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草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.43
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.64
  • 食事4.45

立地3

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-20 16:06:41

妹夫妻の結婚記念の親族旅行で使わせていただきました。

何かと厳しい先方のお母様にもとてもほめていただくことができ、
本当にほっとしています。ありがとうございました。
日差しが差し込むきれいなお部屋、充実したお風呂、と言うことはありません。
全館満室のようで、口コミの通りのとてもよいお宿だと感心しました。

あえて言わせてていただくと・・・
・3つのお風呂のうち2つの前に階段しかなく、足の悪い母が諦めなくてはならなかった
・夕食会場までの廊下にも階段しかなくつらかった
・お祝いのケーキをお願いしたが、驚くことに箱のまま出てきて、しかもテーブルがなく、床の間の隅に置くしかなかった。

上の2つは草津の地形からするといたし方ない気もしますが、是非何か考えてください。

3つめは、今後是非工夫してください。
お願いするときに、今回の旅行の趣旨もお話しているので
(たぶんほかのお願いする方も同じだと思います)
最低限、ケーキ用のテーブルかお膳を作って、
その上にうやうやしく(?)運んできてください。
お忙しいとは思いますが、女将さんや若女将さんが持ってきて
ひとことお祝いの言葉を言っていただくなどすると、
とてもよい演出になると思います。

また是非うかがいたいと思っていますので
よろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
雲松庵和室

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
草津温泉 望雲 2009-08-07 16:51:25

この度はご記念の良き日に当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またこのようにご丁寧なご投稿いただきましたこと、重ねて厚くお礼申し上げます。建物へのご意見につきましては、今後、改装の際の課題とさせていただきます。貴重なご意見心よりお礼申し上げます。また、ケーキをお出しする際には、心遣いが足りず本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。頂いたご意見を無駄にしないよう、日々努力してまいりたいと存じます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】