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草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.29
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事3.94
宿泊年月
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511件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Sun Sep 16 20:51:43 JST 2018

広いお部屋でしたが、2人で2部屋は必要なかったです。全く使わず無駄になりました。
お料理も美味しく館内も綺麗で気持ち良く過ごせました。
従業員の教育もきちんとされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Sep 10 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合4

hkawa0411さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

hkawa0411さん [40代/男性] Tue Aug 21 15:19:54 JST 2018

ホテルでの温泉を楽しみにしていたが,思ったよりもホテルの滞在時間が無く,慌ただしくなってしまった.
次回はもっと時間に余裕を持ってホテルの滞在を楽しみたい

ホテルの従業員は非常に親切でした.廊下ですれ違うと挨拶をされ,非常に良いと感じました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Aug 09 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【日本三泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合4

hkawa0411さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

hkawa0411さん [40代/男性] Tue Aug 21 15:19:30 JST 2018

ホテルでの温泉を楽しみにしていたが,思ったよりもホテルの滞在時間が無く,慌ただしくなってしまった.
次回はもっと時間に余裕を持ってホテルの滞在を楽しみたい

ホテルの従業員は非常に親切でした.廊下ですれ違うと挨拶をされ,非常に良いと感じました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Aug 09 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【日本三泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Thu Jul 05 20:45:11 JST 2018

お出迎えからお見送りまで、気持ち良く対応してくださってとても満足です。
おふろがちょっと熱かったですが、それもまた味ということで。
中居さんの笑顔がとても素敵でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jul 03 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Wed Jun 13 19:09:22 JST 2018

お部屋も広くとにかく温泉は最高でした。お肌がしっとりすべすべ。さすが草津温泉ですね。

夕食は部屋出しでしたが、最初と最後しか食事の説明がなく、味も普通でした。翌朝、朝食を食べ部屋に戻ると布団の片付けをしている最中で、何も聞いていなかったのでとても不快でした。

湯畑までお散歩出来て場所的にはよい宿だと思います。サービスが少し過剰かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jun 08 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
☆お夕食部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Mon May 21 15:10:10 JST 2018

5月18日に初めて草津温泉に宿泊しました。
結果から言うと、大満足でした!
望雲さんに宿泊しましたが、初めての草津温泉をここに決めて本当に良かった!
チェックインが遅れそうで連絡したときも親切でしたし、駐車場に着いたときも偶然なのか従業員の方がいらしゃって、荷物も重いのに持っていただいて助かりました。
館内に入ると、チェックインの宿泊客が多くいらっしゃいましたが、混乱もなくスムーズにお部屋まで案内頂きました。
車での長旅で主人は疲れていたと思いましたが、皆さんが明るく迎えて頂いたことで嬉しそうにしていたのが印象的でした。
温泉の泉質も良いですし、お部屋も素敵でしたし、食事も十分でした。
何よりも『ふきのとう味噌』のことを私たちが『バッケ味噌』というと、方言だから分からないだろうと思っていたのに、お部屋係の方が『青森出身だから分かりますよ。』と話に乗ってくれて嬉しかったです。
立地は湯畑から3分くらいで近いですが、坂を登るので、足腰に不安のある方は難しいかもしれません。
ですが、また草津温泉に行くなら、望雲さんにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 18 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Sat May 19 21:25:05 JST 2018

チェックイン時、順番に部屋に案内するとの事で待合で待っていたのだが、後から来た人が次々部屋に案内されていく中一向に案内されず約30分…
こちらからまだかと聞いて改めて名前を聞かれやっとそこから部屋へ案内された。
この時心のこもったような謝罪は無し。
その後風呂に行こうと部屋の金庫に貴重品を入れようとすると金庫の鍵が力任せにこじったように曲がっていて鍵がかけられない…
すぐに鍵を交換してもらえたが普段鍵の確認をしてないのだろうか?
後、夕食時にとある銘柄の日本酒を2合頼んだのだが、どう見ても1合くらいしか入ってない酒が出された…
いや、下手したら1合も入ってなかったかもしれない。
酒の量が多少少ないくらいで文句を言うつもりはないがあまりに酷すぎる。
旅館自体雰囲気も良く綺麗にされており、お風呂も良く食事も美味しかったのだが残念な点が多過ぎだ。
ちょっとした事で旅行の気分が台無しになった。
二度と行く事は無いだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 18 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
☆お夕食部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Fri Apr 27 23:46:04 JST 2018

泉質主義の草津温泉の満足度の高い老舗高級旅館
他の旅館を色々研究しているようで伝統に怠けていることも無く革新的な気がした
今回泊まったのは新館だが部屋が12.5帖と広縁6帖さらにミニ庭付きととても広くそして新しく清潔
季節感溢れる地元の食材豊富な料理も嬉しい、そして珍しい部屋食
風呂は二つの源泉を持ち、草津の代表格の白濁では無いものの、強酸性の硫黄泉でパンチのあるお湯
湯量もかなり多く新鮮、ピリピリし、そして熱い(西の河原源泉は入りやすい泉質)
湯畑へも徒歩数分で他の色々な源泉も手軽に楽しめる
布団や浴衣、アメニティ、食器、小物に至るまで拘りがあるのだろう、上手く調和し快適なものとなっていた
きっとプレミアムな時間を提供してくれます




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Apr 24 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
のんびり温泉三昧 一人旅プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室 シングルユース】

総合1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Sun Apr 15 21:12:18 JST 2018

普段、あまり宿の口コミを投稿しませんが、今回ばかりは他の方の参考になればと投稿させて頂きます。

今回恋人と宿泊する為、色浴衣プランを選びました。浴衣の着付けに自信が無かったので事前に宿に電話して、着付けをしてもらえるか聞いたところ、快く17時迄であれば係りの者が部屋に伺う、とのことでしたので安心して、この宿に決めました。

しかし、実際に行ったところ、浴衣を選んで着付けをお願いすると、仲居さんのような方がその場に来てくださったのですが、「自分でやってみてください」と言われました。

出来ないから、こちらは事前に確認していたのに…と思いながらも、部屋で自分で着てみたのですが、予想通り綺麗に着られず。

せっかく色浴衣プランにしましたが、みっともないので普通の備え付けの簡単に着られる浴衣を着て、町歩きすることにしました。

恋人にも気を遣わせてしまい、
凄く悲しかったです。

そして、さらに夜寝るときに
隣の部屋が夜中の3時までドンチャン騒ぎをしており、

まったく眠れず、恋人が直接フロントに苦情を入れましたが、

改善されるまで、しっかりと対応して頂けず、私達ら一睡も出来ませんでした。

せっかく、のんびりする為に草津温泉に来たのに、ほどほど疲れ切ってしまい、この宿がなぜこんなに高評価なのか疑問です。

部屋の壁は薄く、写真では分かりづらいですが建物も民家のような旅館です。

草津温泉というブランドにあぐらをかいてる印象です。

実際にこの値段であれば、もっと良い宿はどこにでもあります。

本当に残念で、今まで泊まった宿の中でこれほど悲しい気持ちになった宿はないです。

二度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun Mar 11 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
当館人気★“お好み色浴衣&地酒”温泉情緒満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

872304413さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

872304413さん [60代/男性] Fri Apr 13 09:57:40 JST 2018

館内は木の温もりがあり非常に落ち着いた感じがし癒されました。
室内は綺麗に清掃されており気持ちよくぐっすりと休めることが出来ました。
食事に関しても非常においしく頂きました。
旅館のスタッフも親切、丁寧に対応して頂き気持ちが良かったです。
もう一度泊まりに伺いたいと思った旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Apr 11 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

だい8871さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

だい8871さん [10代/男性] Sat Mar 24 17:51:00 JST 2018

部屋が広く5人でもなんなり泊まれました。
食事もよく美味しい上に数が多くお腹いっぱいになれます。
館内も綺麗で清潔感が保たれていました。
また行きたいと思える旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu Mar 22 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日お得プラン-夕食部屋食-【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【雲松庵和室(平日お得)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Fri Mar 09 14:35:55 JST 2018

とても良いお宿で家族でゆっくりする事が出来ました。
急な坂はありますが、湯畑にも近くてお土産を買いに行くのにも便利でした。
お風呂も種類がありますので、一泊二日でしたら宿だけで充分かと思います。
お料理も美味しく頂きましたが量が多いので、更に質を高めて量は減らしても良いのでは?と思いました。
予約時は草津という土地柄、料金が高いように感じていましたが、従業員さんも大変感じの良い方ばかりで行って良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Mar 07 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Tue Feb 27 11:27:57 JST 2018

初めての草津温泉は望雲を選んでよかったと思います。

部屋も温泉の風呂場もとてもきれいですし、
サービスも良かった、何よりも食事がとてもおいしかったです。

もう一度行きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Feb 10 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 23 20:40:09 JST 2018

夕食の配膳のとき部屋の引き戸を開けっ放しでさらに廊下との間のドアも開けっ放しで、廊下を通る人達の顔まで見えた。
逆に、廊下を通る人達からも中が見えると思い。
せっかくの食事の時間が、興ざめしてしまいました。
老舗の良い旅館と思い宿泊しましたが、もう二度と行くつもりは、ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Feb 16 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
☆お夕食部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【本館8畳】

総合4

しんパパ88さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

しんパパ88さん [50代/男性] Thu Feb 15 10:00:01 JST 2018

お風呂が大変良かった!
夜と朝と変更があり全部のお風呂が楽しめた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu Feb 08 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
☆お夕食部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

なな8370さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

なな8370さん [30代/女性] Sun Feb 04 21:13:21 JST 2018

寒波の影響でとても寒い日でしたが、部屋の露天風呂も、大浴場の露天もお湯加減がよくて、暖まりました。
雪用のブーツの貸し出しがあり助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu Jan 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】●お部屋食ゆったりプラン● —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【雲松庵露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Sun Jan 21 20:05:34 JST 2018

温泉脱衣所の床の髪の毛が気になりました。
借りた浴衣のシミと座布団のシミとソファのしみが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Fri Jan 19 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館8畳】

総合4

マーチン5058さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

マーチン5058さん [50代/男性] Wed Jan 17 09:11:59 JST 2018

温泉がいくつもあり、とても気に入りました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun Jan 14 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合5

ブランキー2814さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

ブランキー2814さん [60代/女性] Tue Jan 16 10:19:18 JST 2018

姉妹4人での温泉旅行でした。風呂良しお料理良しサービス良し大満足の宿でした。また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
Wed Jan 10 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日お得プラン-夕食部屋食-【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん Sat Dec 30 09:54:28 JST 2017

雪が降っており、移動するのが大変な日でしたが柔軟に送り迎えしてくださり大変助かりました。
従業員の方の感じがよく、ゆっくり過ごせました。
お風呂も広々、清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Dec 27 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
☆お夕食部屋食ゆったりプラン —上州の味覚と露天風呂満喫—
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

511件中 1~20件表示

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