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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声
食事2
8人中4人の方が参考になったと投票しています。
12月に夫婦で泊まりに行きました。草津は毎年行っているので、今回の宿はどんな宿かなと思い楽しみにしていましたが、期待はずれな結果となりました。①宿の温泉の塩分濃度が強く肌荒れがしましたが、その後の対応がいまいちでした。②部屋の2つある洗面所の片方のお湯が全く出なかった。③部屋のトイレ内が寒く、夜間のトイレは目が覚めるほど寒かった。④宿の外の坂道が雪で滑り易く危険です(転びそうになりました)⑤朝食は満足度はかなり低いです。(大人の男にはかなり物足りない)⑥朝食後部屋に戻ったら、布団は上げてあったが、畳んでおいた浴衣が放り出してあった。 すごい気分が悪くなり、この状態を見て反省して頂くようアンケートに記載したが、今日まで何も連絡もない所を見ると改善してしていないのかなとガッカリした。⑦帰りの見送りもなく、再訪はないと思います。 この件は、チェックアウトする際の「お客様アンケート改善用紙」に記載しましたが、その後の宿からのレスポンスが全く何もないので投稿しました。
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草津温泉 望雲(群馬県)
1.0
投稿日:2016-12-25 20:21:24
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食事2
8人中4人の方が参考になったと投票しています。
usamomo01さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ
12月に夫婦で泊まりに行きました。
草津は毎年行っているので、今回の宿はどんな宿かなと思い楽しみにしていましたが、期待はずれな結果となりました。
①宿の温泉の塩分濃度が強く肌荒れがしましたが、その後の対応がいまいちでした。
②部屋の2つある洗面所の片方のお湯が全く出なかった。
③部屋のトイレ内が寒く、夜間のトイレは目が覚めるほど寒かった。
④宿の外の坂道が雪で滑り易く危険です(転びそうになりました)
⑤朝食は満足度はかなり低いです。(大人の男にはかなり物足りない)
⑥朝食後部屋に戻ったら、布団は上げてあったが、畳んでおいた浴衣が放り出してあった。
すごい気分が悪くなり、この状態を見て反省して頂くようアンケートに記載したが、今日まで何も連絡もない所を見ると改善してしていないのかなとガッカリした。
⑦帰りの見送りもなく、再訪はないと思います。
この件は、チェックアウトする際の「お客様アンケート改善用紙」に記載しましたが、その後の宿からのレスポンスが全く何もないので投稿しました。
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