県民割を利用し、1泊させて頂きました。
やはり、2つの鉱泉が楽しめる温泉が非常に良かったです。
1泊では物足りない...と思ってしまいました。
ホテルスタッフの皆様から、毎回明るくご挨拶やお声かけがあり、おもてなしも最高でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

望雲さんは今年3回程利用させていただいております。今回は友達と2人で宿泊しましたが、温泉は言うまでもなく素晴らしく、お料理、接客も丁寧、親切で気持ちよく過ごさせていただきました。また近いうちに宿泊できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

9月15日に宿泊しました。古い建物だと思いますが、掃除や気の利いたサービスがあり、総じて良い宿だったと思います。お世話になりました。しかし、いくつか気付いたことがありましたので、以下に列挙します。1）首都圏からの宿泊者対象で、コロナの予防接種３回接種済の場合は、大きな減額サービスがあったのですが、楽天の予約ページにそのことの記載がなかったため、接種済みの証拠写真を持参せず、対象外となってしまいました。もっと明確に記載するか、事前にホテル側から連絡を入れてくれても良かったのでは？　2）部屋の洗面台はとても広くて使いやすかったです。ただ洗面室の床がギシギシ鳴っていました。修理してほしいです。　3）部屋の外に宿泊者の名前を表示するのは個人情報の開示なので、止めてほしいです。　4）風呂はきれいで快適でした。ただ、手すり持ち手が四角くて太すぎるため、つかみきれなくて、足が滑った際に支えることができず、膝をぶつけてしまいました。手すりの持ち手の形状は、丸型が基本です。改善を望みます。木の桶も素敵ですが重かったです。　5）部屋のコンセントの数が少なくて難儀しました。またWifiの電波が弱く、すぐに切れてしまい、使えませんでした。　6）館内の造りがちょっと複雑で分かりにくいです。もう少し館内図のようなものを設置してほしいです。　以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

接客も丁寧で、お宿も綺麗で、とても心地よく過ごせました。お料理も食べられない程あり美味しく満足でした。お米がとても美味しく、お料理だけで満腹だったに、ご飯まで完食し超満腹（笑）。お風呂も感じよくシャワーの湯量もたっぷりで良かったです。
立地が坂の上の為、外に出た際の坂道が辛かったですが、満腹の腹ごなしには良かったです。
外に出る際の、浴衣用のカゴやバック等の備品があれば良かったなぁと思います。
また次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

急な人数の変更に対応いただきありがとうございました。
部屋は本館１０畳の和室で若干の古さはありましたが、清掃も行き届いており 普通に過ごすには十分でした。しかし、上の部屋での足音などの振動がとても気になりました。
お風呂も施設は新しくないと思いますが、きれいに清掃され泉質は申し分なかったです。
夕食は個室でいただきましたが、内容は十分でした。ただ、食事は何回かに分けて出されましたが、食器の片付けはデザートが出されたときでした。そのため、その都度空いた食器を片付けていただけると広いスペースが確保でき快適に食事できたと思います。
３階に談話室がありコーヒーが提供されていましたが、１階にもラウンジがあったようなのでここでもコーヒーなどを提供していただければありがたかったです。
館内の廊下等はリニューアルされており。花などの飾り付けもありとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月1日にブロック割を利用して、宿泊しました。お風呂は2つの源泉があり、清潔でアメニティも充実していて大満足です。
お部屋も清潔でしたが、安いお部屋でしたので、二階の部屋の足音や隣の部屋のドアの音が気になりました。
食事は夕食が部屋食でした。我が家は、食事の臭いが部屋に残るので、好みませんが仕方ないですね。湯畑や西の河原公園まで徒歩５分位でとてもいい便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

到着予定よりかなり遅くなってしまい申し訳なかったです。
ナビでうまく到着できずhelpの電話をしましたが丁寧に案内して下さり助かりました。

食事は朝夕ともに個室でゆったり。
新人スタッフさんが担当でしたが感じもよくテキパキ!!
楽しいお話もしながら良い時間でした。

お風呂は3つ。
人数制限もされており安心ですね。
朝も夜もほぼ貸切で堪能させてもらいました。
肌ツルツルです！化粧水なくてもつっぱらない！

湯畑までは徒歩2分くらいでしょうか？お土産店もたくさんなので散策しながら楽しみました！

館内、とても綺麗です。
ただ建物は古いのでしょうね。
部屋にいると上の階の足音軋みがよく聞こえます笑

廊下のお花とてもステキでした！
朝早くに活け変えてるところに遭遇しました。
こんなに早くに！と驚きました。
素敵な彩りをありがとうございます。

お世話になりました！
また伺いたいお宿です！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

夫婦だけの旅行でしたので、ちょっと贅沢にここに決めました。
お部屋食も朝食も、真心がこもっていて、とても美味しかったです。
（お腹いっぱいになります）
お部屋もとてもキレイですし、露天風呂も最高に気持ちよかったです。

スタッフの方のお気遣いが、とても居心地良く、思い出に残る2日間になりました。
また利用させて頂きたいと思います。
素敵なおもてなしを、ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月25日に宿泊いたしました。

お風呂に食事に大変満足致しました。コロナ禍で中々、出掛ける事が難しく、久しぶりの家族旅行でした。
家族全員、こちらの宿にとても喜んでいました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて利用しました。
駐車場の、場所が、わからず
電話して
迎えにきてもらいました。
お手数おかけしました。
露天風呂つきの部屋に泊まりましたが
とてもゆっくりできました。
大きな風呂もとても気に入りました。
次回は部屋に露天風呂ついてなくてもいいねと話しています
そのくらい大きな風呂が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

少し早く着いてしまい車だけ駐車させてもらうためにロビーで声を掛けたら快く
応じていただき県民割のことも丁寧に教えて下さいました。
おかげで２万円のキャッシュバックとクーポンをいただき得々でした。
お部屋も綺麗で食事も美味しく何と言っても温泉は最高でした。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

着いたら土砂降りでしたが、すぐにバスターミナルまで迎えに来て頂き、助かりました。
お部屋もお風呂も大変よく、大満足です！
建物は歴史があり古いですが、メンテナンスがしっかりさせていて、快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉、食事ともにとても満足です。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月6日夫婦2人で宿泊、本館の清潔な8畳間で庭側にソファーセットもあり充分な広さでした。窓を開けると素敵なお庭でベランダに出て座って眺めることもできました。お風呂は2種の源泉を楽しめる気持ちの良いお湯でした。しっかりしたコロナ対策された食事処での美味しいご馳走。冷酒や白ワインを楽しみながらいただきました。朝食も気持ちのこもったメニューでした。湯畑にも近く夕食後のお散歩にも最適。ホテルのスタッフの皆さんの対応も暖かくてとても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4人のグループでお世話になりました。スタッフはとても感じが良かった。お風呂も素晴らしい。料理もとても美味しかったです。またお世話になりたいです。

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同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

とても良かった。お風呂も素晴らしい、料理も個室でとても美味しかった。スタッフの方々も、皆さん感じが良かったです。草津に来たらまた、泊まりたい宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2022年6月25.26日と宿泊させていただきました！
2月にも利用させていただき、とても気に入ったため今回も利用しました！
従業員の方の対応もとてもよく、お風呂も最高で同行者もすごく満足してくれました！
また機会があれば是非利用させていただきたいです！
お風呂も3種類とも露天風呂あり、2種類の温泉に入れて幸せでした！
そして夕食、朝食ともにすごく素敵でどれも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂が素晴らしく良かったです。
お湯がまろやかでゆっくり出来ました。

ご飯も量も満足でした。一品一品とても美味しかったです。

また、草津に来た際は、泊まりたいです。お世話になりました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

出産前の最後の旅行ということで、夫婦で宿泊しました。食事、部屋、サービス、どれをとっても素晴らしく、夫とまた利用したいねと話しております。特に料理は一つ一つ凝っていて、感動がありました。サービスもよく、どの方も丁寧でした。お風呂に合計4回入りましたが、いつ行っても綺麗に整えられていて清潔感を感じました。草津は何度も行っておりますが、中でもおすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お湯は最高でした。1階の部屋で2階の足音が大きくて寝付けなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月