夫婦だけの旅行でしたので、ちょっと贅沢にここに決めました。
お部屋食も朝食も、真心がこもっていて、とても美味しかったです。
（お腹いっぱいになります）
お部屋もとてもキレイですし、露天風呂も最高に気持ちよかったです。

スタッフの方のお気遣いが、とても居心地良く、思い出に残る2日間になりました。
また利用させて頂きたいと思います。
素敵なおもてなしを、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月25日に宿泊いたしました。

お風呂に食事に大変満足致しました。コロナ禍で中々、出掛ける事が難しく、久しぶりの家族旅行でした。
家族全員、こちらの宿にとても喜んでいました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

少し早く着いてしまい車だけ駐車させてもらうためにロビーで声を掛けたら快く
応じていただき県民割のことも丁寧に教えて下さいました。
おかげで２万円のキャッシュバックとクーポンをいただき得々でした。
お部屋も綺麗で食事も美味しく何と言っても温泉は最高でした。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

着いたら土砂降りでしたが、すぐにバスターミナルまで迎えに来て頂き、助かりました。
お部屋もお風呂も大変よく、大満足です！
建物は歴史があり古いですが、メンテナンスがしっかりさせていて、快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事がとても美味しく、お部屋もきれいで、スタッフの方もみなさん親切に対応してくださり、
とても楽しい旅行になりました！

湯畑からすぐの立地で、便利でした。夜に少し散策もできて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

玄関や通路に活けられた花に魅了されました。空間演出も大事な接客なのだと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月6日夫婦2人で宿泊、本館の清潔な8畳間で庭側にソファーセットもあり充分な広さでした。窓を開けると素敵なお庭でベランダに出て座って眺めることもできました。お風呂は2種の源泉を楽しめる気持ちの良いお湯でした。しっかりしたコロナ対策された食事処での美味しいご馳走。冷酒や白ワインを楽しみながらいただきました。朝食も気持ちのこもったメニューでした。湯畑にも近く夕食後のお散歩にも最適。ホテルのスタッフの皆さんの対応も暖かくてとても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4人のグループでお世話になりました。スタッフはとても感じが良かった。お風呂も素晴らしい。料理もとても美味しかったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

とても良かった。お風呂も素晴らしい、料理も個室でとても美味しかった。スタッフの方々も、皆さん感じが良かったです。草津に来たらまた、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

出産前の最後の旅行ということで、夫婦で宿泊しました。食事、部屋、サービス、どれをとっても素晴らしく、夫とまた利用したいねと話しております。特に料理は一つ一つ凝っていて、感動がありました。サービスもよく、どの方も丁寧でした。お風呂に合計4回入りましたが、いつ行っても綺麗に整えられていて清潔感を感じました。草津は何度も行っておりますが、中でもおすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2泊初めて利用しました。本当にリッチに優雅に過ごせました。部屋数に対し大風呂があり泉質を２つ楽しめた事が一番で滞在中8回入りましたがほとんど自分1人か2人程度（木金の宿泊ですが）でした。これからコロナ落ち着き利用客も増えていくのはとても良いことですが、こんなに贅沢にお風呂を使えたのが一生の思い出になりました。食事も2泊異なる料理が出て個部屋でのんびりと食事を楽しめました。談話室には曳きたてのコーヒーも無料で飲み放題、湯畑まで徒歩で2-3分。滞在中共同風呂全て制覇しました。大満足だったのでコメントする事は無いですが、あら捜して強いて気付いた点としては、接客が書き込み通りカジュアルで私は心地よかったですが、利用者の中には重厚な接客を期待している場合には物足りなさを感じるかもしれません。あとはバスタオルの質がもう少し良ければと1泊で1人2枚用意して頂けたらと思いました（部屋風呂ない部屋の宿泊の場合は恐らく２回以上は入浴するのでは（夜と翌朝とか）。後は足の不自由な方には大風呂は厳しいかなと（部屋風呂ならともかく）これは致し方ないですが、確認された方が良いと思います。また草津行くときは必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事も美味しくてお風呂もとても良かったです。また、行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

料理は一品一品が洗練されていて、どれも美味しかったです(料理長のレベルが高いと思います)。造里の盛り合わせの内、赤烏賊とギンヒカリは初めて食べましたが、とても美味でした。すき鍋の量が多く、最後のご飯、デザートはやっとの思いで完食しました。担当された仲居さん(外国の方のようですが)の料理の部屋出しは毎回良いタイミングで、感服しました。個室食事処は実際には「半個室」で、周りの話し声がよく聞こえました。
温泉は西の湯、万代の湯ともpHが低く(2と1.5!)、気持ち良かったです。脱衣所には全て鍵付きボックスとヘアトニック、ヘアリキッドがありました。
部屋は和室十畳広縁付きで、ゆったりしていました。周りも静かで蒲団のクッションも良く、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

接客がすごく丁寧で気持ち良かったです。お食事もすごく美味しく量も充分でした。
建物もきれいでお風呂も良かった。草津温泉は初めてでしたが、泉質はさすがと思いました。肌がさらさらすべすべになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

人気の宿に泊まれてラッキーでした。
湯畑や西の河原にも近く、立地最高でした。
お風呂も食事も満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

至れり尽くせりですが、旅館の従業員さんの対応は、この古さのには割とあっさりとカジュアルな感じです。感じは悪くはないですが、神対応というわけでもなく、値段からしたらちょっとお高めかなとも思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

幼いころ行ったことのある草津温泉…その中でも最高クラスの望雲に泊まり益々草津温泉のイメージが上がりました。
とてもいい部屋に泊まり気持ち良く静養できました。
望雲最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

予約時に要望させていただきました通り、食事処やお風呂が一番近い部屋を用意していただきました。また、機会がありましたら、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月17日に宿泊しました。夕食は部屋食、朝食は完全個室、お風呂は人数制限ありでコロナ対策は万全なホテルでした。食事はとても美味しくて盛り付けも綺麗でした。サービスも大変満足のいく心遣いが感じられました。湯畑はすぐ近くでお土産屋さんを見ながらの散歩も楽しいです。また是非伺いたいと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

結婚記念日に利用し、想像以上にすべてよかった。立地も湯畑から近いので、夜のライトアップも気軽に見に行けました。また、清潔感のある館内と、美味しいお食事に満足です。機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月