立地も良く、駐車場の方もとても親切で色々おしえてくれました。
お風呂もとても良かったです。

また行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10月20日に宿泊しました。念願の草津温泉で湯畑に一度いってみたかったので少し早く到着したのですが
ホテルに車を停めて湯畑の方に散策しました。
ホテルの吹き抜けがすごく素敵でお花も綺麗ですお風呂も温泉宿とゆう感じのお風呂ですごく癒されました到着の日は男風呂の方は2つお風呂があり　女風呂の方は1つだけで　お食事前1回入って　就寝前にもう一度入るので　男風呂のは2つ目に入る事ができるのですが　次の朝に男女が入れ替わりになるのですが、さすがに2つある女風呂には1つしか入れなく残念でした。　（入ってる方もいたのかな）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月12日に宿泊しました。
お部屋もお風呂もお料理も大満足でした。接客も気持ち良く　久しぶりに、ちゃんとした旅館に泊まったような気がしました。
草津に行く時は　又　利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

坂の上にあるので、あちこち見物した後で歩いて辿り着くのは、お年寄りには大変かもしれません（笑）
けど、それ以外は、お部屋もお食事もお湯も、とーっても良いと思います！
お世話になりました！また泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

全てにおいて、大満足でした。

温泉、ふたつの異なる源泉に入ることができる。温泉のことはくわしくないけど、違いを感じることができて、楽しかった。

食事、部屋食を楽しめた。寛ぎながら、美味しい料理を味わえた。一品ずつの量は食べたなということを実感できるくらいの十分なボリュームで、品数が多く、肉、野菜、魚、湯葉、など材料の種類も多く、季節感もあった。

部屋、広々としており、清潔感があった。

立地、湯畑から歩いて数分で、夕食後や朝食前の散歩に便利だった。

忘れ物をした際の対応も素晴らしかった。

初めて草津温泉に行き、望雲さんに宿泊できたことを、とても幸せに感じました。
また、草津温泉に行くならば、望雲さんを迷いなく選びたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

また伺いたいお宿です。

お風呂が雰囲気あって良かったです。
お部屋も広くくつろげました。
また 立地もよく、気軽に観光を楽しめました。
料理は器から凝り、とても美味しく頂けます。

ただ 中年の我々夫婦には、量が少し多めに感じました。
また お宿の玄関までの坂道。
館内の段差なども、お年を召された方には大変かもと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

主人と一緒に1泊しました。

お部屋は畳の匂いか木の匂いかわからないですが漬物のような強烈な匂いがずっと漂ってお風呂やお出かけから戻る度に鼻に刺さるような匂いがしました。
フロントに苦情を言うのも面倒だし匂いって慣れたらそんなに気にならないものなんでそのまま過ごしました。
フロントに何の匂いか聞いとけばよかったなっと今思いました。


お風呂は結構渋い感じがあり、温泉の質も抜群でした。
おかげでお肌がすべすべになりました。
後、お風呂からすぐ牛乳自販機があるのはすごく嬉しいです笑


食事もとても美味しかったです。
色んなお宿で泊まりましたが個室でお食事できたのは初めてで嬉しかったし、何一つ美味しくないものなどなく、全部美味しかったです。

アメニティーなどはホテルのように用意があるわけではないですが、基本的なものは揃えてました。
女性は旅行する時に化粧品やらアイロンなどは持参するからあんまり気にならなかったです。


色んなお宿の中で望雲を選んでよかったと思いました。
また来年、お邪魔したいと思ってます。
コロナ禍で大変だと思いますが、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お湯良し、お食事良し、立地も湯畑に近く、良かったです
スタッフの方々の気配りも良く、生のお花があちらこちらに活けてあり、素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて草津温泉への旅、お宿のHPも拝見し、温泉内ロケーションと温泉情報を基に選択しました。チェックインの際、コロナ過の中満室とのことをお聞きして、混雑を想像していましたが思いのほか感じられませんでした。
フロントスタッフの方々の応対、お部屋係の方の丁寧な説明、温泉施設の状態と温泉の種類と温度等満足しました。
お部屋は新館ということもあり、広く、静かにくつろぐことができました。
夕食は個室でいただきました。前菜、お造り、焚合せ、御飯、水菓子それぞれ、料理スタッフの皆さんの心遣いが感じられ、観て(彩・季節)・触って(器温度)・食して(味と香り)五感を刺激されました。
一つだけ、感じましたのが、熱い鍋物が時節的にも量的にも多く感じました。
朝食もそれぞれがひと手間かけられて美味しくいただきましたが、熱いうどんは多く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

一歳の子供と一緒に宿泊させて頂きましたが、子供用のベビーチェアーを準備頂いたり、細部に配慮を頂きました。とても感謝しています。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お料理が美味しく、お風呂がこれだけ良ければ言う事ないでしょう。外の地蔵の湯も入るべし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事、お風呂、部屋、対応はものすごく良かったです。
行動もしやすく、立地条件は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お祝いで露天風呂付の部屋に1泊しました。湯畑まで徒歩4-5分と草津中心部ながら、高台にあるため喧騒と無縁で、広大な縁側でのんびりと過ごすことができました。肝心の露天は大きさも十分で、湯冷ましできる椅子も完備されているので熱い草津の温泉をゆっくりと堪能することができます。食事は工夫を凝らした和食で、山中の立地なのに刺身がとてもおいしく、鮎や京野菜などの季節ものも楽しませていただきました。今度は季節を変えてお伺いしてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋良し、風呂良し、料理良し！
急なお願いにも御対応頂き、
大変満足しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

かなり歴史のある旅館との事でところどころに風情があり、とても素敵な旅館でした。
お風呂は男性と女性が交代制で、夜と朝違う温泉を満喫できました。
料理も品数が多くて美味しく、大変満足でした！
夕ご飯前には湯畑で買い食いしない事をおすすめします。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

誕生日のケーキをオプションでお願いしていたら　スタッフさんからプレゼントをいただいたり
寝坊してバスに乗り遅れそうなお客さんに　急遽送迎バスを出す
お客様ファーストがしっかり出来てると感心しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

６月９日に宿泊しました。お迎えしていただいた方（たしか栗原さん、、間違えてたらすみません）が私たちの名前を憶えてくれていて、都度、お声かけ頂いて気にかけてくださり、とても気持ちの良い接客でした。また、ごはんの配膳をしてくださった方も、気さくにお話かけてくださり、とても楽しい食事の時間を過ごす事が出来ました。また、湯畑からも近く、おいしい焼き鳥やさんもあり、立地も最高でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2回目の宿泊しました。
室内はきれいで、お風呂もいくつもあって、料理は美味しく、スタッフさんも良い人たちなので、これまで草津で宿泊した中で、一番良いお宿かな、と思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

湯畑にも近くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

食事がとっても美味しかったです。
朝食はもっと手抜きしてもいいんじゃなかってぐらい豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月