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草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.62
  • 食事4.46

立地3

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-14 20:25:54

朝の食事の時、子供の洋服の上からお味噌汁をかけられました。すみませんとおしぼりをいただきましたが、火傷を心配する声はなく、下着まで汚れたことに対するなんの対応もいただけませんでした。片付けも適当で、お汁の具が床や椅子に残されたまま朝の食事をさせられました。あまりのひどい対応に怒りがおさまりません。連絡をいただきたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室 禁煙】