総合評価に５点をつけたいところですが、以下の二点で残念ながら１点減点しました。
１．食事：非常においしいもの（向付け）と「何これ？」（焼き物）というものが混在し、がっくり。
２．季節の問題もあるのですが、夜中、暑いのに暖房（スチーム）が入りっぱなしで、眠れないほどだった。暖房も「OFF」できたら良かった。
その他は大変満足できました。本館の工事が終わったら、また訪れたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

　父の米寿のお祝いで伺いました
父の為に　色々と配慮していただき　お陰様で良き思い出を作る事が出来ました
　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆の時期に宿泊しました。
宿は全体的にキレイでしたが宿泊した部屋が和室で少し古さがあり木造なのか上の階の足音が結構うるさかったのが気になりました。
お風呂は万代の湯が広々していました。温度は高めです。
お料理は部屋や個室で食べれて家族ゆっくりな時間を楽しめました。
接客は丁寧な印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

湯畑から近く観光にも大変便利でした。
ほとんど満足ですが、入り口を入ったとたんトイレ臭いのが気になりました。温泉の硫黄の匂いとは明らかに違うにおいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨年の秋に訪れ、とても心地好く過ごせまた来たいな、と思っての再訪でした。
こちらは、二つの源泉のある珍しいお宿で、湯宿としてもとても楽しめました。
お料理も、優しいお味と造りと、とっても美味しかったです。

スタッフの皆様も、心配り気配り、気が利くおもてなしをいただきました。
昨年も、そして今回も、お見送り下さった大女将の朗らかな笑顔に、また訪れる約束してをいたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

年越し前に家族と共に訪れました。
予定のチェックイン時刻より早く草津に到着した際、ご連絡を入れたらすぐに車でお迎えに来ていただけ荷物も預けることができ、有意義に草津観光が出来ました。
お部屋も清潔感がある和室で、暖房もよく行き届いていましたが、調整する方法に少し迷いました。
宿の方一人ひとりが丁寧に何気無い質問に答えていただけたので、安心満足な旅行が叶いました。有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今年４回利用させて頂きましたが、いつも気持ちよく過ごさせて頂いております。温泉は言うまでもなく素晴らしく、お食事も丁寧に作られて美味しいです。接客も感じ良くて、また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

湯畑からも近いし、お店も近くにたくさんあって立地はとても良かったです。
ただ、私は足が悪いので坂の上り下りがちゃんと大変でした。
ホテルもとてもきれいで清潔感があります。
なんと言ってもお食事はとても美味しかった。朝夕共に個室でゆっくりいただくことが出来ました。
お風呂は昔ながらのお風呂ですね。洗い場はちょっと寒いです。
総合的には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

望雲さんは今年3回程利用させていただいております。今回は友達と2人で宿泊しましたが、温泉は言うまでもなく素晴らしく、お料理、接客も丁寧、親切で気持ちよく過ごさせていただきました。また近いうちに宿泊できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

夫婦だけの旅行でしたので、ちょっと贅沢にここに決めました。
お部屋食も朝食も、真心がこもっていて、とても美味しかったです。
（お腹いっぱいになります）
お部屋もとてもキレイですし、露天風呂も最高に気持ちよかったです。

スタッフの方のお気遣いが、とても居心地良く、思い出に残る2日間になりました。
また利用させて頂きたいと思います。
素敵なおもてなしを、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂が素晴らしく良かったです。
お湯がまろやかでゆっくり出来ました。

ご飯も量も満足でした。一品一品とても美味しかったです。

また、草津に来た際は、泊まりたいです。お世話になりました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2月26日～27日に1泊利用させていただきました。
立地・お風呂・接客と文句の言いようがないくらい最高でした。
部屋に関してはあまり景色が良くなく、上の階の騒音が気になりました。
料理は全体的に非常に美味しかったです。しかしながら夕食のデザートに出た『バナナプリン』が香料の匂いが強く少し残念でした。
是非改善していただけたら嬉しいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

立地も良く、駐車場の方もとても親切で色々おしえてくれました。
お風呂もとても良かったです。

また行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

誕生日のケーキをオプションでお願いしていたら　スタッフさんからプレゼントをいただいたり
寝坊してバスに乗り遅れそうなお客さんに　急遽送迎バスを出す
お客様ファーストがしっかり出来てると感心しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

湯畑にも近くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

特に食事は、夜は部屋食でしたし朝も個室で提供でしたので、安心。また、内容もちゃんとした料理人の方ご作っている印象で、満足でした。
宿によっては、HPの写真は豪華なのに、行ってみたら似ても似つかない内容の所があったので、そうではなかったので、安心しました。サーブするタイミングも良く、感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

２泊お世話になりました。
部屋は広くとてもきれいでした。ご飯も沢山美味しいものをいただけたので良かったです。
概ね大変満足しました。
できることなら男女交換する温泉が朝の時間しか入れないのでもう少し時間の余裕が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉、お料理、とても素晴らしかったです！
マッサージをお願いしようと思ったらお休みとの事で残念でしたが、部屋の案内に記載されていると良かったです。
広縁の鴨居部分にホコリが積もっていたのが目に付いてしまいとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

宿の方々の対応が素晴らしく，とても心地よく過ごすことができました。こちらが気になることを先に伝達してくださり，至るところに気遣いを感じました。

また機会がありましたら，寄らせて頂きたく思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地)湯畑近いです。通りまでの、旅館前は坂道です。
料理)朝食も夕食も品数多く満足です。鱸焼浸しにぶどうと若布も入っているのにはやられました。ギンヒカリも美味しいですね。部屋まで運んでくれた方が料理の説明をしてくれます。朝食まで豪華です。
温泉）タオルが使い放題なので何回でも気軽に手ぶらで入れて最高でした。午前中に女性専用になる万代の湯は気持ち良かったです。温泉は熱いのが好きなので。窓を開けると紅葉の景色もいい。
部屋)館内が素敵でテンション上がります。部屋は広く水周りも今時で綺麗です。が、地震？地響き？かと思った程、2階から響きます。最初ビックリしました。強弱は2階の人次第ですね（笑）草履が置いてあり小庭に出れます。夜は灯篭が光を灯し、いいですよー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月