料理が豪華で良かったです。
施設も良かったです。
女将さんも面倒見が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

チェックイン時に、
冬季の平日でお部屋が空いているということで、部屋をランクアップしていただき、嬉しかったです。
新館のお部屋は広くてきれいで窓も大きく（雪景色がＧＯＯＤ！）
本当にステキでした。

食事が部屋で食べられる、というのも高ポイントです。
味も良く、量も多くて食べ過ぎてしまいました。

お風呂も、清潔で気持ちよかったです。

サイトで「ハイクラス」という表示を見て期待していましたが、
まさに草津の宿の中では「ハイクラス」という印象をうけました。
（アメニティの、ハンドタオルに「望雲」の刺繍があったのはびっくり。
ビニール入りで、街の中の温泉を周るときにも重宝させていただきました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

　部屋がとてもきれいで明るく、気持ちよく宿泊できました。湯畑も近く、観光の拠点としてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

　旅行から、一ヶ月以上経過し、書き込むこと、申し訳有りません。
天候も大荒れの日でしたので、途中で吹雪に遭うし、寒い、という道中でしたが、何とか旅も終える事が出来ました。有難う御座いました。

部屋は、新館「雲松庵」。大きなガラス張りの窓で眺めも良く、綺麗でした。広さも充分かなと思います。バストイレも同様に、大変良く玄関も広めで言う事なしだと思います。

立地ですが、一見、湯畑や商店の有る路地へは遠く思いがちですが、駐車場の奥の坂道を下ると路地へは、とても近く、また宿は、ちょっとした高台になっていますので、便利で尚且つ、喧騒を嫌うという「わがままな人」でもOKな、抜群の立地だと私的には感じました。

風呂も大変に風情の有るもので、大変に素晴らしかったです。ただ、大き目の露天風呂が有ったら、更に良かったかもです。

食事も量質共に、満足でした。アメニティに関しても、充分かなと感じました。

あと辛口になりますが、予約の際に電話で一人分の食事の変更を告げていたのに、されてなかった事、これは当日、変更して頂けたので良かったです。残念なのは、宿に向かう道中で雪に見舞われ、電話で、どのルートが良いのかと問うと「こちらは雪は降ってません」と言われ、安心しましたが、草津も同じ雪でした。到着しフロントで問いただすと「雪・・降ってますね」（笑）・・と苦笑いされました。確認もせずに軽率な電話対応が残念でした。街の人間は雪には慣れていませんので、もう少し考えてもらいたいと感じました。

総括的には、内外共に美しい和風旅館で、規模も大きく、畳敷きの廊下、ガラス張りの中庭も美しくセンスを感じました。談話室のコーヒーも美味しく、草津に来るなら、一押しの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

12/18から一泊でお世話になりました。主人の誕生日のお祝いの為の旅行でした。部屋食のお夕飯も大広間での朝食も大満足でした。クチコミで他のお部屋の声を気にされた方や濃いめの味などのお声がありましたが全く気になることがなく、又、利用させて頂きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日お得プラン-夕食部屋食-【日にち・部屋数限定】
平日お得 本館10帖和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

旦那さんの両親と4名で宿泊しました。草津温泉は初めてでしたが「望雲」さんで素敵な旅ができました。期待通りの宿で到着の際もきちんと出迎えていただきました。
平日でしたのでお風呂もほぼ貸切でしたし館内でものんびり過ごせました。
お食事の時間帯が選べなかったことが残念でしたが、結果として調度全員お腹が空いた時間で問題ありませんでした。味付けがやや濃い目でしたが腹八分どころか腹十五分ぐらいになりました・・・。夜中に下の階の宿泊者の声で寝れませんでしたが、内線連絡したところすぐに静かになりました。この件でチェックアウトの際何度もお詫びのお言葉をいただきました。誠意ある対応をとっていただき感謝しております。総合的にみて今まで宿泊した宿の中ではかなり上位に入りますので是非一度足を運んでみてください。また空間の使いかたも素敵でしたので建築に興味ある方は楽しいと思います。

宿泊年月

2009年12月

草津温泉には何回行きました。最初は【湯畑】前の【大東館】や【一井】に泊まりましたが夜中まで騒ぐ大声に閉口し他の草津温泉の宿を調べて【和風村】に出会い更に調べるとリニューアルの文字が…
【湯畑】と【西の河原】の間に立ちながら静かな立地。湯畑近くでは珍しく宿の前に駐車場があるのも良く今では草津温泉の常宿です。
連泊しても女将の顔を見られない宿が多い中、女将や若女将が出迎え・見送りに出てくる宿は少なくと思います。
又湯浴みしに行きます。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
雲松庵和室

宿泊年月

2009年11月

両親の還暦祝いのプレゼントとして11月15日から１泊お申し込みさせていただきました。
私は行っていないのですが、帰宅した両親がとても喜んでくれていたのでコメントを書かせていただきました。
望雲さんの、お風呂はもちろん、部屋・食事全てにおいて素晴らしかったと申しておりました。
特に食事については、柔らかい食事希望とを先にお電話させて頂いたときにお願いさせてもらっておりましたが、本人には何も言っていなかったのに「柔らかいお料理で、味も良いし全部食べることが出来た」満足しておりました。ありがとうございました。
今度は私も草津温泉に行く際には、望雲さんに宿泊させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました

宿泊年月

2009年11月

部屋が余り綺麗じゃなかったです。次回に泊まるなら新館の方に泊まってみたいです。お風呂は本当に良かったです。食事の刺身は冷凍臭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
平日お得プラン-夕食部屋食-【日にち・部屋数限定】
平日お得 本館次の間付和室

宿泊年月

2009年09月

草津は初めてだったのですが、温泉街に近く散策にとても良い立地でした。
部屋は新館でとても広く開放的で、料理もとても美味しく頂けました。
温泉も内風呂、露天風呂と趣があり、草津の湯を満喫出来ました。
また伺いたいですね。

宿泊年月

2009年09月

彼氏と利用させていただきました。初めての旅館のわりに、何だか見覚えがあるなぁ‥と思っていたら、何と!!実は三年前くらいに女友だちと泊まったホテルでした!!笑
三年前の印象と合わせてコメントさせていただくと、かなり良かったです。
スタッフの方がとても感じがよく、笑顔で、料理もお腹が破裂するくらいでした。
アメニティだけ、コットンがボサボサの物で‥しかも置いてある場所が少なかったのが少不便でした。
また行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
平日お得プラン-夕食部屋食-【日にち・部屋数限定】
平日お得 本館次の間付和室

宿泊年月

2009年09月

談話室（図書室）がありコーヒーのセルフサービスがあるのは良かったです。
ただ置いてある書籍がちょっとマニアックなものが多かったことと出来れば部屋まで貸し出しが出来ると良かったです。
客室にはコンセントが少なくパソコン使用したり携帯電話の充電をするのに不便でした。
朝の浴室（男性用）にヘアーブラシしかなく櫛を置いておいてほしかったです。またどう見てもスキンローションと思われる物がヘアーリキッドの瓶に入っていました。
前日に草津温泉の別の旅館に泊まりましたがそちらでは女将さんの姿は滞在中一度も見かけませんでしたが望雲さんでは夕方の外出時の案内に若女将さんが、翌日の出発の時には女将さんが見送ってくれたのは心温まりました。
貴ホテルには最低の料金プランで泊まりましたがサービスも良く十分満足出来ました。また機会がありましたら泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月