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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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【悪い点】・チェックイン後部屋に案内してもらう時声掛けがなかった。3人の仲居さんが立って待っていたが、うちどの仲居さんが案内してくれるのかわからなくて困った。・「15:00~16:30はお風呂の男女入れ替えなので今はお風呂に入れない」と言われた。「1番お客さんが入ってくる時間帯なのに、今お風呂入れないなんて珍しいな…」と思って部屋のパンフレットを見たら、入れ替えは午前3~4時と書いてあった。その間違いはしてはいけないと思う。・部屋の加湿器がつかなくて見てもらったら、先輩の仲居さんが無言で部屋に入ってきて、無言で加湿器を持っていった。「失礼します」くらい言ってもいいと思う。強くスイッチを押せば使えることが分かったが、仲居さんが帰ったあと部屋の床には加湿器からこぼれた水が……仕方ないので自分たちで拭いた。・夕食の説明が仲居さんによって差がある。私のところは説明が少なかった。隣から聞こえてきた仲居さんの声で、「これはこういう料理なんだ」ということがわかった。【良い点】・フロントの男性の感じが良い・湯畑から近い・お風呂が3つもあって最高…!今回go toトラベルでお得に利用したから満足しているが、正規の値段でこのサービスだったら納得していないと思う。リピートはナシ。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ
【悪い点】
・チェックイン後部屋に案内してもらう時声掛けがなかった。3人の仲居さんが立って待っていたが、うちどの仲居さんが案内してくれるのかわからなくて困った。
・「15:00~16:30はお風呂の男女入れ替えなので今はお風呂に入れない」と言われた。
「1番お客さんが入ってくる時間帯なのに、今お風呂入れないなんて珍しいな…」と思って部屋のパンフレットを見たら、入れ替えは午前3~4時と書いてあった。
その間違いはしてはいけないと思う。
・部屋の加湿器がつかなくて見てもらったら、先輩の仲居さんが無言で部屋に入ってきて、無言で加湿器を持っていった。
「失礼します」くらい言ってもいいと思う。
強くスイッチを押せば使えることが分かったが、仲居さんが帰ったあと部屋の床には加湿器からこぼれた水が……
仕方ないので自分たちで拭いた。
・夕食の説明が仲居さんによって差がある。私のところは説明が少なかった。
隣から聞こえてきた仲居さんの声で、「これはこういう料理なんだ」ということがわかった。
【良い点】
・フロントの男性の感じが良い
・湯畑から近い
・お風呂が3つもあって最高…!
今回go toトラベルでお得に利用したから満足しているが、正規の値段でこのサービスだったら納得していないと思う。
リピートはナシ。
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