お部屋やお食事、温泉はとても良かったのですが、従業員の方の対応に差があります。受付の若い男性の方に、朝食は、7：30でいいですか？と聞かれたので、もっと遅い時間はありますか？と聞いたら、8時があります。8時が一番遅いのですか？と聞くと8：30まで大丈夫ですとの事。こちらが聞かないと情報をくれませんでした。荷物を運んでくれた若い女性もお風呂の案内など全くなく感じが悪かったです。その後お茶を運んできてくれた女性やお食事のお給仕をしてくださった女性はとても感じが良かったので、気分よく過ごせました。廊下をすれ違っても挨拶してくれる方としない方がいたので、社員教育をもっとしてほしいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月