スタッフの対応が最高でした、部屋食も匂いがこもらずよかった、お風呂のお湯はゆうまでも無くて最高でした、ゆっくり過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

２泊しました。初日にチェックイン時間より少し早くに到着してしまい、どうしようかとオロオロしていたら、フロントの方が気付かれて、チェックインしていただけました。とても助かりました。宿内の装飾、特にフラワーデザイナーの土屋氏の生け花が素晴らしく見ごたえありました。地元の方を応援しているという姿勢に感銘を受けました。
すべてよかったので、あまり言いたくないとも思いましたが、トイレのドアの滑りがあまりによく（笑）て、勢い余りバンッと大きな音をたててしまうことになり、隣の部屋に響いたかもと不安になること数回、少し調整できたらいいかなと思いました。
朝食、夕食のときの男性従業員、女性従業員とも接客も大変よかったです。廊下ですれ違う時もみなさん感じよく挨拶していただけました。
純和風旅館に家族も大変喜んでいました。また、草津へ行くことがあれば、利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました。
食事、大浴場、部屋、接客全てに満足いい思い出ができました。
湯畑から適度に離れており落ち着いた雰囲気でとても静かで本当に良かったです。
館内はお香のかおり、大浴場に近づくと温泉の匂いで癒されます。
入浴後は風鈴の音色を聞きながらの涼んで休める場所もあります。
是非、また宿泊したいです。

参考
・大浴場は3カ所　時間帯で男女入替
・湯畑までの距離約500ｍ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10年ぶりに伺いました。
温泉もお食事も全て良いです。
ホテル内は広いけれど掃除が行き届いていて、気持ちよく利用できました。

支配人さんなのかなぁ…
口調が丁寧で優しく、とても親切で
温泉にも食事にも接客にも癒されました。
日頃の疲れを癒す為に10年記念で
また望雲を選んで本当によかった。

また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回草津温泉の湯畑から近くの旅館を探していまして徒歩で5分とのことで決めました。お宿は趣のある立派な旅館でお部屋も綺麗で眺めも良く心地良かったです。お食事も手の込んだお料理を提供され満足です。湯泉はトロっとして肌にまとわりつく感じで皮膚がスベスベになり感激しました。スタッフの方達の対応も良かったです。家族で又泊まりたいなとのことでした。選んでよかったです。なお宿泊日は7月15日です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何度か訪れた中で草津ならここが一番いいと思い選びました。高齢の両親連れの旅行でしたが洋室は部屋もトイレ洗面もスペースが広くエレベーターにも近いので良かったです。両親は関西在住なので初めての草津温泉に感動していました。ただ一部の大浴場と食事会場までのアクセスが階段を避けられず足の弱い両親は少し苦労しました。館内を改装工事予定とのこと、さらにバリアフリー化が進むことを期待して再訪を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

西の河原、湯畑両方へのアクセスが良く接客も親切丁寧で大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回銀婚式記念で宿泊させていただきました。
とても良い雰囲気のお宿でした。
おもてなしが最高です。
お料理も夕食、朝食ともに美味しく、お風呂は３か所も大浴場があり満喫できました。
女性は好きな浴衣や帯を選べたのもよかったです。男性用浴衣も仲居さんの配慮で大き目な浴衣を用意してくれました。
従業員の皆さんの接客も好印象でした。
ただ、泊まったお部屋が１階だったのですが、２階の物音が気になったところが残念でした。
特別なお心遣い嬉しかったです。また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

旅館の建物が芸術的でとても素敵でした。建築が凝ってましたし、生花を使った装飾がそれはそれは見事なものでした。１階の廊下はライティングと生花でアートギャラリーのようです。女将さんのセンスと気品が感じられました。お食事やお風呂もとても良かったです。お食事はとても手がこんでいて、堪能しました。静かで気品のある空間を楽しみたい方におすすめだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は、広く大変きれいで、気持ちよく過ごせました。
夕食、朝食ともにテーブル席の個室で、お料理はひとつひとつ丁寧に調理されていて、どれも大変美味しくいただきました。
お風呂は２つの源泉が楽しめました。
スタッフの方には、行き帰りとも送迎していただき、大変助かりました。
初めて草津温泉を訪れましたが、大満足のお宿でした。また草津に来ることがあれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回で３回めの宿泊でした。
何度泊まっても満足の行く旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

湯畑から近く場所的には良い所でした。
スタッフの心使いも丁寧で良かったです。
お風呂は良かったのですが、３個あるうちの女風呂が朝２ヵ所で夜１ヵ所って。。
それが不満でしたね～
食事も沢山で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦で2泊お世話になりました
毎食美味しいお料理に大満足です！
是非また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

館内に飾られた生花がとても素敵です。スタッフの対応もとても親切で申し分ありません。食事は朝夕とも豪華で驚きました。もちろんお湯も良かったです。
立地も湯畑へ徒歩数分で行けるのでとても便利でした。
北海道から行ったので道の狭さには驚きました。駐車場の入り口を間違えて周囲のホテルの方にお世話になりました。草津温泉良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

歴史、趣のある旅館で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

GWに家族で利用しました
立地も申し分なく、部屋、風呂、料理も◎大変満足できました
子供がいるので部屋食はありがたいです
フロントの対応もよかったと思います　チェックアウトの際に昼ぐらいまで駐車場使ってもらって構いませんとさりげない一言が気に入りました
また宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5/1に宿泊しました。２種類の泉質のお風呂が良かったです。スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

お風呂が最高でした。
お部屋も広く清潔で気持ちよく過ごせました。
お食事もおいしかったです。
お誕生日のケーキの演出ありがとうございました。
とても喜んでいました。
従業員方が皆親切でした。お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回2回目の宿泊でしたが、前回と変わらずいい宿でした。
高齢の母親もお風呂、料理、お部屋に満足して喜んでくれて良かったです。
また草津に行く時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ビジネスでお客様を連れて韓国から行ってきました。
旅館の皆さまのおかげ様でとても良い時間が過ごせました。
本当にありがとうございました。カムサハムニダ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月