湯畑に近く立地はとても良かった。部屋も広く、設備もアミニティーもとても満足しています。湯もみの鑑賞の割引券があったことを後で知りました。
お風呂もとても草津温泉の雰囲気があってとても良かった。
和牛ステーキはとても柔らかかったですが、肉の味がもう一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

まず最初に感じたことは　フロントに人がいない事でした。そして　人によって対応が違う事。
料理も温泉もそして、エレベーター前の生花は最高でしたが、宿の方の配慮をあまり感じませんでした。
チェックアウトの際に振り返ったら、女将らしき方が他のお客様のお見送りをしていました。後味が悪かったです。次回宿泊する機会があった時は改善されていることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

両親と一緒に一泊しました。
初めての草津温泉。
レビューで評判の温泉に惹かれ、こちらの宿を選びました。
温泉が３カ所あり、男女入れ替えで、2種類の源泉の温泉を堪能出来ました。
食事もボリュームがあり、とても美味しかったです。
また、平日限定プランで大変お安く宿泊でき、大満足です。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

結婚２０周年記念旅行で行きました。
予約の時に書いていたのですが、記念に湯呑みを頂きました。
とても嬉しかったです。
お風呂の温度も雰囲気も良くとても素敵な時間を過ごす事ができました。
ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

全体的にはとても良いホテルでした。
一言だけお願いというか希望ですが、どちらのお風呂だか忘れてしまいましたが
岩風呂の方について一点注文があります。

湯船の縁に腰かけられるスペースがなく、少々困りました。
西の河原露天風呂のように小さいベンチでも沈めておいては如何でしょうか？
（それだと逆に足を引っかけて危険なのかな？）

これを除けば大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉は良かったです。
料理も旨かった。

ただ、部屋に案内してくれた仲居さんの態度は最低でした。
愛想もまったくないし、他の仲居さんとヒソヒソ話をしているのも気になりました。
風呂付きの一泊一人3万程度の部屋だったのですが、私たちは若い夫婦だったので、
舐められていたんですかね？
まぁ、もう行くことはありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

雨が降っていたので傘を借りました。
さしていると持ち手のところに水が…。
漏れているようです。

貸していただいて有難かったのですが、
点検してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

群馬県のクーポンを利用して宿泊しました。
接客、お部屋は満足しています。
温泉たくさんあって、すべて入りましたが、さすが草津の湯
とても良かったです。
ただ夕食はお腹いっぱいになりましたが、特別美味しいってほどでもなく
少し残念です。
朝ごはんは美味しいかったです。
今回はクーポン利用でお得に泊まれましたが、クーポンなしだと高すぎるなぁと思います。

朝、おかみさんとお話しできて旅の良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10/23夫婦で1泊しました。
6種類の源泉かけ流しを満喫し、松茸尽くしの食事を堪能し、広々した部屋で寛ぐことができました。
談話室でのコーヒーを飲みながら寛げるのもよかったです。また、湯上りにライトアップされた滝と紅葉を眺めながらの一休みは最高でした。
日常を離れたひと時を過ごすことができ、大変ありがとうございました。
草津温泉には初めて泊まりましたが、妻も大変満足した様子で、来年また来たいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

お湯がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回の従業員のサービスは最低であった。笑顔も無し、大女将の態度も泊めてやってるのだという態度で不愉快であった。食事の出し方も前菜と刺身だけ出しさあ食べてくださいでは食事の楽しみがなんにも無くなってしまった。この様な全てに於いてサービスの低下が如実に表れて不愉快になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

場所が解りにくいし.チェックアウトの時は他人の精算書を出すし.(よく見ないと大変です)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

2度目の利用でした。
老舗の旅館らしく手際のよい対応でした。
あまり豪華ではないですが部屋食なのでリーズナブルでした。
やはり風呂(温泉の質)がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

湯畑から近く草津温泉の中心にありました。内湯温泉が特別に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ふるさと割りを利用して宿泊させていただきました。
お値段から考えると「普通」の評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ナビでも迷いましたが無事着くことができました。
雰囲気のいいお宿でした。
お料理も申し分なく美味しくいただけました。

何といっても温泉がよかった。温度も熱くもなく心地のいい温度でした。
湯畑にも意外と近かった。坂道が少しきつい感じでしたが
運動と思えばなんともないですよ。

また、リピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とても良いお湯をいただき、ありがとうございました。
特に、ピリッとした万代の湯が気に入り、何回も入浴してしまいました(^◇^;)

立地もとても良く、湯畑と西の河原に近いので、観光がかなり楽でした。

料理も美味しかったですが、使用されている食器類も機能的でありながらおしゃれで思わず中居さんに器の事を聞いてしまいました。
(器は女将の趣味らしいです。)

さりげない気配りが絶品でした。
初めての草津温泉でしたが、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

３年ぶり、二度目の宿泊となりお世話になりました。
草津温泉のお湯の良さ、湯畑にも近くゆっくりと楽しませていただきました。
ありがとうござました。
今回、少し残念だったのが、食事の品出しのタイミングが早すぎ、ゆっくりと
楽しむには、少し、せわしなかった事です。
お忙しいとは思いますが、日本旅館での楽しみは、ゆっくりと食事をとる事一つです。
次回は、ぜひよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とにかく何もかもが素晴らしかったです。
客室露天風呂は写真で見るよりも広くてゆっくりのびのびとくつろぐ事ができました。
お部屋も広いし綺麗で大満足です。
また、初めて行ったので道に迷ってしまい電話しましたが、ちゃんと宿に着くまで丁寧に説明して下さいました。
このようなサービス精神も素晴らしいと思います。
彼も大満足と喜んでおりました。
今度は冬に泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

お風呂がとても最高でした！
仕事で疲れていたので良いリフレッシュになりました。
ご飯もとてもおいしかったです。
また機会があればお邪魔させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月