました。
ただ、宿はとても素敵だったので、義父母に満足してもらえたようでよかったです。食事もおいしかったです。
でももう利用はしないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 葛城北の丸 2022年07月26日 13:51:45
-
この度は葛城北の丸へご来館いただき、誠にありがとうございました。
大切なご家族との宿泊の場に当施設をお選びいただき大変にありがたく光栄に感じておりますが、お取消料の説明につきましては、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お電話にて説明いたしました通り、従業員がキャンセル料について正しく理解しておらず、誤ったご案内を申し上げてしまいました。
決済方法に関係なく、当日のお取消しの場合、50%のキャンセル料であることに間違いございません。
今後はこのような失礼が無いように、いま一度従業員の教育を徹底し、お客様が安心して滞在いただけるよう努めてまいります。
略儀ながら、重ねてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】＜夕朝食付き・雅コース＞北の丸名物 冷製・静岡クラウンメロンスープ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【伝統の日本建築美が香る】 和室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 13:36:56
-
建物は素晴らしく、お料理もとても美味しかったです。お風呂も混み合うこともなくゆっくり入る事ができました。ただ、スタッフの方が部屋まで案内してくださる割には食事処の説明をしなかったり、穴の開いた靴下を履いていたりで、正規料金を払ってまでは行かなくてもいいかなと感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 葛城北の丸 2020年11月26日 15:14:54
-
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかクチコミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご案内時の応対につき大変失礼があり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような不手際のないよう十分に心がけ、いま一度従業員教育を見直しサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜夕朝食付き・雅コース＞こだわりの山海の幸に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【伝統の日本建築美が香る】 和室】
サービス3
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TK15263395さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- TK15263395さん [60代/女性] 2020年10月16日 19:24:29
-
初めての者に対して 少し配慮が足りないと。
お部屋は すてきでした。
お料理は 上品ですが 物足りなさが。
一回行ったから もういいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊プラン＜夕朝食付き・彩コース＞個性豊かな味わい「遠州美彩」
- ご利用のお部屋
- 【【伝統の日本建築美が香る】 和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 15:58:56
-
宿の建物自体が趣き深くてタイムスリップしたような空間を味わえた。
特に圧巻だったのが食事処。
何も遮る事がない大きな窓からは手入れの行き届いた庭園を眺める事が出来て時間を忘れて、ゆっくりと過せた。
部屋から大浴場までの距離が長すぎて疲れた。
客室数に対して洗い場も、浴槽も狭い。
【只、、婚礼シーズン中のようで、宿泊客と結婚式に参列する人がチェックイン、チェックアウトと重なってロビー、カフェ辺りが騒々しかった。
予め、宿泊客に対して宿から配慮して欲しかった。】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 葛城北の丸 2016年06月07日 17:47:41
-
この度は葛城北の丸をご利用下さり誠に有難うございました。 またクチコミにて貴重なご意見まで賜り有難く、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回頂いたご意見の中で大浴場までの距離や広さといった施設的な問題点につきましては今後長期的（改装等）に捉えてしっかり考えて参ります。
また婚礼列席のお客様につきましてはロビーの広さといったハード的問題点もあるものの、お客様へのご案内や待機場所の工夫等でご宿泊のお客様に静かな環境をご提供させて頂く努力をさせて頂きます。
そして頂いた温かいお褒めのお言葉につきましてはこれに驕ることなくサービス・環境の両面でさらなる御満足をご提供させて頂くべく精進させて頂くことをお約束いたします。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆お一人様19，000円～◆１日２室◆日にち限定】葛城北の丸★春の謝恩プラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季の移ろいを感じる】葵殿 スタンダードツイン】
サービス2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 葛城北の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 18:35:53
-
一度は行ってみたいと思いましたが一度で十分でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 葛城北の丸 2013年04月04日 11:27:37
-
この度は葛城北の丸をご利用下さり、またクチコミにてお言葉までも頂きました事、厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【春得】【1日1組様限定！】お部屋グレードアップ！日本庭園を望む「藤殿」体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【【1万坪の日本庭園を望む】藤殿 グレードアップツイン】
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かおちゃん9153さんの 葛城北の丸 のクチコミ
4万坪手入れされた庭二百年世界遺産以上の建築素材。7つ購入して売却し、最後に北の丸。素材を最大に生かした料理。感謝感動体験させていただきました。反面残念部分ありました。クーポン利用できれば検討させていただきたいです。
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この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は施設の雰囲気やお食事全体にご満足いただけたご様子で大変うれしく、このような口コミを頂けるのは従業員の励みになります。
一方で残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後の改善のために、よろしければどのような点が至らなかったのかご教示いただけますと大変幸甚に存じます。
いただく貴重なご意見を真摯に受け止め、次回こそはご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。