楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.62
  • 食事4.46

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

zoradaiさんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

zoradaiさん [50代/男性] 2021-01-30 21:09:05

子育てに一区切りのついた友人と2人で楽しみにしていた温泉旅行。緊急事態宣言が発令され、G o toトラベルでの予約は、通常料金に変更となったが、地元応援と以前に私達夫婦で利用して、とっても良かったのでコロナ禍ではあるが、細心の注意をして旅行する事にした。今回はおばさん2人で、旅館でゆっくりが目的だった。その目的のひとつがフェイシャルエステ。チェックイン時にフロントの男性に聞いたら、その後ろに居た女将らしき女性が、私達に聞こえる程の声で、向けたまま「一杯一杯」と。チェックイン開始時でもう一杯なの?と不思議に思いながら部屋に案内された。一杯の筈のそのエステルームもいつになってもオープンしている様子もなく、あの説明はなんだったんだろうか。何か理由があるなら説明してくれれば良いだけ。庭園の見える部屋と記載あったが、見えるのは建物の屋根だけ(雪で見えなかったのかしれないが)。土産コーナーに立ち寄ったが、店員2人が私達を気にすることもなくお喋り。夫に楽しい土産話をする筈が、とても残念な土産話をする事になってしまった。誘った友人に申し訳ない思いで一杯です。改善する事を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵ツインベットルーム 禁煙】
zoradaiさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ