チェックイン後、部屋へ。係の中居さん、何のサービストークも無く、只々説明、お茶入れ等を坦々とこなす。ソレが仕事と言われればそれ迄だが、こちらがふる話題にもろくな返事もなく、笑顔もなく、すっかり気持ちが冷めてしまった。気持ちを切り替えてお茶を頂こうと、おしぼりを開くと、中から髪の毛が…。
夕飯時、やはり同じ部屋係。おしぼりの件を伝えると、あらーー…。
こちらがコレは業者さんですねーと間をもたせると、そうですねーー。ま、後で新しいのお持ちしますー。
先ずは、申し訳ありませんでしたじゃないですか？？
打って変って、朝食の係の方は、とても細かいところ迄気遣いをして頂き、有難かったです。フロントの方も、女将さん、若女将さんも丁寧な接客をして頂きました。

今回は、10年以上ぶりの望雲さんに家族を連れて来られるのをとても楽しみにしていただけに、残念でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月